Air India Express zahájila na svých letech Boeing 737-8 Vista VIP Class, která nabízí vylepšené vybavení, jako jsou širší sedadla a prostor pro nohy navíc.
Se zavedením této nové třídy mají nyní cestující k dispozici více zavazadel a možností stravování. Rezervaci lze provést prostřednictvím jejich platforem nebo ji lze upgradovat prostřednictvím call center a na letišti.
S 57 letadly, včetně Boeingů 737 a Airbusů A320, letecká společnost denně obsluhuje 30 domácích a 14 mezinárodních destinací. Nedávno odhalila přepracovanou identitu značky a nabízí gurmánská jídla, pohodlná sedadla, zábavu na palubě AirFlix a exkluzivní věrnostní výhody.
Air India Express se chystá rozšířit své mezinárodní trasy do Thailand, Malajsie, Vietnam, Bangladéš, a Nepál, usnadněný příchodem nových letadel Boeing 737-8 Max. Tento přírůstek rozšíří jejich flotilu na 57 letadel. S plány na zavedení 50 dalších letadel do 15 měsíců se letecká společnost zaměřuje na flotilu 170 v příštích 5 letech.
Air India je navíc na dobré cestě ke sloučení s AiX Connect (AirAsia India).
