Airbnb poskytuje jihoafrickému hotelovému průmyslu příležitost, nikoli přímou hrozbu

„Ačkoli toho bylo hodně řečeno o tradičním hotelovém průmyslu, který si stěžuje na novou ekonomiku „sdílení domů“, faktem zůstává, že společností jako Airbnb, které dynamicky spojují technologie a cestování, se hotely nemusí bát, i když gigant pronajímatelů pokračuje. těšit se z rychlého růstu v Africe,“ říká Wayne Troughton, generální ředitel specializované poradenské firmy v oblasti pohostinství a nemovitostí, HTI Consulting.

V září tohoto roku se Chris Lehane, globální ředitel pro veřejnou politiku a veřejné záležitosti Airbnb, podělil o potenciální růstovou příležitost pro africké cestování, které bude do roku 8.1 představovat 2028 % afrického HDP. V Jižní Africe se předpokládá, že cestování přinese 10.1 % HDP v roce 2028.

„Jakýkoli přírůstek k možnostem ubytování na rozvíjejícím se turistickém trhu v Jižní Africe může přidat hodnotu,“ říká Troughton. „A vzhledem k tomu, že Airbnb je zaměřeno hlavně na trh pro volný čas, historicky se ukázalo, že má malý dopad na firemní segment. Řeší také novou poptávku, kterou hotelový průmysl neuspokojuje tím, že poskytuje ubytování hostům, kteří si jinak nemohou dovolit pokoj na konkrétním trhu; a přidává kapacitu místností na přetížených trzích.“

Od založení Airbnb dorazilo 3.5 milionu hostů na nabídky v celé Africe a 2 miliony hostů dorazily na nabídky na Airbnb v Jihoafrické republice, přičemž zhruba polovina z těchto příjezdů se odehrála jen za poslední rok. Africký kontinent také obsahuje tři z osmi nejrychleji rostoucích zemí pro příjezd hostů na Airbnb (Nigérie, Ghana a Mosambik).

Není pochyb o tom, že lokálně počet pronájmů spojených s Airbnb roste. Vezmeme-li příklad z Kapského Města, pronájmy Airbnb vzrostly z celkových 10,627 2015 celkových pronájmů kumulovaně v roce 39,538 na 2018 XNUMX celkových pronájmů kumulativně od začátku roku XNUMX. „To je extrémně pozitivní růst a není pochyb o tom, že část těchto pronájmů vytlačila poptávku z hotelů,“ říká Troughton.

„Je však důležité poznamenat, že velká část těchto pronájmů není k dispozici celoročně. Air DNA uvádí, že pouze 12 % nemovitostí Airbnb v Kapském Městě (přibližně 1,970 10 nemovitostí) je k dispozici k pronájmu 12 – 48 měsíců v roce. Většina (1 %) je k dispozici k pronájmu pouze 3 – XNUMX měsíce v roce,“ vysvětluje. "Je vysoce pravděpodobné, že mnoho z těchto nemovitostí je pronajato přes období vrcholných prázdnin, jako jsou Vánoce / Velikonoce, kdy jsou hotely v Kapském Městě již plné a fungují za prémiové ceny."

„Navíc část těchto pronájmů tvoří pronájmy domů a bytů, které majitelé pronajímají v hlavní sezóně a pronajímají si své domy nebo byty jako způsob financování dovolené nebo způsob, jak získat další hotovost. Kromě toho pouze studia a jednotky s jednou ložnicí pravděpodobně přímo konkurují hotelům pro krátkodobé cestovatele a ty představují pouze 38 % z celkového počtu pronájmů v Kapském Městě.

Troughton také poukazuje na to, že i když se počet pronájmů Airbnb v Kapském Městě v posledních letech zvýšil, obsazenost hotelů ve městě vzrostla mezi lety 3.3 a 2012 o CAGR 2017 %, a to navzdory expanzi Airbnb, změnám vízových zákonů a dopadům virus Ebola a nárůst o 1000+ pokojů ve městě. Spolu s pozitivním růstem obsazenosti se sazby také zvýšily na CAGR 10.7 % za posledních šest let, říká.

Přestože se pronájmy Airbnb v Kapském Městě výrazně zvýšily, nemusí to nutně znamenat, že počet pokojů dostupných k pronájmu se zvýšil ve stejném rozsahu, protože pokoje uvedené na Airbnb jsou uvedeny na jiných stránkách a prostřednictvím jiných
agenti a další kanály a jejich část byly uvedeny před spuštěním Airbnb, říká Troughton

„Hodnocení počtu pronájmů v Johannesburgu ukázalo menší nárůst trendu Airbnb,“ říká Troughton. „Celkové kumulativní nájemné vzrostlo z 1,822 2015 v roce 10,430 na 2018 XNUMX celkových kumulativních nájmů od začátku roku XNUMX,“ říká. "Obchodní povaha cestování do Johannesburgu bude pravděpodobně jedním ze silnějších vlivů na poptávku po hotelech."

„Ačkoli Airbnb nepochybně získává část hotelových hostů, tato část zdaleka nestačí na sesazení v tradičních ubytovacích zařízeních. Kromě toho společnosti jako Airbnb nejenže přinášejí skutečný příjem a zaměstnání místním komunitám, ale také pomáhají posilovat národní ekonomiku cestovního ruchu,“ komentuje Troughton, „a prokázaly přínos pro destinace druhého stupně, jako jsou Durban, Hermanus, Plettenberg Bay a George. .“

Při porovnávání nabídky Airbnb s nabídkou tradičních hotelů je důležité poznamenat, že „umístění“ je trvale hodnoceno jako nejdůležitější faktor při rozhodování o koupi ubytování. Většina hotelů má výhodu v centrální poloze a snadném přístupu k dopravě s mapami prázdninových pronájmů často vypadají jako kobliha v centru města.

"Vybavení je dalším aspektem," říká Troughton, "zatímco některé prázdninové pronájmy mohou mít bazén, je nepravděpodobné, že budou mít zařízení, jako jsou lázně, dětský klub nebo restaurace."

Existují i ​​další problémy, které bychom měli vzít v úvahu. Za prvé, zvažte sílu věrnostních programů jako způsob udržení a růstu podnikání. Například Marriott Rewards, největší věrnostní program na světě, přináší do svých hotelů potenciálních 100 milionů cestujících. Členové se pravděpodobně nevzdají svých bodů odměn ve prospěch jiného typu nabídky ubytování.

„Místní hotelový průmysl se však jistě může učit od takových, jako je Airbnb,“ říká Troughton. „Začátkem tohoto roku Airbnb jmenovalo Kapské Město mezi 13 městy po celém světě, která by měla být průkopníkem Airbnb Plus, hotelového typu s ověřenou kvalitou a pohodlím, inspirovaného některými z nejlepších hostitelů a domovů Airbnb. Součástí úspěchu Airbnb je to, že nabízí relevantní a personalizované zážitky, díky nimž se cestující cítí jako místní. A vzhledem k tomu, že personalizace je v našem odvětví rostoucím trendem, máme se z toho co učit.“

Airbnb také nedávno podepsala dohodu o spolupráci s Kapským Městem, prvním v Africe, o spolupráci s městem při prosazování výhod mezilidské turistiky pro obyvatele a komunity Kapského Města a propagaci Kapského Města po celém světě jako jedinečného. cíl cesty.

„Celkově Airbnb hraje roli a naplňuje potřeby v segmentu volného času a v segmentu prodeje na částečný úvazek, což pomáhá posílit nocování pokojů během špiček. Nepovažujeme to však za přímou hrozbu pro hotely, které poskytují jinou nabídku a rozsáhlejší seznam služeb, které lépe vyhovují a jsou více uznávané zkušenými cestovateli a těmi, kteří město navštíví poprvé,“ uzavírá Troughton.