Varování o nákupu od společnosti Apple po podání žádosti o kartu Apple

Tato zkušenost vysvětlí, že Kreditní karta Apple vydáno  Goldman Sachs není vítězným partnerem pro nové nákupy od společnosti Apple, a zde je důvod.

V úterý společnost Apple oznámila své nové hodinky Apple 6. generace. Byl jsem velmi nadšený z nové aplikace pro fitness, která je dodávána s hodinkami, a rozhodl jsem se si ji objednat.

Šel jsem do online obchodu Apple na adrese apple.com a bylo snadné najít hodinky, použít můj výměnný obchod a přejít na stránku objednávky. Neuvědomil jsem si, že takový jednoduchý nákup by znemožnila podpora Apple Card od Goldman Sachs.

Na stránce objednávky jsou dvě možnosti. Jeden platí v plné výši, druhý v bezúročných splátkách. Bezúročně znělo vzrušení, takže když jsem klikl na tuto možnost, moje žádost byla již automaticky vyplněna, kromě data narození, čísla sociálního zabezpečení a ročního příjmu.

Přidal jsem to a stiskl jsem to a podal žádost.

Odpověď byla: Apple nemohl ověřit informace a požádal mě o nahrání obou kopií mého řidičského průkazu.

Udělal jsem to a dostal jsem další zprávu, že Apple o tom musí přemýšlet a do 3-4 dnů mi pošle e-mail. Tento e-mail přišel velmi rychle. Řekl mi, že moje žádost byla zamítnuta, protože moji totožnost nelze potvrdit. Navrhlo to udělat znovu.

Udělal jsem. Tentokrát jsem použil vyšší verzi skenování a znovu ji odeslal. Totéž se stalo.
Potřetí jsem použil svůj telefon I k pořízení snímku řidičského průkazu a potřetí ve stejném procesu byla moje žádost zamítnuta, protože mě Goldman Sachs nemohl identifikovat.

Tentokrát jsem zavolal na číslo zákaznického servisu uvedené v e-mailu.
Poslechněte si, co se v tomto podcastu stalo dál. Být varován!

Zašlete hlasovou zprávu: https://anchor.fm/etn/message
Podpořte tento podcast: https://anchor.fm/etn/support