VANCOUVER, Kanada - Společnost Air Canada dnes ve Vancouveru přivítala vedoucí pracovníky více než 20 členských leteckých společností Star Alliance.
Výroční setkání strategických ředitelů Star Alliance si připomíná patnácté výročí první a nejkomplexnější letecké aliance na světě, která byla založena v roce 1997 společnostmi Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines, THAI a United Airlines a od té doby se rozrostla na 25 předních světových letecké společnosti po celém světě.
„Jsme potěšeni, že můžeme na tomto každoročním fóru hostit vedoucí představitele našich partnerů Star Alliance ve Vancouveru, kde se bude diskutovat o strategii Star Alliance do budoucna,“ řekl Calin Rovinescu, prezident a generální ředitel Air Canada. „Během posledních patnácti let se Star Alliance trvale vyznačovala jako světová premiérová skupina leteckých společností. Star Alliance byla založena na principu nabízet zákazníkům dosah globální sítě nad rámec toho, co je schopen udělat každý dopravce sám, a odměňovat loajalitu našich příslušných zákazníků poskytováním recipročních privilegií napříč předními světovými leteckými společnostmi. Spolupráce na splnění potřeb našich zákazníků v oblasti mezinárodního cestování se stala naším charakteristickým znakem, který neustále budujeme, když hledáme způsoby, jak zjednodušit našim zákazníkům cestování a získat jejich loajalitu.“
„Jménem generálních ředitelů Star Alliance bych chtěl poděkovat společnosti Air Canada za hostování našeho výročního strategického fóra generálního ředitele během jejich 75. výročí,“ řekl Mark Schwab, generální ředitel Star Alliance. „Zatímco moderní technologie výrazně zlepšila globální komunikaci v obchodním světě, zpětná vazba, kterou dostáváme od našich zákazníků, potvrzuje naši vlastní víru, že osobní schůzky nikdy nebudou nahrazeny„ virtuálními “. Tato pravidelná setkání našich vrcholových manažerů zajišťují, že naše strategie i nadále uspokojuje měnící se potřeby našich zákazníků, i když samotná Star Alliance slaví své 15. výročí. “
Mezi příklady výhod Star Alliance pro zákazníky patří odbavení do konečného cíle, rychlejší a plynulejší letištní transfery, uplatnění počtu kilometrů v programu recipročních častých letů a přírůstek, který se započítává do stavu nejvyšší úrovně, výhody Star Alliance Gold a Silver včetně celosvětového přístupu do salonků a celé Aliance tarifní produkty, jako je populární tarif Round the World a regionální Airpasses.
