V souladu s dnešní směrnicí společnosti Transport Canada zavádí společnost Air Canada svou doporučenou praxi zakrytí obličeje jako další ochranu svých zákazníků a posádky. Tento požadavek bude platit pro zákazníky na různých místech na kanadských letištích, během procesu nástupu na palubu a během letu, jak může být nařízeno zaměstnanci Air Canada, kde není možné sociální distancování.
Požadavek, efektivní dubna 20, se řídí směrnicí, kterou dnes vydal ministr dopravy z Kanada vyžadující, aby cestující nosili ochranné kryty obličeje v různých fázích cesty letadlem. Podle ministerské směrnice budou cestující povinni před nastoupením na lety Air Canada prokázat, že mají vhodný obličejový kryt. Cestovatelům, kteří nemají vlastní krytí obličeje, poskytne CATSA vhodnou masku.
Od začátku dubna společnost Air Canada důrazně doporučuje, aby všichni zákazníci nosili na palubě svých let obličejový kryt přes ústa a nos, a to na základě revidovaných doporučení Agentury pro veřejné zdraví z Kanada. S dnešní ministerskou směrnicí musí zákazníci na všech trasách nosit takovou ochranu při odbavení, v době nástupu na palubu a při vstupu do letadla, kde není možné sociální distancování. Zákazníci budou požádáni, aby si při odbavení sklopili masky, aby usnadnili úplné kontroly ID, jak to vyžadují kanadské předpisy. Během pobytu na palubě budou zákazníci povinni nosit kryty obličeje v souladu se směrnicí ministrů a v souladu s pokyny palubních průvodčích.
Zákazníci si mohou přinést vlastní potah na obličej, který může zahrnovat látkovou masku, šátek nebo podobný předmět. Na webových stránkách PHAC najdete příklady doporučených nelékařských krytí. Kritické lékařské masky budou i nadále přísně vyhrazeny pro pracovníky v první linii.
vzduch Kanada zavedl také sociální (fyzické) distancování se, pokud je to možné během nastupování a kde je to proveditelné, na palubu svého letadla, přičemž co nejméně lidí sedělo vedle sebe. Vzduch Kanada rovněž doporučuje zákazníkům odbavit se online nebo prostřednictvím aplikace Air Canada před příjezdem na letiště, aby se minimalizoval sociální kontakt v oblastech odbavení na letišti.
