AMSTERDAM – Evropská komise v pondělí uvedla, že nizozemská jednotka KLM společnosti Air France-KLM by měla plně kompenzovat cestující za zpoždění a zrušení způsobená sopečným popelem, který uzavřel většinu evropského vzdušného prostoru na období v dubnu a květnu, a uvést svou politiku v souladu s právem Evropské unie. .
„Velmi očekáváme, že po zásahu Evropské komise se ze strany KLM rychle dočkáme vyjasnění jejich politiky tak, aby byla v souladu s právem EU. Pokud tomu tak není, pak další kroky, které lze podniknout, zahrnují právní kroky na vnitrostátní úrovni nebo na úrovni EU, aby bylo zajištěno plné dodržování práva EU,“ uvedl mluvčí EK.
Zásah Komise přišel poté, co vyšlo najevo, že KLM proplácela cestujícím pouze prvních 24 hodin, kdy byli uvězněni v oblaku popela.
Mluvčí KLM uvedla, že letecká společnost počká na výsledek přezkumu kompenzace Rady pro dopravu Evropské unie, než změní svou politiku proplácení.
Letecké společnosti argumentují tím, že nařízení EK 261, které říká, že letecké společnosti mají povinnost postarat se o cestující, kteří uvízli, a uhradit jim veškeré vzniklé výdaje, je pro letecké společnosti příliš tvrdé, zejména v případě přírodní katastrofy, kterou nemohou ovlivnit.
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- Letecké společnosti argumentují tím, že nařízení EK 261, které říká, že letecké společnosti mají povinnost postarat se o cestující, kteří uvízli, a uhradit jim veškeré vzniklé výdaje, je pro letecké společnosti příliš tvrdé, zejména v případě přírodní katastrofy, kterou nemohou ovlivnit.
- “We very much expect that following the European Commission’s intervention we would swiftly see a clarification from KLM of their policy so that it is in line with the EU law.
- AMSTERDAM – Evropská komise v pondělí uvedla, že nizozemská jednotka KLM společnosti Air France-KLM by měla plně kompenzovat cestující za zpoždění a zrušení způsobená sopečným popelem, který uzavřel většinu evropského vzdušného prostoru na období v dubnu a květnu, a uvést svou politiku v souladu s právem Evropské unie. .
