Hotel Serena v Kampale je součástí mezinárodně uznávaného řetězce 5hvězdičkových hotelů a je vnímán jako to nejlepší, co Uganda nabízí.
Minulý týden zaměstnanci vstoupili do stávky a požadovali špatné zacházení, neschopnost vedení vyslechnout jejich stížnosti a zvýhodňování zaměstnanců krajanů.
Generální ředitel Mahmoud Jan Mohamed přiletěl z ústředí skupiny Serena a snažil se získat kontrolu nad situací.
Minulou sobotu uspořádaly stovky zaměstnanců stávku na posezení a stovky hostů zůstaly také bez dozoru. Naštvaný Mahmoud byl natočen, jak mlátí zaměstnance a řekl pravdu, že hotel a jeho hosty ztrapnili.
"Nemůžeš mě držet u hlavně a říct, že chceš, abych udělal to či ono." Pak bychom jako vedení nebyli zodpovědní, “řekl a dodal, že„ pokud se chováte takto, zavřu hotel na dva týdny a začnu znovu. “
Minulou sobotu nechali zaměstnanci postele nevyřízené a jídlo nesloužilo, když se shromáždili na parkovišti, aby protestovali proti špatnému zacházení, s hněvem namířeným na vedení hotelu. Policie byla rozmístěna u všech vchodů a východů, aby kontrolovala personál
Kromě stížností stojí keňský generální ředitel, pan Anthony Chege, který mnoho zaměstnanců obvinilo ze zneužití jeho privilegií. Chege je GM v Kampala Serena již více než osm let.
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- Then we as management wouldn't be in charge,” he said, adding that “if this is how you behave, I will close down the hotel for two weeks and start all over again.
- Hotel Serena v Kampale je součástí mezinárodně uznávaného řetězce 5hvězdičkových hotelů a je vnímán jako to nejlepší, co Uganda nabízí.
- Last Saturday, staff left beds unmade, and food unserved as they gathered in the parking area to protest against the mistreatment, with anger directed towards the hotel management.
