Vítězný Nejnovější cestovní zprávy Služební cesta Destinace Evropský cestovní ruch Evropský cestovní ruch Německo Vládní zprávy Zdraví Pohostinství rozhovory Novinky Lidé Odpovědný Udržitelného Cestovní ruch Travel Wire News

Black Forest Highlands s názvem „Udržitelná cestovní destinace“

Black Forest Highlands s názvem „Udržitelná cestovní destinace“
Black Forest Highlands s názvem „Udržitelná cestovní destinace“
Napsáno Max Haberstroh

Navzdory všem překážkám jsou návštěvníci spokojeni s vymoženostmi, jako je sdílení e-car, e-bike a bezplatné používání veřejné dopravy.

Schwarzwaldská vysočina byla opět oceněna jako „udržitelná cestovní destinace“, což je charakteristická známka, která od roku 2016 poskytuje regionu kolem Feldbergu (1493 m, 4898 stop) a jezera Titisee neustálé odměny za jeho úsilí o ochranu životního prostředí. Díky rozsáhlému auditu každé tři roky vytvořila spolková země Bádensko-Württembersko certifikační systém pro destinace jedinečný v německy mluvících zemích. A výsledkem je zjevně pozoruhodná oboustranně výhodná situace pro návštěvníky, hostitele i přírodu.

Navzdory všem překážkám jsou návštěvníci spokojeni s vymoženostmi, jako je sdílení e-car, e-bike a bezplatné používání veřejné dopravy. Zatímco designové apartmány zvané „Kuckucksnester“ poskytují pocit povýšení na autenticky regionální styl pohodlného ubytování, existují „Kuckucksstuben“ – restaurace zaměřené na venkovské kulinářské speciality, které uklidní chuť k jídlu po zajímavé pěší turistice nebo cyklistice, a – pokud jde o Jak se může zdát myšlenka v současných letních vedrech – osvětlení na prestižním vánočním trhu Ravenna Gorge je poháněno obnovitelnými zdroji energie, stejně jako ostatní akce – solární energií nebo větrem, vodou, dřevem a bioplynem.  

Netřeba dodávat, že Sdružení cestovního ruchu Černého lesa jako regionální propagátor Travel & Tourism je hrdé na to, že se mu podařilo zmobilizovat závazek řady partnerů k ekologické, ekonomické a sociální odpovědnosti. Zásadní roli hraje meziodvětvová spolupráce: Sdružení pro cestovní ruch je podporováno sektorem pohostinství a zemědělství, lesním hospodářstvím, veřejnou dopravou a politikou. Pan Thorsten Rudolph, neúnavný generální ředitel představenstva, ukládá konkrétní kroky, které pomohou omezit změnu klimatu, prodat regionální produkty a zvýšit citlivost návštěvníků i hostitelů – požadavky, jejichž hodnotu nelze přeceňovat zejména v době politických a ekonomických turbulencí a obrovských ekologických a sociálních výzvy.

V nedávném rozhovoru s Maxem Haberstrohem, autorem e-TN, Thorsten Rudolph prozradil, že on a jeho tým si dobře uvědomují známky toho, že se čas změnil – a jak si myslí, že je nejlepší čelit výzvám nyní i v dohledné budoucnosti.

  1. e-TN: Jak hodnotíte vliv COVID-19 na rozvoj cestovního ruchu, zaměstnance – a jak je to s preventivními opatřeními proti novému nárůstu pandemie?

Thorsten Rudolph: Měli jsme vážné chyby, zkrácenou práci, částečnou domácí kancelář, omezenou pohyblivost – ale žádnou infekci COVID. Udržet zaměstnance v práci bylo obtížné. Jsem však rád, že mohu říci, že jsme dokázali zachovat výplatu mezd, tudíž žádné propouštění, žádné rušení pracovních míst. — Ve vrcholných měsících pandemie jsme se téměř úplně spoléhali na domácí cestovní ruch plus část návštěvníků ze sousedních zemí, téměř žádné cizince. — Se sníženou hrozbou pandemie se to však změnilo: cizinci se vracejí, krok za krokem, jen návštěvníci z Asie stále chybí. Myslíme si, že v příštím roce dosáhneme úrovně před Covidem, zejména s ohledem na naši snahu o zlepšení služeb v kritických podmínkách. I když nejsou v dohledu žádné uzamčení, existují další nepochopitelné věci, jako je inflace, válka na Ukrajině, nedostatek kvalifikovaných pracovníků – chybí čtyři až šest milionů pracovníků! Školení a pokročilý výcvik jsou klíčem k přežití!

WTM Londýn 2022 bude probíhat od 7. do 9. listopadu 2022. Zaregistrujte se nyní!

  • e-TN: Měl COVID-19 nějaký dopad na požadavky udržitelnosti, prohlášení o poslání/vizi a strategie, provozní podnikání, mobilitu a aspekty globalizace vs. místní rozvoj?

Thorsten Rudolph: Nezměnili jsme náš postoj k udržitelnosti, ani naše podnikatelské principy nebo prohlášení o poslání, zejména ne naše zaměření na autenticitu. Naše služby jsou skutečné a naše týmy jednají prakticky, přímočaře a absolutně bez avatarů! — Samozřejmě pracujeme v globalizovaných podmínkách, mobilita jde „e“ jako elektrické a ekologické pohony sousedící (kyvadlové autobusy jezdí na elektřinu) a digitalizace hodně pomáhá při řešeních na míru pro dodavatele, pro internet a domácí kanceláře. Rychlý internet je ve skutečnosti klíčový, zejména ve venkovských oblastech.

  •  e-TN: Jak je to s dopadem ukrajinské války a jejími důsledky na cestovní ruch ve Schwarzwaldské vysočině, pokud jde o uprchlíky a jejich zaměstnávání a integraci?

Thorsten Rudolph: Žádný velký příliv uprchlíků z Ukrajiny není, chyběli turisté z Ruska. Ale potřebujeme stále více kvalifikovaných pracovníků ze zahraničí, jako je Švýcarsko, Rakousko, Francie a proč ne východní Evropa? — Z Ukrajiny, samozřejmě! 

  • e-TN: Uvědomili jste si změnu priorit nebo dokonce mentality cestovatelů při plánování a provádění cest?

Thorsten Rudolph: Ano, existují efekty způsobené vnímanými a faktickými omezeními: Existuje určitá nedbalost, zdá se, že ctnosti jako odpovědnost a serióznost se vytrácejí – na úkor kvality služeb as dopadem na bezpečnost a veřejnou čistotu! Do agendy interního marketingu a propagace cestovního ruchu jsme tedy zařadili takzvané „čistící dny“. Samozřejmě mi chybí dřívější pokora, kterou většina cestovatelů projevovala, která je pryč! Lidé jsou méně trpěliví a podrážděnější, dokonce domýšliví.

  • e-TN: Podnikli jste kroky proti „overturismu“ nebo například směrem k rafinovaným metodám cílení na návštěvníky?

Thorsten Rudolph: Nadměrná turistika je zde většinou omezena na denní návštěvníky, noční turistika se netýká. Jednodenní návštěvníci jsou přechodní cestovatelé. Společně s místními rekreanty vynahrazují jakousi masovou turistiku, kterou nemáme rádi. Myšlenka požadovat vstupné se zdá lákavá, protože návštěvníci si užívají jak infrastrukturu, tak přírodní dědictví. Existují příklady v Benátkách a USA — Kromě toho se zintenzivníme naše zaměření na zacílení na ty druhy návštěvníků, které opravdu chceme přivítat, namísto šíření komplexních zpráv.

Související zprávy

O autorovi

Max Haberstroh

PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU
Upozornit na
host
0 Komentáře
Vložené zpětné vazby
Zobrazit všechny komentáře
0
Líbilo by se vám vaše myšlenky, prosím komentář.x
Sdílet s...