ATLANTA – Delta Air Lines dnes oznámila významnou investici do své mezinárodní flotily s plány na zavedení prémiové ekonomické sekce – „Economy Comfort“ – na všech mezinárodních letech na dlouhé vzdálenosti v létě 2011. Nová sedadla budou mít až čtyři další palce. prostor pro nohy a o 50 procent větší sklon než standardní sedadla mezinárodní ekonomické třídy Delta.
Produkt, který je podobný modernizovaným službám Economy, které jsou v současnosti k dispozici na letech provozovaných partnerem společného podniku Delta Air France-KLM, bude instalován v prvních řadách kabiny Economy na více než 160 Boeingech 747, 757, 767, 777 a Letadla Airbus A330 do letošního léta.
Zákazníci, kteří si zakoupili mezinárodní letenku Economy na Delta, si budou moci vybrat sedadla Economy Comfort za příplatek 80–160 USD jednosměrně přes delta.com, kiosky a rezervace Delta od května pro cestování letos v létě. Bezplatný přístup k sedadlům Economy Comfort bude k dispozici všem diamantovým a platinovým medailonům SkyMiles; až osm společníků cestujících ve stejné rezervaci s diamantovými a platinovými medailony; a zákazníky, kteří si kupují plné jízdenky v ekonomické třídě. Zlatý a stříbrný medailon bude mít slevu 50 a 25 procent na poplatky za sedadlo Economy Comfort.
„Stejně jako společnost Delta investuje do BusinessElite, který patří mezi nejkonkurenceschopnější prémiové produkty v tomto odvětví, má smysl nabízet vylepšení naší služby v ekonomické třídě, které poskytuje další pohodlí,“ řekl Glen Hauenstein, výkonný viceprezident společnosti Delta – Network Planning, Revenue Management. a marketing. „Ekonomický komfort je jedním z mnoha prvků, které se společnost Delta zavázala poskytovat našim zákazníkům v rámci investice více než 2 miliardy USD, kterou provádíme ve vzduchu i na zemi, abychom zlepšili zákaznickou zkušenost a postavili Deltu na vedoucí pozici v zákaznických službách. “
Kromě většího prostoru pro nohy a lehu, zákazníci sedící v Economy Comfort nastoupí brzy a po celou dobu letu si budou užívat bezplatné alkoholické nápoje. Tyto výhody doplňují standardní vybavení mezinárodní ekonomické třídy Delta, včetně bezplatných jídel, piva, vína, zábavy, přikrývek a polštářů. Výkon na sedadle bude k dispozici také v letadlech vybavených systémy osobní zábavy, které jsou dodávány s bezplatným programem HBO a dalším placeným obsahem. Sedadla budou označena speciálně navrženým potahem sedadla.
Do roku 2013 plnohodnotná plochá sedadla na všech mezinárodních widebody
Kromě investic do mezinárodní kabiny Economy dnes Delta oznámila, že nyní plánuje do roku 34 nainstalovat 32 horizontálních plochých sedadel BusinessElite s přímým přístupem do uličky v každém ze svých 330 letadel Airbus A2013. Tímto oznámením nyní Delta plánuje nabídnout plochá sedadla v BusinessElite na všech mezinárodních letech s širokým trupem nebo více než 150 letadlech do roku 2013.
Nové sedadlo A330, vyrobené společností Weber Aircraft LLC, bude mít délku 81.7 palce a šířku 20.5 palce, podobně jako produkt s plochým lůžkem, který je v současnosti nabízen ve flotile Delta 777. Bude také obsahovat 120voltovou univerzální zásuvku, port USB, osobní LED lampu na čtení a 15.4palcový osobní videomonitor s okamžitým přístupem k 250 novým i klasickým filmům, prémiovým programům od HBO a Showtime, dalším televizním programům, videohrám a více než 4,000 XNUMX digitálních hudebních skladeb.
Dnešní oznámení jsou nejnovější z dříve oznámeného plánu společnosti Delta investovat více než 2 miliardy USD do vylepšených globálních produktů, služeb a letištních zařízení do roku 2013. Kromě přidání produktu Economy Comfort a nabídky plnohodnotných sedadel na lůžko v celém svém mezinárodním vozovém parku se širokým tělem, Delta modernizuje svůj domácí vozový park o více sedadel First Class a zábavu na sedadlech; přidání osobní zábavy na sedadle pro zákazníky třídy BusinessElite i Economy na všech mezinárodních letech na dlouhé vzdálenosti; přidání služby Wi-Fi za letu do všech vnitrostátních letadel s kabinou první a ekonomické třídy; a budování nových terminálových zařízení pro mezinárodní zákazníky na svých dvou největších globálních bránách – Atlantě a New York-JFK.
