Společnost Destinations International minulý týden v kalifornském Newport Beach úspěšně uspořádala summit generálních ředitelů pro rok 2026, který se zúčastnilo téměř 300 generálních ředitelů, vedoucích pracovníků v oblasti destinací a profesionálů z oboru z celého světa na jednom z nejdůležitějších fór pro manažery v oboru.
Zaměřeno na téma „PROZKOUMEJTE: Myšlení moderního leadershipu„Summit přinesl silnou kombinaci myšlenkového vedení, výměny názorů a strategických poznatků, čímž posílil klíčovou roli lídrů v oblasti destinací při navigaci ve stále složitějším a rychle se vyvíjejícím globálním prostředí.“
„Organizace destinací jsou vyzývány, aby se řídily novými způsoby, vyvažovaly ekonomické příležitosti s dopadem na komunitu a strategii s autenticitou,“ řekl Don Welsh, prezident a generální ředitel společnosti Destinations International. „Letošní summit generálních ředitelů vytvořil jedinečné prostředí, kde se lídři postavili do ústraní, otevřeně sdíleli informace a získali poznatky potřebné k tomu, aby své organizace a komunity vedli vpřed.“
Zvládání složitosti s jistotou
Summit generálních ředitelů v roce 2026 se zabýval realitou vedení v době, kterou mnozí popsali jako éru „neustálého chaosu“, v níž nejistota, narušení a zvýšená očekávání zainteresovaných stran mění roli destinačních organizací. Úvodní řečník Deepak Malhotra, profesor obchodní administrativy na Harvard Business School, udal tón poutavou diskusí o rozhodování pod tlakem a vyjednávání v složitých situacích. Další sekce se zabývaly klíčovými tématy vedení destinací, včetně:
- Síla vztahů a důvěry v oblasti vedení destinací (Rodney Schlosser, ředitel, Schlosser Consulting LLC)
- Rostoucí vliv sportu při formování ekonomiky destinací a identity komunity (John David, STS, prezident a generální ředitel, Asociace sportovních akcí a cestovního ruchu)
- Vliv umělé inteligence o strategii a provozu destinací (Todd Brook, generální ředitel, Unchained)
- Struktura výkonného vedení a trendy v odměňování v konkurenčním prostředí talentů (Andreas Weissenborn, senior viceprezident pro advokacii a rozvoj destinací, Destinations International; Julie Hart, prezidentka a generální ředitelka, CFO By Design).
- Vedení skrze narušení a nejistotu (Melvin Tennant, II, MA, CAE, prezident a generální ředitel společnosti Meet Minneapolis; Megan Conway, prezidentka a generální ředitelka společnosti Travel Portland; Norbert Kettner, generální ředitel společnosti Vienna Tourist Board).
- Financování DMO propojení s vlastníky hotelů (Gary Sherwin, CDME, prezident a generální ředitel, Visit Newport Beach; Kory Kramer, partner, Eagle Four Partners; Debbie Snavely, generální ředitelka, VEA Newport Beach, a Marriott Resort & Spa; Michelle Donahue, CDME, senior viceprezidentka pro prodej, Visit Newport Beach).
- Globální problémy dopad na ekonomiku návštěvníků (Gloria Guevara, prezidentka a generální ředitelka Světové rady pro cestovní ruch a turismus; Ellen Davis, provozní ředitelka a výkonná viceprezidentka Americké cestovní asociace; Leslie Bruce, CDME, prezidentka a generální ředitelka cestovního ruchu v Banffu a Lake Louise; Norbert Kettner, generální ředitel Vídeňské turistické rady; Gretchen Hall, CDME, provozní ředitelka Destinations International).
- Vedení destinace pro budoucnost (Chuck Davidson, CDME, viceprezident pro obchodní strategii a partnerství, Tourism Economic; Michael Crockatt, prezident a generální ředitel, Ottawa Tourism; Daniel Kuperschmid, prezident a generální ředitel, San Diego Tourism Authority; Kara Franker, CDME, prezidentka a generální ředitelka, Visit Florida Keys & Key West).
Výkonné fórum pro vzájemnou výměnu názorů
Summit generálních ředitelů i nadále vyniká jako důvěryhodné setkání na úrovni vedoucích pracovníků, které podporuje upřímnou konverzaci a smysluplné propojení. Účastníci se zapojili do otevřeného dialogu, sdíleli výzvy a vyměňovali si strategie v důvěrném prostředí určeném speciálně pro vrcholové manažery. Mezinárodní akce zdůraznila důležitost spolupráce napříč destinacemi a odvětvími a posílila fakt, že kolektivní vedení je nezbytné pro řešení společných výzev a otevírání nových příležitostí.
Během rozhovoru u krbu, který vedla hlavní koordinátorka pro dopady DI Sophia Hyder Hocková, měli účastníci také možnost vyslechnout si a sdílet názory Roberta O'Learyho, zástupce náměstka ministra cestovního ruchu USA a ředitele Národní kanceláře pro cestovní ruch a cestovní ruch, na zapojení destinací v rámci národní strategie cestovního ruchu a cestovního ruchu.
Účastníci summitu mohli využít „Destinations International AI Companion“, který byl vyvinut ve spolupráci s Unchained, spolupracovníkem DI pro vzdělávání v oblasti umělé inteligence pro rok 2026. Díky vytvoření přizpůsobeného programu, návrhům kontaktů s kolegy a zaznamenání klíčových poznatků se akce usnadnila a zvýšila její produktivitu. AI Companion bude k dispozici na nadcházejících akcích DI.
Během celého summitu se objevovalo jedno společné téma: budoucí úspěch destinací bude záviset nejen na efektivitě marketingu, ale i na vedení, které upřednostňuje hodnotu pro komunitu, důvěru a přizpůsobivost.
Zveřejněn nový výzkum
Mezi oznámeními během summitu bylo zveřejnění výročních zpráv za rok 2025 pro Destinace mezinárodní a Mezinárodní nadace Destinations, Jakož i Studie sentimentu obyvatel USA a Kanady z roku 2025ve spolupráci s Longwoods International. Studie o sentimentu obyvatel, která se vydává každoročně od roku 2018 s podporou Nadace DI, si klade za cíl porozumět sentimentu obyvatel vůči cestovnímu ruchu a jeho dopadu ve Spojených státech a Kanadě. Studie dále měří vnímání zaměstnanosti v cestovním ruchu obyvateli, úsilí o správu destinací a příspěvky odvětví k vitalitě komunity.
Vyhlášeno 30 stipendistů pro mladší 30 let, začínající profesionály z oboru a stipendisty Pathways
Společnost Destinations International rovněž oznámila vítěze svých tří programů Talent Accelerator pro rané kariéry, které všechny podporuje Nadace DI:
- 30 Pod 30: program pro začínající lídry z členských organizací DI, který nabízí spolupráci, vzdělávání a zapojení do praxe, přičemž zakládajícím partnerem programu je Searchwide Global.
- Rostoucí profesionálové v oboru: program pro začínající lídry z partnerských organizací DI, který nabízí cílené vzdělávání, globální kontakty a reálné zkušenosti s praxí v oboru.
- Cesty k úspěchu: stipendijní a profesní program určený k rozšíření přístupu a příležitostí pro studenty, kteří se věnují kariéře v oblasti pohostinství a cestovního ruchu v celých Spojených státech a Kanadě.
Oslava vedení a komunity
Summit zakončil zvláštní uznání k 10. výročí působení Dona Welshe ve funkci prezidenta a generálního ředitele Destinations International, čímž byl oceněn desetiletí vizionářského vedení, které posílilo jak asociaci, tak globální komunitu destinací.
Společnost Destinations International rovněž vyjádřila poděkování organizaci Visit Newport Beach, vedené Garym Sherwinem, CDME, za pořádání akce a prezentaci osobitého charakteru destinace, a také hotelu VEA Newport Beach, rezortu a lázní sítě Marriott, za poskytnutí výjimečného hotelového a konferenčního zážitku pro účastníky.
Tichá aukce Nadace Destinations International, která se během akce konala, měla obrovský úspěch a vybrala více než 134 000 dolarů – téměř dvojnásobek cílové částky – na podporu důležité práce nadace. Aukce ukázala to nejlepší z kreativity a nasazení tohoto odvětví prostřednictvím aktivního přihazování na 74 unikátních a pečlivě vybraných položek darovaných partnery z destinací a průmyslu.
Summit generálních ředitelů 2027 se bude konat v Tucsonu v Arizoně od 22. do 24. března 2027.
Zanechat komentář