Šéf TSA: Cestovatelé by měli počítat s velkým objemem prázdninových cest

Šéf TSA: Cestovatelé by měli počítat s velkým objemem prázdninových cest
Správce TSA David Pekoske: Cestující by měli očekávat velký objem prázdninových cest

Projekt Správa bezpečnosti dopravy očekává další období velkého objemu pro nadcházející sváteční období. Mezi 19. prosincem a 5. lednem TSA odhaduje, že 42 milionů cestujících cestuje celoplošně přes kontrolní kontrolní stanoviště, což je nárůst o 3.9 procenta oproti roku 2018.

"Nemohu dostatečně vyjádřit, jak hrdý jsem na pracovníky TSA," řekl správce TSA David Pekoske. "Rok za rokem, sezónou za sezónou získávají příležitost, aby každého cestovatele bezpečně dostali do své dovolené, a to i při rostoucím objemu."

Během prázdninového cestovního období by cestující měli plánovat příjezd dostatečně včas, aby měli čas na přihlášení a mohli projít procesem prověřování zabezpečení. Kromě samostatného prověřování osobních elektronických zařízení, včetně notebooků, tabletů, elektronických čteček a ručních herních konzolí, mohou úředníci TSA instruovat cestující, aby oddělili další předměty od příručních tašek, jako jsou potraviny, prášky a jakýkoli materiál, který může zaplnit tašky a bránit jasnému obrazu na rentgenovém přístroji. Uspořádání příručních tašek může usnadnit proces screeningu a udržet vedení v pohybu. Další tipy na dovolenou najdete na naší stránce s tipy na cestování na dovolenou.

Členové programů důvěryhodných cestovatelů TSA Pre✓® a CBP Global Entry budou i nadále dostávat zrychlené prověření a nemusí odstraňovat elektroniku, vak na kapaliny 3-1-1, notebooky, lehké svrchní oděvy nebo opasky.

Cestující vyžadující zvláštní ubytování nebo znepokojení procesem bezpečnostní prověrky na letišti se mohou obrátit na TSA Cares nebo mohou požádat důstojníka nebo nadřízeného TSA o specialistu na podporu cestujících, který může poskytnout pomoc na místě. Cestující mohou také získat pomoc v reálném čase zasláním dotazů na @AskTSA na Twitteru nebo Facebooku Messenger ve všední dny od 8:10 do 9:7 a o víkendech / svátcích od 24:8 do 11:9 ET. AskTSA přidala novou funkci virtuální pomoci a nyní je schopna poskytovat automatické odpovědi na často kladené otázky každý den, 8 hodin denně. Dotazy, které virtuální asistent nemůže vyřešit, se automaticky zasílají členovi týmu sociální péče AskTSA k dokončení. Cestující se také mohou dostat do kontaktního centra TSA. Zaměstnanci jsou k dispozici od 24:XNUMX do XNUMX:XNUMX ve všední dny a od XNUMX:XNUMX do XNUMX:XNUMX o víkendech / svátcích; a automatizovaná služba je k dispozici XNUMX hodin denně, sedm dní v týdnu.

O autorovi

Avatar hlavního editora úkolů

Hlavní redaktor přiřazení

Hlavním redaktorem úkolu je Oleg Siziakov

Sdílet s...