Jamaica Ministr cestovního ruchu, Hon. Edmund Bartlett, říká, že iniciativy Jamajského centra pro inovace v cestovním ruchu (JCTI) jsou připraveny změnit uspořádání trhu práce v odvětví cestovního ruchu tím, že vytvoří vysoce kvalifikovanou pracovní sílu, která bude splňovat rostoucí požadavky tohoto odvětví.
Ministr to uvedl na tiskové konferenci týkající se Programu řízení pohostinství a cestovního ruchu (HTMP) nedávno v Kongresovém centru Montego Bay. Na briefingu vystoupilo 177 absolventů pilotního programu HTMP, který probíhal od září 2018 do června 2020. Všichni absolventi obdrželi certifikát HTMP od American Hotel & Lodging Educational Institute a také Occupational Associate Degree (OAD) v Customer Služba, kterou nabízí Ministerstvo školství a mládeže.
„Poprvé v historii Jamajky a cestovního ruchu jsme na střední škole a komunitních vysokých školách založili program, který studentům umožňuje získat přidružený titul v oboru pohostinství a management cestovního ruchu. To, co udělalo, bylo vytvořit stupně rozvoje pro pracovníky v cestovním ruchu od střední školy přes přidružený studijní program, přímo do vstupních pozic v tomto odvětví, “řekl Bartlett.
"Poprvé máme první zaměstnance, kteří jsou teenagery, kteří mají vysokoškolské vzdělání."
"To vytváří půdu pro jiný druh zaměstnání."
„Takže, aniž bychom uzákonili nebo někoho obviňovali z praktik zaměstnávání, měníme uspořádání trhu práce v cestovním ruchu,“ dodal.
Bartlett poznamenal, že v průběhu let byl zjištěn problém v turistickém průmyslu nedostatek strukturovaných programů pro školení, certifikaci a klasifikaci. Proto pojal myšlenku JCTI.
"Historie rozvoj cestovního ruchu na Jamajce a většina míst na světě není založena na formalizaci dovedností prostřednictvím školení a certifikace, ale na neformálnosti v mnoha případech a příležitostném zaměstnání, kde je průměrný pracovník v cestovním ruchu najímán na krátkou dobu. Z toho důvodu je míra obratu v našem sektoru velmi vysoká,“ řekl Bartlett.
„Objevují se také stížnosti na odměňování, funkční období, mobilitu a přenositelnost pracovníků v cestovním ruchu. To vše jednoduše proto, že jsme nebyli schopni profesionalizovat průmysl způsobem, jakým to dokázala jiná odvětví. Část problému spočívá v nedostatku strukturovaných programů pro školení, certifikaci a klasifikaci. Musíme tedy toto paradigma změnit, a tak se zrodila JCTI, protože jsme potřebovali vytvořit v tomto odvětví stohovatelné pověření, které umožní mobilitu a přenositelnost,“ dodal.
V roce 2020 se do této druhé kohorty HTMP zaregistrovalo 153 studentů. Tito studenti jsou v posledním ročníku dvouletého programu a v současné době se připravují na závěrečné zkoušky v červnu nebo červenci 2022. Studenti působí na sedmi vysokých školách a 13 středních školách.
Během brífinku ministr také oznámil, že bylo vytvořeno nové memorandum o porozumění mezi ministerstvy cestovního ruchu a školství, aby pokračovala spolupráce na rozšíření programu. Podělil se také o to, že JCTI připravuje seznam absolventů, včetně jejich kontaktních údajů a pověření, aby zaměstnavatelé mohli snadno najít lépe kvalifikované pracovníky.
