Dne 6. ledna 2011 společnost Amadeus doručila společnosti Air Astana výpověď o ukončení distribučních služeb s účinností od 21. ledna 2011 na základě údajného porušení smlouvy.
Air Astana okamžitě napadla údajné porušení a požádala Amadeus, aby stáhl výpověď. Air Astana zahájila právní proces proti Amadeovi podáním soudního příkazu proti žalobám Amadea u španělského civilního soudu.
Dne 3. února 2011 španělský občanský soud nevyhověl žalobě společnosti Amadeus a vydal soudní příkaz ve prospěch Air Astana. Soud nařídil společnosti Amadeus, aby s okamžitou platností obnovila své služby.
V důsledku úspěšného soudního řízení Air Astana bude opět možné, aby si lety Air Astana zarezervovali a zakoupili letenky do celého světa prostřednictvím Amadeus. Air Astana by se ráda omluvila svým agentům a zákazníkům za nepříjemnosti, kterým čelila během období, kdy společnost Amadeus ukončila své služby na základě údajného porušení.
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- Air Astana would like to apologise to its agents and customers for the inconvenience faced during the period that Amadeus terminated its services based on an alleged breach.
- As a result of Air Astana's successful court action, it will once again be possible for Air Astana flights to be booked and ticketed worldwide through Amadeus.
- Air Astana started a legal process against Amadeus by filing for an injunction against Amadeus' actions in the Spanish Civil Court.