Fiji Airways, národní dopravce Fidži, byl svými cestujícími ohodnocen jako pětihvězdičková hlavní letecká společnost 2023 v oficiálních hodnoceních leteckých společností™.
V rámci udílení cen za rok 2023 ohodnotili cestující z více než 600 leteckých společností z celého světa na pětihvězdičkové stupnici téměř milion letů. APEX Official Airline Ratings™ byly nezávisle certifikovány profesionální externí auditorskou společností.
Generální ředitel a generální ředitel Fiji Airways pan Andre Viljoen je v Calfornii v USA, aby převzal cenu jménem letecké společnosti.
„My ve Fiji Airways jsme velmi tvrdě pracovali na tom, abychom leteckou společnost povýšili na úroveň, kdy byla uznána jako APEX Five Star Major Airline. To není snadný úkol pro dopravce naší velikosti, který sídlí na odlehlém místě v jižním Pacifiku.“
„Toto hodnocení od APEX je výhrou pro celé Fidži. Během boje s výzvami, které přinesla pandemie, prokázal národní dopravce odolnost a dokázal se stát leteckou společností s pěti hvězdičkami. Nyní jsme počítáni mezi nejlepší ‚Major Airlines‘ na světě, a to díky GRIT a HOUŽIVOSTI našeho týmu.“
Úspěch Fiji Airways v obnovení služeb bezpečným způsobem COVID, rychlý nárůst a rekordní počet příletů návštěvníků přispěly k našemu hodnocení pětihvězdičkové letecké společnosti.
Tam, kde se mnoho leteckých společností podobné velikosti potýká s problémy, National Carrier se dokázal udržet nad vodou, úspěšně se vypořádal s pandemií a nyní stoupá do novějších výšin, pokud jde o rezervace a příjmy.
Kromě toho byl pan Viljoen také pozván, aby přednesl hlavní projev na Fiji Airways Journey from SURVIVING to THRIVING.
Uskuteční se také panelová diskuze na téma Maximalizace zákaznických služeb, kde se Fiji Airways podělí o to, jak umístila kvalitní poskytování služeb do jádra funkcí a operací letecké společnosti.
APEX Official Airline Ratings™ byly vytvořeny na základě neutrální zpětné vazby cestujících třetích stran a poznatků získaných díky partnerství APEX s TripIt® od Concur®, nejlépe hodnocené aplikace pro organizování cestování na světě.
