Velká pokuta pro Ryanair, Wizz Air, EasyJet, Volotea za postižení cestujících a dětí

1. Podle ENAC tyto levné letecké společnosti nadále účtují příplatky těm, kteří cestují s dětmi nebo zdravotně postiženými.
2. Nouzové opatření vstoupilo v platnost 15. srpna 2021 a zabránilo dodatečnému poplatku za to, aby byla sedadla pohromadě.
3. Společnost EasyJet okamžitě odpověděla, že obvinění a pokuta jsou neopodstatněné.

---

Nízkonákladové letecké společnosti se podle ENAC provinily tím, že „pokračují v účtování příplatků za přidělování míst v blízkosti pečovatelů o nezletilé a zdravotně postižené“.

"Od prvních provedených kontrol," ENAC poznamenal, že tyto společnosti „se dostaly do selhání: dosud, jak je předepsáno a potvrzeno správním soudcem, nezměnily IT a operační systémy a v době rezervace nadále požadují doplatek k ceně letenky za přidělování míst v blízkosti pečovatelů o nezletilé a zdravotně postižené osoby, s výjimkou případných náhrad. “

Z tohoto důvodu úřad „zahájil řízení o uvalení sankcí“ na tyto 3 dopravce. Pokuty-jak uvádí Corriere della Sera-budou „úměrné neplnění“ a „mohou se pohybovat od minimálně 10,000 50,000 eur do maximálně XNUMX XNUMX za každý jednotlivý spor“.

Bezplatné přidělení křesel mladistvým a osobám se sníženou pohyblivostí v blízkosti jejich rodičů a/nebo pečovatelů je zaručeno mimořádným opatřením vydaným úřadem ENAC a platí od 15. srpna 2021.

EasyJet okamžitě odpověděl prohlášením, v němž prohlásil, „že jednal plně v souladu s platnými předpisy a že zahájení řízení o uložení sankce je zcela neopodstatněné“.

Společnost, vzpomíná, „alokuje místa pro rodiny společně, což znamená, že děti do 12 let a osoby se sníženou pohyblivostí sedí bez doprovodu vedle doprovázejícího dospělého“.

Úřady nařídily zrušení příplatku pro tyto cestující 17. července 2021. Poté TAR odložil vstup opatření v platnost na 15. srpna. Nyní lhůta uplynula, ale ti, kteří žádají o místo vedle nezletilá nebo zdravotně postižená osoba, která je doprovází, je stále účtována za doplatek.