Vědci z Tepper School of Business na Carnegie Mellon University zveřejnili nový výzkum, který vrhá nové světlo na dopad Airbnb a podobných společností „sdílené ekonomiky“ na pohostinství. Zjištění naznačují, že v některých případech může přítomnost Airbnb pomoci přilákat větší poptávku na některých trzích a zároveň zpochybnit tradiční cenové strategie hotelů.
Studie, která má být zveřejněna v květnovém vydání časopisu INFORMS Marketing Science, má název „Konkurenční dynamika v sdílené ekonomice: analýza v kontextu Airbnb a hotelů“ a je autorem výzkumníků z Carnegie Mellon University.
Výzkumníci se zaměřili na vstup platformy Airbnb pro ekonomiku sdílení flexibilní kapacity a studovali její dopad na konkurenční prostředí v tradičním odvětví ubytování s pevnou kapacitou. Zkoumali, jak ekonomika sdílení zásadně změnila způsob, jakým se pohostinství přizpůsobuje výkyvům poptávky a jak by měly reagovat tradiční hotely.
Autoři studie zohlednili tržní podmínky, sezónní vzorce, ceny a kvalitu hotelů, spotřebitelský make-up a nabídku ubytování Airbnb na konkrétních trzích. Zvažovali také faktory, jako je strategie Airbnb vůči obchodním cestujícím, vládní nařízení o Airbnb, změny nákladů na hostování v důsledku daňových změn a služeb třetích stran, spolu s profesionalitou hostitelů.
"Naše analýza shromáždila řadu poznatků," uvedli autoři. „Nakonec jsme dospěli ke čtyřem závěrům. Airbnb kanibalizuje prodej hotelů, zejména pro hotely nižší kategorie. Za druhé, Airbnb může pomoci stabilizovat nebo dokonce zvýšit poptávku během špičkových cestovních sezón, čímž vyrovná potenciál vyšších cen hotelů, které mohou být někdy odstrašující. Zatřetí, flexibilní ubytovací kapacita vytvořená Airbnb může narušit tradiční cenové strategie na některých trzích, což ve skutečnosti pomáhá minimalizovat potřebu sezónních cen. A konečně, protože Airbnb cílí na obchodní cestující, s největší pravděpodobností budou postiženy hotely vyšší kategorie.“
Pokud jde o kanibalizaci, vědci zjistili, že na některých trzích, kde je sezónní poptávka, jsou ceny a kvalita hotelů relativně nižší a podíl cestujících ve volném čase vyšší, je pravděpodobné, že si spotřebitelé zvolí Airbnb, což vytváří konkurenční cenový tlak na hotelech.
Dopad Airbnb na poptávku je řízen sezónními výkyvy kapacity. Hotely mají tradičně pevnou kapacitu a mají tendenci zvyšovat ceny během hlavní sezóny a snižovat je mimo hlavní sezónu. Ale díky flexibilní kapacitě od Airbnb mají cestující během hlavní sezóny více možností, což nutí trh snížit sezónní ceny. Přesto během období mimo hlavní sezónu, kdy Airbnb sjednává kapacitu, nemusí hotely výrazně snižovat své ceny. Je zajímavé, že jak kapacita mezi Airbnb a hotely roste s poptávkou, tato rozšířená kapacita může mít vliv na přilákání více cestujících do konkrétní destinace.
K dnešnímu dni jsou prodeje Airbnb z velké části odvozeny od cestovatelů za zábavou, kteří tvoří 90 procent tržeb Airbnb. Vzhledem k tomu, že se společnost zaměřuje na trh služebních cest, výzkumníci zjistili, že nejvíce budou pravděpodobně postiženy špičkové hotely, a to především kvůli vyšším nebo nižším provozním nákladům, kterým čelí hostitelé Airbnb na svých trzích.
„High-end hotely těží více z vyšších nákladů na hostitele Airbnb, ale také více trpí nižšími náklady na hostitele Airbnb,“ uvedli autoři. „Dalším pozoruhodným zjištěním je, že přínos vyšších nákladů na hostitele Airbnb se s rostoucími náklady vyrovnává, zatímco ztráta z nižších nákladů na hostitele Airbnb se s klesajícími náklady stále snižuje. To nás vede k přesvědčení, že zavedení přísnějších regulací na Airbnb, které zvyšují náklady na hosting, nepomůže ziskovosti hotelu za určitý bod. Snížení nákladů na hostitele Airbnb však může poškodit ziskovost hotelu.“
