ATLANTA a SYDNEY – Delta Air Lines a Virgin Australia Airlines dnes oznámily dva hlavní milníky svého nedávno schváleného společného podniku: rozšířenou dohodu o sdílení kódů na letech mezi Spojenými státy a Austrálií a lepší zákaznickou zkušenost v Los Angeles.
Služba Codeshare bude k dispozici v prodeji od 19. září 2011, pro cestování s platností od 6. listopadu 2011. Podle dohody přidá Delta svůj kód ke všem letům mezi Los Angeles a australskými městy Sydney, Melbourne a Brisbane, které provozuje V Australia, mezinárodní dálkový dopravce Virgin Australia. V Australia přidá svůj kód do služby Delta mezi Los Angeles a Sydney.
Pro zákazníky znamená rozšířené sdílení kódů více možností při rezervaci transpacifických cest na Deltě nebo V Austrálii, stejně jako výhody, jako je načítání mílí pro časté cestující a prémiový přístup do salonku bez ohledu na to, která letecká společnost let provozuje.
Pro další zlepšení zákaznické zkušenosti budou od listopadu lety provozované společností V Australia přistávat na Terminál 5 společnosti Delta na mezinárodním letišti v Los Angeles. To umožní snadnější a rychlejší spojení v rámci stejného terminálu se zbytkem sítě Delta a také přístup k novým celním a imigračním zařízením v terminálu 5.
„Zahájení transpacifického sdílení kódů a společné umístění při příjezdu na T5 v Los Angeles znamenají první velké kroky k založení našeho společného podniku, který bude poskytovat významné výhody našim zákazníkům,“ řekl Charlie Pappas, viceprezident společnosti Delta – Alliances. „Společně společnosti Delta a Virgin Australia nabídnou našim zákazníkům létajícím mezi USA a Austrálií špičkovou síť a vynikající zážitek z cestování.“
Výkonný ředitel skupiny Virgin Australia, Merren McArthur, řekl: „Od získání souhlasu vlády USA v červnu se společnosti Delta a Virgin Australia rychle posunuly k poskytování spotřebitelských výhod, které náš společný podnik umožňuje. Společný podnik nám od listopadu umožní nabídnout větší výběr a hladší zážitek z cestování, poskytne hostům tři transpacifické služby denně a umožní nám rozložit příslušné časy odjezdů ze Sydney, abychom zlepšili spojení.
„Příštím milníkem bude rozšíření stávajícího vnitrostátního codeshare na vnitrostátní síti každé letecké společnosti, další zlepšení konektivity našich služeb a umožnění hostům Virgin Australia přístup do 250 destinací po celých Spojených státech, Kanadě a Mexiku,“ řekla paní McArthur.
Poté, co ministerstvo dopravy USA v červnu schválilo antimonopolní imunitu pro Delta a Virgin Australia na transpacifických letech, obě letecké společnosti úzce spolupracují na rozšíření codesharingu, koordinaci produktů a služeb a rozšíření výhod věrnostního programu a přístupu do salonků zákazníkům oba dopravci. Společný podnik vytvoří komplexní, plně integrovanou síť schopnou obsluhovat tisíce párů měst v Severní Americe a jižním Pacifiku a poskytovat řadu destinací, které by jinak nebyly zákazníkům dostupné.
Transpacifická dohoda o sdílení kódů je nejnovějším rozšířením partnerství mezi oběma leteckými společnostmi. V květnu oznámily společnosti Delta a Virgin Australia vylepšené sdílení kódů, které přidalo kód Delta k letům Virgin Australia do pěti destinací v Austrálii a přidalo kód Virgin Australia na službu Delta do čtyř nových měst ve Spojených státech.
