Budování odolnosti cestovního ruchu, aby se dařilo v „novém normálu“

Budování odolnosti cestovního ruchu, aby se dařilo v „novém normálu“
Budování odolnosti cestovního ruchu

Projekt Turistika na Jamajce Ministr, Hon. Edmund Bartlett, přednesl důležitou adresu na prezentaci odvětvové debaty 2020/2021 o budování odolnosti cestovního ruchu, která je zde sdílena jako celek.

ÚVOD

Pane mluvčí, při své 31. příležitosti vystupuji k tomuto čestnému domu v této kriticky důležité odvětvové debatě, když mluvím o vývoji a výzvách, kterým čelí jeden z klíčových průmyslových odvětví našeho národa, cestovní ruch. Vzhledem k tomu, že COVID-19 vyvíjí záležitosti každého národa na východě i na západě, musím vyjádřit vydatnou pochvalu a vděčnost vedení předsedy vlády, nejctihodnějšího Andrewa Holnessa, který účinně řídí Jamajku nejchytřejšími mořími v moderních dějinách našeho národa. . Všichni se modlíme, aby ho Bůh v této jedinečné době nadále posiloval, zatímco na konci této krize pracujeme jako tým, abychom dosáhli úspěchu.

Pane mluvčí, chtěl bych poděkovat:

  • Všemohoucí Bože,
  • Moji voliči z East Central St. James,
  • Účastníci sektoru cestovního ruchu a obyvatelé Jamajky,
  • Moje drahá 46letá manželka Carmen, můj syn a vnoučata

Pane mluvčí, svým voličům ve středovýchodním St. James, děkuji za vaši podporu a trpělivost při mém pokračujícím vedení vašich záležitostí. Negativní ekonomické a sociální dopady COVID-19 jsou k vidění všem. Utěšujeme se však z řady projektů, jejichž výsledkem jsou vylepšené silnice, lepší přístup k vodě, prohloubení komunitního rozvoje a zapojení, zejména pro naši mládež, rozvoj bydlení, obnova měst, pozitivní vývoj v zemědělských projektech, lepší iniciativy rozvoje sportu a silnější cesty k vytváření pracovních míst.

Pane mluvčí, pozdravuji své tři radní, můj manažerský tým a mé angažované pracovníky včetně Ed's Tulips, kteří jsou i nadále zdrojem podpory komunity, zejména pro chudé a chudé volební obvod. Jako vždy pan Speaker, program rozvoje lidského kapitálu pro East Central zůstává naší stěžejní aktivitou za posledních 21 let a jsme hrdí, pane Speaker, že máme absolventy všech univerzit, lokálně i v zámoří, stejně jako střední školy a učitele vysoké školy. Rád bych samozřejmě poděkoval našim partnerům ze soukromého sektoru, kteří pomohli zajistit udržitelnost těchto stipendií.

Pane mluvčí, chtěl bych samozřejmě také poděkovat mému vynikajícímu týmu na ministerstvu cestovního ruchu pod vedením naší stálé tajemnice Jennifer Griffithové. A naše podpůrné agentury, Turistické sdružení Jamajky, Fond pro zlepšení cestovního ruchu, Společnost pro rozvoj cestovního ruchu, Jamaica Vacations Ltd., Kongresové centrum v Montego Bay, Devon House Development Company, Lázně Bath a Milk River Mineral Spas, jakož i jejich příslušné správní rady ředitelů a předsedů.

Struktura řízení a poslání ministerstva cestovního ruchu je silná a umožnila nám nejen zavést řadu politik, programů a iniciativ, které významně přispěly k dříve se rozvíjejícímu odvětví, ale také posílit čelní postavení výzvy, které přináší COVID-19.

Pane mluvčí, musím uznat vaše stálé vedení domu a mnoho let veřejné služby. Odvedli jste skvělou práci!

Pane mluvčí, svým kolegům, na obou stranách této ušlechtilé sněmovny, děkuji za velmi dobré vztahy, kterých jsme se během roku těšili. Vaše povzbuzení a rady jsou vždy milostivě přijaty.

PRŮTOK PREZENTACE

Pane mluvčí, jsme si plně vědomi toho, že nás tlačí čas, a proto hodlám projít tuto kritickou prezentaci podrobně a přesně.

Nejprve:

  1. Zvýrazněte realitu COVID-19, jak si prošla cestu světem a jak ovlivnila odvětví cestovního ruchu
  2. Rychle popište náš hvězdný výkon pro rok 2019, který pokračoval do začátku roku 2020
  3. Načrtněte naše proaktivní pohyby, když budeme i nadále čelit výzvě pandemie
  4. Popište hlavní politické iniciativy, které jsou a budou i nadále sklízet úspěch s COVID-19 nebo bez něj
  5. Stručně shrňte cestu vpřed a
  6. Potvrďte skutečnost, že cestovní ruch se musí vrátit ještě silnější, než jsme ho nechali před COVID-19

SKUTEČNOST TEĎ

Dovolte mi jen rychle přednést pana mluvčího, že jelikož vlády po celém světě znovu otevírají ekonomiky uprostřed pandemie COVID-19, cestovní ruch se stává kdekoli jinde v centru pozornosti. A z dobrého důvodu. V případě Jamajky je odvětví cestovního ruchu chlebem národa.

Je zodpovědná za 9.5 % HDP s World Travel and Tourism Council (WTTC) překračující toto přímé procento a poznamenat, že necelá třetina jamajské ekonomiky je závislá na turistickém průmyslu. Kromě toho přispívá 50 % devizových příjmů ekonomiky a vytváří 354,000 XNUMX přímých, nepřímých a indukovaných pracovních míst.

JAMAICA STELLAR 2019 VÝKONNOST

V roce 2019 Jamajka přivítala přibližně 4.3 milionu návštěvníků, přičemž 2.7 milionu návštěvníků mezipřistání utratilo každý průměrně 8.6 nocí a 1.6 milionu návštěvníků plavby, jejichž společné výdaje přispěly k tomu, že destinace vydělala 3.64 miliardy USD. Příchozí zastávky se ve srovnání s rokem 8.4 zvýšily o 2018% a celkové devizové výnosy se zvýšily o neuvěřitelných 10.3%, oproti 3.3 miliardám USD v roce 2018.

Zásoba pokojů v roce 2019 činila přibližně 33,000 1,200, což představovalo více než 200 nových pokojů otevřených v loňském roce zahrnujících severní pobřeží a Kingston. Ve skutečnosti pan Speaker přední místní a globální hotelové společnosti nadále projevoval velký zájem o Jamajku, přičemž přímé zahraniční investice (FDI) v odvětví cestovního ruchu činily v posledních třech letech v průměru XNUMX milionů USD ročně.

Pane mluvčí, důležitějším příběhem za těmito čísly je skutečnost, že neustále přemisťujeme cestovní ruch, abychom zajistili větší místní retenci výnosů z cestovního ruchu. Když jsme v roce 2016 nastoupili do úřadu, Jamajka si ponechala 30 centů z každého dolaru vydělaného v tomto odvětví. Nyní si ponecháváme 40.8 centu, což je nárůst o 36%, což je jeden z nejvyšších v regionu.

Pane mluvčí, protože také věřím, že výdělky jsou nejdůležitější metrikou zajišťující, že cestovní ruch podporuje národní ekonomické zájmy, velmi mě těší skutečnost, že země dokázala za pouhých tři roky zvýšit výdělky o 1 miliardu USD. Rovněž jsme předstihli, o 2,000 127,000 pracovních míst, naši projekci pro odvětví, která do roku 2021 vygeneruje XNUMX XNUMX pracovních míst.

Na konci roku 2019 se předpokládá, že cestovní ruch do roku 41,000 vytvoří 2022 19 nových pracovních míst. Nyní si uvědomujeme, že dopad COVID-XNUMX bude mít za následek revizi tohoto odhadu, ale obecnější je, že cestovní ruch zůstává jedním z nejdůležitějších katalyzátory vytváření pracovních míst v jamajské ekonomice.

Stejně jako důležitá poznámka, pane mluvčí, Statistický institut Jamajky (STATIN) nyní klasifikoval přímé zaměstnání v odvětví cestovního ruchu na 170,000 XNUMX pracovníků, aby zahrnoval zaměstnance v subsektoru ubytování, cestovní kanceláře, poskytovatele pozemní dopravy, pracovníky v subkategorii atrakcí - sektor, prodejci řemesel atd.

Covid 19

Koronavirové onemocnění 2019 (COVID-19), způsobené SARS-CoV-2 a poprvé oficiálně identifikované ve Wuhan v Číně v prosinci 2019, bylo bezprostředně znepokojeno ministerstvem cestovního ruchu a našimi agenturami. V lednu letošního roku, kdy se virus začal rychle šířit a Světová zdravotnická organizace (WHO) prohlásila vypuknutí za mimořádnou událost veřejného zdraví mezinárodního významu, jsme již byli v nouzovém režimu; průběžně pečlivě analyzovat situaci a zavádět nepředvídané události k řešení rostoucí krize.

Rovněž jsme byli v neustálém dialogu s Úřadem předsedy vlády a Ministerstvem zdravotnictví a wellness, protože situace se stále zhoršovala a ovlivňovala nejprve náš výletní průmysl a později naše mezipřistání. Jak se očekávalo, Světová zdravotnická organizace vyhlásila 11. března 2020 COVID-19 za pandemii, když se přehnala zeměmi po celém světě.

Turistický provoz se nakonec úplně zastavil, protože národy po celém světě, včetně Jamajky, uzavřely nebo přísně omezily pohyb osob přes hranice a účinně přešly do režimu vypnutí. Náš vzkvétající turistický průmysl, pan Speaker, přešel z tisíců příjezdů denně na NULU, což vedlo k zavírání hotelů, vil, atrakcí, rozsáhlému úbytku pracovních míst a masivnímu snížení příjmů pro turisty, zemědělství, výrobu, řemesla, poskytovatele pozemní dopravy a nesčetné množství dalších odvětví. Odhadovaná ztráta přímých příjmů z cestovního ruchu pro vládu v důsledku COVID-19 za duben 2020 až březen 2021 je 38.4 miliard J. Odhadovaná celková ztráta ekonomiky z výdajů návštěvníků z mezipřistání je 107.6 miliard $. Stručně řečeno, národ ztrácí zhruba 400 milionů J denně, pane mluvčí.

Pane mluvčí, vidíte, že postupné otevírání našich hranic mezinárodním cestujícím 15. června není jen o cestovním ruchu, ale o otázce ekonomického života nebo smrti. Musíme vrátit přes 350,000 XNUMX pracovníků vysídlených v pandemii zpět do práce. Musíme poskytnout záchranu mnoha podnikům a pracovníkům, které právě teď čelí velmi těžkým obdobím.

Pane mluvčí, chci vás ujistit, že znovuotevření probíhá bezpečně a způsobem, který chrání naše pracovníky v první linii cestovního ruchu, jamajské občany a naše návštěvníky. Jak zdůrazňuje náš předseda vlády, musíme i nadále chránit životy a zajistit si živobytí.

Pane mluvčí, naše vláda prokázala důslednost v zaměření a odhodlání zvládat pandemii as vynikajícími výsledky. Nemáme v úmyslu vrátit tuto dobrou práci zpět.

PROTOKOLY O ÚČINNOSTI NA OBNOVU ÚLOHY

Z tohoto důvodu jsme v dubnu, pane mluvčí, založili pracovní skupinu COVID-19 pro zotavení v cestovním ruchu se spoluprací veřejného a soukromého sektoru složenou z klíčových zúčastněných stran z odvětví cestovního ruchu, ministerstva cestovního ruchu a agentur ministerstva. Podporují jej dvě pracovní skupiny - jedna pro obecný cestovní ruch a druhá pro výletní turistiku - a sekretariát.

Pracovní skupina byla pověřena realistickým pohledem na základní nebo výchozí pozici sektoru; vyvíjet scénáře pro více verzí budoucnosti; stanovit strategickou pozici pro toto odvětví i široký směr cesty zpět k růstu; stanovit opatření a strategické imperativy, které se projeví v různých scénářích; a stanovit spouštěcí body pro řešení akcí, které zahrnují plánovanou vizi ve světě, který se učí rychle se vyvíjet.

Pane mluvčí, dej mi chvilku, abych poděkoval svému kolegovi ministru Hon. Dr. Christopheru Tuftonovi a jeho pracovitému týmu za spolupráci a podporu během tohoto zkoušeného období.

Pan Speaker, senior partner PricewaterhouseCoopers, Wilfred Baghaloo, předsedá podvýboru pracovní skupiny pro cestovní ruch COVID-19. Rovněž jsme ve snaze posílit plán odolnosti země pro tento sektor přivedli na palubu sekretariátu pracovní skupiny COVID-19 pro zotavení z cestovního ruchu Jessicu Shannonovou.

Shannon je poradním partnerem PricewaterhouseCoopers (PWC) a sloužil jako jejich nasazený bodový partner po celou dobu krize eboly se zaměřením na reakce a zotavení v západní Africe. V této souvislosti působila jako hlavní poradce soukromých společností a vládních organizací při navrhování strategií, politik a protokolů, jakož i identifikace a monitorování rizik. Při přípravě protokolů pro pandemii ebola byla mimo jiné nezbytná při spolupráci s americkými Centry pro kontrolu a prevenci nemocí.

Po rozsáhlých konzultacích s ministerstvy zdravotnictví, národní bezpečnosti a zahraničních věcí a dalšími místními a mezinárodními partnery formuloval protokoly o cestovním ruchu pan Speaker, společnost pro rozvoj cestovního ruchu (TPDCo), společně s PricewaterhouseCoopers (PwC).

Pane mluvčí, naše světové protokoly o zdraví a bezpečnosti cestovního ruchu se řídí pětibodovou strategií obnovy:

  • Zdravotní a bezpečnostní protokoly, které vydrží místní i mezinárodní kontrolu;
  • Školení všech sektorů pro správu protokolů a nových vzorců chování směrem vpřed;
  • Strategie kolem bezpečnostní infrastruktury COVID (OOP, masky, infračervené přístroje atd.);
  • Komunikace s místními a mezinárodními trhy o opětovném otevření; a
  • Střídavý přístup ke znovuotevření / řízení rizika strukturovaným způsobem.

Pane mluvčí, naše protokoly obdržely World Travel & Tourism Council (WTTC) Razítko „Safe Travels“, které umožní cestujícím rozpoznat vlády a společnosti po celém světě, které přijaly globální standardizované protokoly o zdraví a hygieně.

Naše protokoly Mr. Speaker byly navrženy na základě benchmarků téměř 20 trhů v Karibiku a na celém světě i na mezinárodních zdravotnických agenturách. Zahrnují velké i malé hotely, penziony, atrakce, pláže, dopravu, nakupování, společenské aktivity (restaurace a bary) a výletní přístavy.

Pane mluvčí, základní prvky protokolů o cestovním ruchu jsou:

  • Sanitizace
  • Obličejové masky a osobní ochranné prostředky
  • Fyzické distancování
  • Jasná komunikace a zasílání zpráv
  • Digitální zpřístupnění
  • Monitorování a hlášení stavu v reálném čase
  • Rychlá odpověď
  • Trénink

Pane mluvčí, první linie ochrany, kterou jsme zavedli, je odolný koridor pro cestování v cestovním ruchu spolu s jedním pro obchodní cesty.

Pane mluvčí, podniky v koridoru projdou rozsáhlým školením a nebudou moci otevřít, dokud nebudou posouzeny TPDCo, což se bude dělat postupně.

Pane mluvčí, v zájmu dodržování těchto protokolů bude hrát TPDCo hlavní roli. Přesunuli stávající úředníky pro kvalitu produktů, aby zvýšili počet osob věnujících se dohledu nad dodržováním předpisů z 11 na 70, aby zajistili, že mají řádnou kapacitu pro správu tohoto úkolu.

Pane mluvčí, TPDCo provádí výcvikové programy COVID-19 pro všechny pracovníky, s více než 20,000 XNUMX již proškolenými. Školení poskytne podrobné informace o tom, jak protokoly aplikovat, a také praktické cvičení a hraní rolí. Chceme zajistit, aby naši pracovníci přesně věděli, co musí dělat a jak reagovat na různé situace, se kterými se setkají. Školení se nezastaví na technických dovednostech, ale bude zahrnovat také komunikační podporu a mechanismy zvládání emocí.

Pane mluvčí, v dalším kroku jsou podniky hodnoceny společností TPDCo, aby se zajistilo, že jsou v souladu s protokoly a že pracovníci byli vyškoleni, než jim bude povoleno znovu otevřít.

Pane mluvčí, pokud bude hodnocení úspěšné, obdrží certifikát, který musí být vystaven na majetku, aby všichni viděli, že jsou v souladu s protokolem.

Je důležité, pane mluvčí, uznat, že podpora se nezastaví, jakmile bude hodnocení dokončeno. Pracovníci budou průběžně proškolováni a bude sledováno pohodlí známých podniků z hlediska trvalého dodržování předpisů.

Pane mluvčí, připravuje se prvek ochrany pro nouzovou reakci. Je zásadní být připraven na riziko, že se můžeme setkat s pozitivním případem COVID-19, abychom mohli rychle a rozhodně reagovat.

Pane mluvčí, všichni pracovníci budou mít přístup k místně vyškolenému pracovníkovi bezpečnostního bodu COVID-19 ak místním nebo pracovním lékařům. Tato kombinace zdrojů poskytne pracovníkům rámec, který potřebují pro rychlé zdravotní konzultace, izolaci a testování, pokud je požadováno.

Konečně, pane mluvčí, jsme v pozdní fázi jednání s pojišťovnami a poskytovateli globálních logistických služeb. To umožní cestujícím, kteří mají pozitivní test, být rychle izolováni a repatriováni. Tyto náklady budou hrazeny soukromě, pane mluvčí, čímž se sníží tlak na náš systém veřejného zdraví a zajistí se, že kapacita zdravotní péče zůstane konzistentní pro naše pracovníky a komunity.

Pane mluvčí, při implementaci těchto protokolů o ochraně zdraví a bezpečnosti dbáme na to, abychom nezastínili „srdce a duši Jamajky“, což z nás udělalo tak atraktivní cíl pro místní obyvatele i návštěvníky. Pane mluvčí, nechceme dezinfekci a fyzické distancování, abychom vytvořili sterilní kulturu. Do všeho, co děláme, budeme i nadále dodávat naši živost, teplo a kulturu.

POMOC TĚCHTO DOTČENÝCH

Pane mluvčí, zaměřujeme se nejen na bezpečnost a zabezpečení, ale také na finanční zdraví odvětví, abychom pomohli pracovníkům a podnikům v cestovním ruchu a zmírnili dopad pandemie COVID-19, včetně grantů prostřednictvím COVID alokace zdrojů pro zaměstnance ( CARE).

Pane mluvčí, dovolte mi chvilku pochválit ministra financí Dr. Nigela Clarka za realizaci tohoto velmi inovativního programu podpory pro mnoho tisíc dislokovaných pracovníků po celé zemi. Pane mluvčí, program CARE měl čtyři prvky:

  • Podpora zaměstnanců a převod hotovosti v podnikání (NEJLEPŠÍ hotovost) - která poskytovala dočasné převody hotovosti podnikům v cílových sektorech na základě počtu pracovníků, které udržují v zaměstnání.
  • Podpora zaměstnanců při převodu hotovosti (SET Cash) - která poskytla dočasné převody hotovosti jednotlivcům, kde lze ověřit, že kvůli pandemii přišli o zaměstnání od 10. března (datum prvního případu COVID-19 na Jamajce).
  • Speciální fond zvýhodněných půjček na pomoc jednotlivcům a podnikům, které byly těžce zasaženy.
  • Podpora chudých a zranitelných pomocí zvláštních grantů souvisejících s COVID-19.

Pane mluvčí, jednáme s Jamaica National Group Ltd. a National Export-Import (EXIM) Bank, které mají k dispozici více než půl miliardy dolarů k zapůjčení, aby umožnily SMTE zabezpečit osobní ochranné prostředky COVID-19.

Pane mluvčí, ministerstvo financí dále poskytne granty na cestovní ruch COVID-1.2 v hodnotě 19 miliardy USD na podporu menších subjektů v oblasti cestovního ruchu a souvisejících odvětvích, včetně hotelů, turistických atrakcí a zájezdů, které jsou registrovány u společnosti Development Product Development. Společnost (TPDCo).

ONLINE VÝCVIK JCTI

Nyní jeden program, na který jsme obzvláště hrdí, pan Speaker představilo Jamajské centrum inovace cestovního ruchu (JCTI). V rámci této iniciativy dosud absolvovalo bezplatné online školení asi 5,000 19 pracovníků v cestovním ruchu. Program byl zahájen v dubnu jako součást našeho úsilí zajistit pokračující rozvoj zaměstnanců v tomto sektoru, kteří byli propuštěni v důsledku uzavření hotelů během pandemie COVID-XNUMX. Kurzy potrvají do konce července.

Školení začalo úvodními 11 kurzy, konkrétně: školení Servsafe v oblasti bezpečnosti potravin, obsluha prádelny, obsluha dárkových místností, správce kuchyně / vrátný, hygiena veřejných prostor, vedoucí týmu pohostinství, certifikovaný server banketů, certifikovaný server restaurací, certifikovaný vedoucí pohostinství, úvod do španělštiny a certifikace diskdžokejů (DJ).

Od té doby byl přidán cestovní ruch a právo ve spolupráci s Právnickou fakultou University of the West Indies (UWI).

Práce musí pokračovat!

Pane mluvčí, COVID-19 nebo žádný COVID-19, práce pokračuje!

Propagace našich pěti sítí

Pane mluvčí, ministerstvo cestovního ruchu zadalo v loňském roce studii poptávky, která potvrdila vysokou poptávku po místních vstupech v odvětví cestovního ruchu. Zjistila potřebu zboží ve výši 391.6 miliard $ v odvětví zemědělství a výroby. Rozpis tohoto čísla ukázal, že 352 miliard USD pro výrobu a 39.6 miliard USD pro zemědělství.

Jak jsem poznamenal v předchozích prezentacích, pan Speaker jednou z našich strategií pro odstranění úniků v odvětví cestovního ruchu je posílení vazeb mezi cestovním ruchem a dalšími produktivními odvětvími, zejména zpracovatelským a zemědělským, s cílem podpořit nahrazování dovozů.

Tuto agendu z velké části provádí síť turistických vazeb (TLN). V minulém roce jsme se zavázali, že 200 milionů USD podpoříme kapacitu TLN na podporu úrovně inkluzivity, která bude stále více spojovat běžného Jamajce s produktem cestovního ruchu a produkt s obyčejným Jamajcem.

Pane mluvčí, nadále si představujeme cestu vpřed pro propojení cestovního ruchu. Vzhledem k tomu, že Jamajka je jednou z nejvýznamnějších ekonomik cestovního ruchu CARICOM, má největší mezinárodní letiště a má potenciál rozvíjet své zemědělství a agro-zpracování a je blízká velkým dodavatelským trhům (USA, Mexiko a Dominikánská republika), hodláme prozkoumejte možnost učinit z Jamajky centrum zásobovacího logistiky pro tento region.

Nová marketingová strategie

Pane mluvčí nás to samozřejmě vede k využívání síly digitálních technologií a sociální revoluce vytvořené vývojem internetu. Turistické sdružení Jamajka v tomto duchu přijalo novou marketingovou strategii a umístění značky pod heslem: JAMAICA, Heartbeat of the World. Tato strategie poskytuje JTB přístup k dalším nástrojům pro komunikaci se spotřebitelem, kde konzumují obsah a rozhodují. V roce 2019 vyhledalo cestování 1.3 bilionu internetových cest, z toho 832 milionů vyhledalo Jamajku, což představuje 1.5% celosvětového vyhledávání cest!

Welfare pracovníků cestovního ruchu

Pane mluvčí, nyní se obracím k naší legislativní a politické agendě.

Pane mluvčí, pokud jde o naše prvotřídní pracovníky v oblasti cestovního ruchu, v roce 2019 bylo dosaženo zásadní změny ve hře směrem ke zlepšení blahobytu pracovníků cestovního ruchu, když zákon o důchodech pracovníků v cestovním ruchu prošel oběma komorami parlamentu a obdržel souhlas generálního guvernéra. Zákon byl zveřejněn v lednu 2020 a prostředky na aktivaci důchodového systému v březnu 250 byly vyplaceny ve výši 2020 milionů USD.

Pane mluvčí, tento zákon zavádí definovaný příspěvkový důchodový systém pro všechny pracovníky cestovního ruchu, ať už jsou to osoby samostatně výdělečně činné, zaměstnané nebo smluvní pracovníci. Jmenoval jsem správní radu pro tento systém a ministerstvo uzavřelo smlouvu s investičním manažerem a správcem fondu, aby bylo zajištěno, že důchodový systém bude plně funkční do konce 3. čtvrtletí 2020/2021.

Pane mluvčí, důchodový systém pracovníků v cestovním ruchu je mým prioritním cílem od doby, kdy jsem nastoupil do úřadu, a jsem rád, že je konečně funkční komplexní důchodový systém pro všechny pracovníky v našem odvětví cestovního ruchu.

Jamajské centrum inovace cestovního ruchu (JCTI)

Pane mluvčí, JCTI je další iniciativou ministerstva cestovního ruchu, která mění hru. Jeho úkolem bylo provádět strategii rozvoje lidského kapitálu ministerstva pro odvětví cestovního ruchu a pomáhat podnikatelům připojit se k hodnotovému řetězci cestovního ruchu prostřednictvím Institutu rozvoje řemesel (CDI). Od svého založení JCTI usnadnila certifikaci dvou tisíc sedm (2,007 384) osob v oblastech, jako je servis hostů, barmanství a mixologie, kulinářské umění a pohostinství. Kromě toho je tři sta osmdesát čtyři (XNUMX) studentů středních škol v současné době v posledním ročníku dvouletého programu managementu pohostinství a cestovního ruchu.

Kromě toho, pane mluvčí, v roce 2019 JCTI uzavřela partnerství s Port Authority of Jamaica (PAJ), aby dokončila stavbu vesničky Artisan Village v Hampden Wharf ve Falmouthu, jejíž otevření předpokládáme brzy v příštím finančním roce. Tato vesnička Artisan má být zaměřena na vyprávění jedinečného příběhu Falmouthu a nabídnout Jamajčanům a návštěvníkům jedinečnou příležitost sdílet místní jídlo, pití, umění, řemeslo a kulturu. Přibližně 175 řemeslných prodejců / obchodníků, pane mluvčí, absolvovalo školení v oblasti inovativního vývoje řemesel a účinného vedení, které jim vybaví příslušné dovednosti potřebné k udržení jejich podnikatelských podnikatelských aktivit.

Politika propojení cestovního ruchu

Pokud jde o propojení, pane mluvčí, politika propojení cestovního ruchu poskytuje rámec pro provádění a monitorování programu propojení cestovního ruchu a byla schválena vládou jako bílá kniha v červenci 2019 k předložení v parlamentu. Program Network Linkages Network byl vytvořen za účelem vytvoření, posílení a udržení vazeb mezi odvětvím cestovního ruchu a dalšími produktivními odvětvími hospodářství - jako je zemědělství a zpracovatelský průmysl.

Pane mluvčí, koordinované zaměření se uskutečňuje prostřednictvím pěti oblastí sítě - gastronomie, zdraví a wellness, nakupování, sport a zábava a znalosti -, které posílí synergie mezi klíčovými zúčastněnými stranami při rozvoji a provádění strategických činností. Primárním cílem je zvýšit spotřebu místního zboží a služeb při vytváření pracovních míst a vytváření a udržování potenciálu devizových výdělků v zemi.

Síť propojení také implementovala platformu Agri-Linkages Exchange (ALEX), kde mohou místní zemědělci prodávat své produkty hoteliérům. Pane mluvčí, platforma ALEX je společným úsilím mezi ministerstvem cestovního ruchu prostřednictvím sítě turistických vazeb a ministerstvem průmyslu, obchodu, zemědělství a rybářství prostřednictvím úřadu pro rozvoj venkova v zemědělství (RADA). Online platforma byla vyvinuta v roce 2017 za účelem vytvoření mostu mezi prodejci (zemědělci) a kupujícími (subjekty v oblasti cestovního ruchu) s cílem usnadnit výměnu zboží. Umožňuje farmářům na Jamajce nahrát příslušnou pěstovanou produkci a umožňuje další nákup.

Nicméně, pane mluvčí, s mnoha stále uzavřenými hotely, je nyní kladen důraz na poskytování vazeb na restaurace a supermarkety. Prostřednictvím Fondu pro posílení cestovního ruchu jsme darovali komunikační zařízení v hodnotě přibližně 1.5 milionu USD na pomoc zemědělcům zasaženým spícím sektorem cestovního ruchu, který byl jejich primárním trhem.

Zásady propojení byly dříve předloženy a pro každého člena je k dispozici kopie.

Výletní marketing

Karibik je jedním z nejlukrativnějších výletních cílů na světě. Jedná se tedy o zásadní bod v našem hodnotovém řetězci cestovního ruchu a strategii obnovy růstu. Každý cestující na výletní lodi představuje potenciálního návštěvníka mezipřistání, který se na základě svých zkušeností po vystoupení může vrátit na delší pobyt.

Pan Speaker, ministerstvo cestovního ruchu a naše agentury, včetně Jamaica Tourist Board, Tourism Product Development Company (TPDCo) a Jamaica Vacations Ltd. (JAMVAC), s radostí uzavřely partnerství s Port Authority of Jamaica a dalšími zúčastněnými stranami při uvítání 2,000 2 návštěvníků první výletní lodi Marella Discovery 2020 do Port Royal v lednu XNUMX. Tato obrovská vize předsedy vlády Andrewa Holnessa se stala realitou a celá Jamajka byla neuvěřitelně hrdá!

Do budoucna, pane mluvčí, když se připravujeme na návrat plavby, později v tomto roce bude ministerstvo cestovního ruchu, přístavní správa a ministerstvo zdravotnictví v plné koordinaci s profesorem Gordonem Shirleyem předsedat ramenu pro zotavení z plavby pracovní skupiny pro obnovu cestovního ruchu. nastínit opatření pro bezpečný návrat výletní turistiky. Výletní turistika hraje klíčovou roli, pane mluvčí v mnoha komunitách po celém ostrově, a je nezbytně nutné, abychom ji znovu spustili v souladu s přísnými zdravotními a bezpečnostními protokoly.

Svatý Tomáš - rozvoj a správa turistických destinací

Pane mluvčí, s potěšením oznamuji, že plán rozvoje a managementu turistických destinací pro farnost Svatý Tomáš (TDDMP) byl dokončen v období 2019/2020. TDDMP je hlavní politický a plánovací rámec pro rozvoj cestovního ruchu v St. Thomas do roku 2030. Cílem tohoto plánu je zajistit inkluzivní ekonomický rozvoj poháněný konkurenceschopným produktem cestovního ruchu, který využívá jedinečné výhody této farnosti. Plán identifikuje řadu projektů / iniciativ a nabízí strategii provádění v letech 2020 až 2030.

Kabinet schválil plán předložení v parlamentu. To se stalo včera, pane mluvčí. Kopie je k dispozici pro každého člena.

Program pláží

Pane mluvčí, zásadní vylepšení se týkají prací na třinácti (13) veřejných plážích v sedmi farnostech. Jedná se o pláž Rocky Point, St. Thomas; Pláž Winnifred, Portland; Guts River Beach, Manchester; Orchard Beach a Watson Taylor Beaches, Hanover; Alligator Pond and Crane Road Beaches, St. Elizabeth; Pláže Rio Nuevo a Pagee, St. Mary; Salem and Priory Beaches, St. Ann; a Pláže uzavřeného přístavu a úspěchu, St. James. Všechny tyto pláže obdrží minimálně zařízení pro převlékání a odpočívárnu, obvodové oplocení, parkování, altány, stánky, dětské hřiště, posezení, osvětlení, chodníky, elektřinu, vodu a čističku odpadních vod.

Pane mluvčí, s potěšením vám oznamuji, že do konce roku bude veřejnosti očekáván nejočekávanější moderní rozvojový projekt uzavřeného plážového parku uzavřeného v Harbour Beach ve výši 1.3 miliardy USD. V rámci projektu, který je primárně financován z Fondu pro zlepšení cestovního ruchu (TEF), dojde k přeměně nemovitosti o rozloze 16 akrů na rekreační prostor světové úrovně s vybavením, které jí umožní fungovat jako veřejná pláž s volným přístupem.

Není pochyb o tom, pane mluvčí, že s nástupem COVID-19 a souvisejícími rozpočtovými otázkami se některé z těchto projektů mohou uskutečnit déle, ale buďte si jisti, že naším posláním je zajistit, aby i přes mnoho výzev tuto práci zvládneme že více Jamajčanů si může užít naše krásné pláže.

Nové zdrojové trhy pro návštěvníky

Pane mluvčí, před COVID-19 byla agresivně sledována větší rozmanitost na trzích se zdroji návštěvníků v Evropě, Asii a Latinské Americe, přičemž naši letečtí partneři přidělili další místa na podporu tohoto růstu.

Pane mluvčí, 2. prosince 2019, rok a půl poté, co vedl delegaci úředníků v oblasti cestovního ruchu na setkání s vedoucími pracovníky skupiny LATAM Airlines Group v jejich sídle v Santiagu de Chile, Jamajka uvítala příchod prvního ze tří týdenní pravidelné přímé lety letecké společnosti mezi jejich hlavním uzlem v Limě v Peru a Montego Bay na Jamajce. Tyto lety zásobovaly provoz z Brazílie, Chile, Argentiny a dalších latinskoamerických trhů. Stejně jako všechno ostatní, COVID-19 to zastavil, ale náš závazek k rozvoji latinskoamerického trhu je neochvějný a v pravý čas hodláme tuto kritickou službu přivést zpět.

Pane mluvčí, další dva slibné trhy, na které se konkrétně zaměřuje, jsou Japonsko a Indie. Jamajka se zúčastnila 2019 Tourism Expo Japan, čímž potvrdila rozhodnutí znovu vstoupit na tento trh; a od té doby se na výstavě konaly četné schůzky a semináře s leteckými společnostmi a cestovními kancelářemi. V Indii proběhla řada setkání s cestovními kancelářemi a médii s cílem zlepšit image destinace, zejména pro svatby, líbánky a sport.

Dělnické bydlení

Pane mluvčí, další iniciativou měnící hru, které se budeme i nadále věnovat, je Upgradovací program Resort Squatter Settlements. Podporuje regularizaci 535 domácností v komunitě Grange Pen ve městě St. James prostřednictvím názvů pozemků a modernizace infrastruktury, která zahrnuje dláždění silnic, zlepšení odvodňovací infrastruktury, výstavbu čistírny odpadních vod, připojení k vodovodnímu systému Národní komise pro vodu a přístup k elektřině.

S potěšením oznamuji panu Speakerovi, že tento projekt bude replikován v dalších oblastech kolem ostrova, počínaje farností Westmoreland.

Strategie a akční plán cestovního ruchu

Je důležité si uvědomit pana mluvčího, že ve spolupráci s Meziamerickou rozvojovou bankou (IDB) se vyvíjí strategie a akční plán cestovního ruchu 2030 (TSAP). Tento plán aktualizuje hlavní plán udržitelného cestovního ruchu z roku 2002 a složku cestovního ruchu v plánu Vision 2030.

Poskytne rámec pro řízení rozvoje odvětví cestovního ruchu do roku 2030 a bude zahrnovat nové reality tohoto odvětví. TSAP se zaměří na konkurenceschopnost odvětví cestovního ruchu, zejména ve vztahu k informačním technologiím a internetu, a na odolnost odvětví, zejména ve vztahu ke změně klimatu. Očekává se, že TSAP bude dokončen do roku 2021/2022.

Negril - rozvoj a správa destinací cestovního ruchu

Pane mluvčí, připravuje se plán managementu destinace cestovního ruchu pro letovisko Negril.

Negril byl identifikován pro posouzení kvůli probíhajícím výzvám v oblasti správy destinací, které ohrožují očekávání návštěvníků bezpečného, ​​zabezpečeného a bezproblémového zážitku.

Očekává se, že plán bude dokončen ve fiskálním roce 2020/21.

Rámec a strategie pro cíl určení (DAFS)

Pokud jde o další důležitou aktualizaci zásad, pane mluvčí, je rámec a strategie pro zajištění destinace zaměřen na zajištění zachování integrity, kvality a standardů jamajského produktu cestovního ruchu. Nedávno byl zaměstnán konzultant pan Speaker a práce začnou brzy. Návrh zelené knihy by měl být dokončen do konce listopadu 2020.

Program pro změnu klimatu a rizika katastrof v odvětví cestovního ruchu

Pane mluvčí, program řízení rizik katastrof v odvětví cestovního ruchu si klade za cíl začlenit řízení rizik katastrof do odvětví cestovního ruchu prostřednictvím programu pro změnu klimatu a plánování pro více rizik a nepředvídané události.

Pane mluvčí, hlavní zaměření je na budování kapacit a školení zaměstnanců cestovního ruchu ve veřejném a soukromém sektoru. Již pan Speaker se uskutečnilo šest (6) seminářů o senzibilizaci na zemětřesení a tsunami v Port Antoniu, Kingstonu, Ocho Rios, Montego Bay, Negrilu a na jižním pobřeží. Přibližně 200 osob bylo senzibilizováno ve všech rekreačních oblastech.

Iniciativa environmentálního správcovství cestovního ruchu (TESI)

Pane mluvčí, dalším pozoruhodným vývojem je iniciativa cestovního ruchu v oblasti životního prostředí, jejímž cílem je posílit kapacitu odvětví cestovního ruchu a jeho zúčastněných stran v oblasti řízení životního prostředí a udržitelných postupů cestovního ruchu. TESI podporuje environmentální povědomí a opatření v oblasti správy v tomto odvětví.

V tomto ohledu byl vyvinut tréninkový manuál pro použití v tomto odvětví a byly uspořádány tři workshopy o životním prostředí v Montego Bay, Negrilu a na jižním pobřeží.

Fáze 2 Iniciativa pro hospodářský rozvoj venkova (REDI II)

Pane mluvčí, projekt druhé iniciativy pro hospodářský rozvoj venkova (REDI II) zaměřený na podporu podniků komunitního cestovního ruchu (CTE) a zemědělských podniků, jakož i na posílení institucionální kapacity veřejných subjektů je v plném proudu. REDI II bude stavět na práci REDI I s očekáváním, že z projektu REDI II bude mít prospěch nejméně 12,000 XNUMX podniků v oblastech přístupu na trh, inteligentních přístupů ke změně klimatu a budování kapacit.

Pane mluvčí, ministerstvo cestovního ruchu spolupracovalo s Jamaica Social Investment Fund (JSIF) a Světovou bankou na přípravě osnovy a plánu implementace projektu. Pane mluvčí, jednání byla uzavřena a Rada Světové banky udělila konečný souhlas. Celková hodnota projektu je 40 milionů USD, k nimž mají přístup podniky komunitního cestovního ruchu (CTE) a zemědělské podniky.

Minerální lázeň Milk River a lázeňská fontána St. Thomas Public Public Partnership

Pane mluvčí, bude usilovat o to, aby se hotel a lázně Bath Fountain a minerální koupel Milk River proměnily ve světová zdravotnická a wellness zařízení s vysokým příjmovým potenciálem. Hrozící privatizace je navržena tak, aby byla v souladu s hlavními strategiemi rozvoje cestovního ruchu na Jamajce a se zapojením soukromého sektoru do správy národních aktiv.

Kabinet Enterprise pro PPP byl znovu jmenován kabinetem v červnu 2019, aby uskutečnil cíl dokončení činností před odprodejem podle rozhodnutí kabinetu zatraktivnit zařízení (odstranit překážky odprodeje).

GENERACE C

Pane mluvčí, posledních několik let jsme slyšeli hodně o rozdílech a rozdílech mezi generacemi - co chtějí, jak získávají informace a jak a proč cestují. Gen Z získává informace rychle a vizuálně a rychle si získává loajalitu vůči cílům, značkám nebo nápadům. Miléniové, pane mluvčí, touha po zkušenostech nad věcmi formovala a poháněla ekonomiku sdílení. Pracovitý Gen Xers se zaměřuje na rodinu a potřebuje odpočinek a relaxaci. A navzdory pohrdavému fenoménu „Okay Boomer“ se Baby Boomers, pane mluvčí, zdvojnásobil ve sdílení dědictví cestování s rodinnými příslušníky a jsou ochotnější investovat do sledování dědictví, dostat se do těchto „kbelíkových“ destinací a ponořit se se při cestování.

Ale, pane mluvčí, jak se dostaneme do fáze úplného zotavení z pandemie COVID-19 v nadcházejících týdnech a měsících nebo dokonce roce, všichni budeme mít sdílenou globální zkušenost, která je mezigenerační. Nyní jsme všichni součástí generace C - post-COVID generace. GEN-C bude definován společenským posunem v myšlení, který změní způsob, jakým se díváme - a děláme - na mnoho věcí. A v tom, co se stane naší „novou normální“ ekonomikou, se z našich domovů vynoří GEN-C. Po společenském distancování se vrátíme zpět do kanceláří a na pracoviště a nakonec zpět do světa, který bude zahrnovat vidění přátel a rodiny, možná menší shromáždění, nově představené kulturní a sportovní akce a nakonec cestování GEN-C, pane mluvčí.

A ten návrat k cestování je pro globální ekonomiku zásadní, pane mluvčí. Po celém světě představuje cestování a cestovní ruch 11% světového HDP a vytváří více než 320 milionů pracovních míst pro pracovníky obsluhující 1.4 miliardy cestujících ročně. Tato čísla neříkají celý příběh. Jsou jen součástí propojené globální ekonomiky, jejíž živobytí je cestování a cestovní ruch - různá odvětví od technologií, výstavby pohostinství, financí až po zemědělství jsou vzájemně závislá na cestování a cestovním ruchu.

Pane mluvčí, stále existuje mnoho nezodpovězených otázek. Co je to za nový normální? Kdy přejdeme od krize k oživení? Jakou formu má strategie ukončení po COVID? Co musíme udělat, než bude GEN-C znovu cestovat? Jaké technologie, data a protokoly budou pro nás jako GEN-C zásadní, abychom se znovu cítili v bezpečí?

Ale i když jsme stále ve stavu sociální distancování, pane mluvčí, časná data ukazují, že touha cestovat stále existuje. Jako lidé toužíme po nových zážitcích a vzrušení z cestování. Cestování tolik přispívá k rytmu a bohatosti našich životů. Jako GEN-C tedy potřebujeme cestu vpřed.

Není pochyb o tom, že cestovní ruch patří mezi odvětví nejvíce zasažená touto krizí, ale je také jádrem oživení. Oživení budou hnát nejodolnější ekonomiky a cestování a cestovní ruch budou multiplikátorem - a motorem zaměstnanosti ve všech odvětvích. Pane mluvčí, globální imperativ spočívá v tom, že spolupracujeme napříč odvětvími, napříč regiony, abychom vyvinuli rámec, který může pomoci vyřešit globální výzvu, jak znovu nastartovat ekonomiku cestovního ruchu.

Pane mluvčí, Jamajka má jedinečný pohled na odolnost - schopnost rychle se zotavit z obtížných podmínek. Jako ostrovní národ jsme vždy museli přemýšlet o odolnosti. Ostrov je paradoxem v tom, že je v mnoha ohledech zranitelnější než jiné země - svědky ničivého zemětřesení na Haiti, ničení Portorika hurikánem Maria - ale být ostrovem v mnoha ohledech poskytuje sílu a schopnost jednat hbitě.

V loňském roce jsme, pane mluvčí, ve spolupráci s University of the West Indies, oficiálně založili Globální centrum odolnosti a krizového managementu cestovního ruchu (GTRCMC) a rychle jsme vyvinuli satelitní centra po celém světě, včetně Seychel, Jižní Afriky, Nigérie a Maroka. Zítra, pane mluvčí, v centru proběhne virtuální panelová diskuse s odborníky z celého světa, kteří budou sdílet nápady a řešení týkající se otázek zásadních pro restart ekonomiky cestovního ruchu GEN-C. Společně se budeme snažit najít technologická řešení, zdokonalení infrastruktury, školení a politické rámce, které jsou zásadní pro řešení otázek bezpečnosti a ochrany zdraví, dopravy, destinace a celkového přístupu k odolnosti cestovního ruchu.

Pane mluvčí, nová sdílená globální výzva vyžaduje sdílená řešení a jsme odhodláni hledat cestu vpřed. Celá naše generace na tom závisí.

ZAVŘENÍ

Pane mluvčí, věřím, že v našem současném světě COVID-19 bude zdraví novým bohatstvím. Návštěvníci budou i nadále hledat zážitky, ale budou se dívat skrz holistické wellness čočky. To zahrnuje wellness programy, přírodní kosmetické procedury a čerstvé jídlo s menším počtem ujetých kilometrů. Díky tomu se Jamajka snadno hodí pro „nový normál“, protože to bylo vždy naším zaměřením. Naše marketingové rameno, pane mluvčí, Turistické sdružení Jamajky odvádí vynikající práci a vzbuzuje důvěru v místní i mezinárodní trhy, že Jamajka je bezpečnou a bezpečnou destinací pro všechny.

I přes rámec COVID-19 však kampaň JTB „Heartbeat of the World“ využívá přírodní bohatství Jamajky k posílení naší pozice světového lídra mezi cestovatelskými destinacemi a ustavení Jamajky jako jediné destinace, kterou musí každý cestovatel zažít.

Pane mluvčí, jak vždy říkám, cestovní ruch je jamajským chlebem. Obrovská část HDP našeho národa, 50% našich devizových příjmů a více než 354,000 XNUMX pracovních míst je v nejisté situaci. Vzhledem k průřezové povaze cestovního ruchu a vazbám na další produktivní odvětví stimuluje také zemědělství, výrobu, stavebnictví, dopravu, energetiku, maloobchod, pojišťovnictví, bankovnictví a kreativní ekonomiku.

Pane mluvčí, nechte nás všechny spolupracovat v těchto mimořádných dobách, abychom dostali cestovní ruch zpět na nohy! Na tom závisí naše blaho a blaho budoucích generací.

Bůh ti žehnej.

Další zprávy o Jamajce.

#přestavbacestování

<

O autorovi

Linda Hohnholz, redaktorka eTN

Linda Hohnholz píše a edituje články od začátku své pracovní kariéry. Tuto vrozenou vášeň uplatnila na místech, jako je Hawaii Pacific University, Chaminade University, Hawaii Children's Discovery Center a nyní TravelNewsGroup.

Sdílet s...