Společnost Continental Airlines dnes do 6:XNUMX pozastavila provoz na svém uzlu v Clevelandu na mezinárodním letišti Hopkins, a to z důvodu rozsáhlého výpadku letiště. Společnost vyvíjí maximální úsilí, aby znovu ubytovala zákazníky cestující dnes na alternativní lety.

Zákazníkům, kteří plánují lety do, z nebo přes uzel společnosti Continental v Clevelandu v neděli 10. ledna 2010, je povolena jednorázová změna data nebo času jejich itineráře bez pokuty. Pokud byl let zrušen, lze požádat o vrácení peněz v původní formě platby. Kompletní podrobnosti jsou k dispozici na continental.com.

Nejrychlejší a nejpohodlnější způsob, jak změnit cestovní plány, je přes continental.com. Zákazníci by měli zadat své potvrzovací číslo a příjmení do pole „Spravovat rezervace“. Zákazníci mohou také zavolat rezervaci společnosti Continental Airlines na 800-525-0280 nebo u své cestovní kanceláře. Continental.com poskytuje přehled operací Continental a aktuální informace o stavu konkrétních letů. Informace o automatickém stavu letu jsou také k dispozici na čísle 800-784-4444.