(eTN) – Podle nedávno zavedeného nového souboru nařízení bude pro průvodce v Tanzanii povinné se registrovat a získat licenci od Ministerstva přírodních zdrojů a cestovního ruchu. Očekává se, že opatření vstoupí v platnost v příštím finančním roce, aby měl čas na vypracování logistiky a modalit pro opatření, které má podle zdroje z Arushy „zlepšit kvalitu našich průvodců a zvýšit jejich profesionální."
Ředitel cestovního ruchu na ministerstvu přírodních zdrojů a cestovního ruchu se minulý týden setkal se členy Tanzanské asociace touroperátorů v Arushe, aby prodiskutovali řadu problémů týkajících se soukromého sektoru a vysvětlil jim důvody tohoto nejnovějšího regulačního opatření. Mezi požadavky v současné době patří mít certifikát od uznávané vzdělávací instituce v oboru průvodcovství, zkušenosti jako průvodce, školení v první pomoci a platné řidičské oprávnění.
Pravidelný zdroj z Arushy doplnil svůj názor na nová opatření slovy: „Pokud chceme skutečně zlepšit kvalitu našich průvodců, neměli bychom se dívat jen na tyto minimální požadavky. Tito průvodci by si měli vytvořit svůj vlastní profesní orgán, který bude hodnotit a klasifikovat členy, a stanovovat standardy zkoušek pro dosažení určitých úrovní způsobilosti, jako je znalost flóry a fauny, schopnost identifikovat ptáky, historii, kulturu, geografii, a poté jim udělovat kategorie v tomto smyslu. Čím lépe kvalifikovaní, tím více peněz mohou vydělat se svými poplatky. Měla by existovat vstupní úroveň pro průvodce, jako jsou začátečníci, a to nemluvím o tom, jaký papír nosí z instituce nebo školy, ale o tom, jak si vedou v terénu. Musí to být panel jejich vrstevníků, aby posoudil kompetence. Poté může člověk dosáhnout vyšších úrovní, nebo pokud bude shledán hodným a schopným a zručným, může jít rovnou na vyšší úrovně, jakmile složí zkoušky.
„Vím, že v Keni mají asociaci profesionálních safari průvodců a dávají svým členům šanci skládat pravidelné zkoušky a poté získat bronz, stříbro a zlato. To určuje výši jejich poplatků, ti nejlepší dostanou samozřejmě mnohem více zaplaceno. Musíme se podívat na to, nebo jak jsou například průvodci hodnoceni v Jižní Africe, kde mají podobný systém. Asociace průvodců spravuje zkoušky, hodnotí znalosti a prezentaci a poté jim uděluje hodnocení a známku. Konečně jsme tedy začali dobře, ale k dosažení cíle, aby se tanzanští průvodci dostali na vrchol své profese a poskytovali kvalitní služby očekávané turisty, bude zapotřebí mnohem více. Právě teď můžete najít určité výlety safari, kde turisté vědí o ptácích více než jejich průvodce řidiče nebo dokonce jejich ptačí průvodce. Takže pokud tuto část vylepšíme, naši turisté budou vědět, že Tanzanie stála za návštěvu nejen kvůli parkům a všem, ale také kvůli zkušenostem a kompetentnosti všech zaměstnanců, se kterými byli během návštěvy v kontaktu.“
Ostatní, kteří jsou s tímto korespondentem v pravidelném kontaktu, také komentovali, že nové předpisy pomohou vytvořit specializované průvodce pro pozorování ptáků, kulturu, historii a další obory, zatímco běžní safari řidiči, kteří často působí také jako průvodci, budou zároveň mohou získat více znalostí a dovedností při absolvování vzdělávacích kurzů. Zejména jeden zdroj apeloval na zaměstnavatele, tj. majitele safari společností, aby přišli na palubu a dali svým zaměstnancům příležitost trénovat mimo hlavní sezónu, protože by to prospělo spokojenosti zákazníků a přineslo do země více opakovaných obchodů.
Vzhledem k tomu, že se jedná o víkend, nebylo možné získat žádné připomínky z ústředí EAC (Východoafrické společenství) v Arushi, pokud se připravují nějaké plány na celoregionální akreditaci a standard kvality pro průvodce, podobně jako na východě. Katalog kritérií pro klasifikaci a klasifikaci hotelů a pohostinských podniků pro celé Africké společenství.
