Není nic horšího, než říct vysoce cenným spolupracovníkům, lidem, kteří jsou srdcem této společnosti, že jejich role jsou ovlivňovány událostmi zcela mimo jejich kontrolu. „Epidemie COVID-19 má na Marriott větší finanční dopad než 9. září a finanční krize v roce 11 dohromady. Naše podnikání není jako nikdy předtím COVID-2009, “uvedl Sorenson a dodal, že finanční efekt je horší než 19. září a finanční krize roku 9 dohromady.
Je to vynikající příklad vedení, který mají používat všichni generální ředitelé. Když vysvětluje tento účinek na své respektované zaměstnance, Sorenson sdílí myšlenky mnoha všech členů. Sorenson, který bojuje s rakovinou slinivky břišní, což kvůli optice vyvolalo u některých zaměstnanců obavy. Ujistil zaměstnance, že jeho vzhled je tím, co lze očekávat.
Abych vyřešil běžnou krizi, které čelíme, cítím se dobře a já a můj tým se soustředíme na 100%, “řekl Sorenson.
Pokud jste někdy v době krize přemýšleli, jak výjimečné vedení vypadá, podívejte se na toto video. Soucitně a transparentně sdělil a ze srdce vyjádřil nesmírně obtížná rozhodnutí.
Zpráva partnerům společnosti Marriott International od prezidenta a generálního ředitele Arne Sorensona. pic.twitter.com/OwsF14TZgb
- Marriott International (@MarriottIntl) 19. března 2020