Návrat do InterContinental Mark Hopkins přináší téměř tři desetiletí kariéry generálního ředitele Michaela Pace v pohostinství. „Moje první práce v hotelu v Americe byla manažerka kongresových služeb v Mark Hopkins a můj první byt byl deset bloků odtud,“ říká Pace. "Mám velkou náklonnost k hotelu a okolí - je opravdu výjimečné, že se mohu vrátit tam, kde jsem ve Státech začal."
InterContinental Mark Hopkins v San Franciscu oznámil Pace jako nového generálního ředitele hotelu. Pace byl dříve oblastním generálním ředitelem společnosti Sonesta Hotels se sídlem v hotelu The Clift Royal Sonesta v San Franciscu.
I když Pace nedokázal určit přesnou zkušenost, která ho vedla ke kariéře v pohostinství, věděl, že chce sloužit a dělat lidi šťastnými. Navštěvoval hotelovou školu Bournemouth University v Anglii a svou kariéru začal v Itálii. Později strávil sedm let na různých manažerských pozicích v hotelech v Anglii, Francii, Německu a své rodné zemi na Maltě, než se s manželkou přestěhoval do Spojených států.
Pace se původně zavázal pracovat dva roky ve Státech. Stále ho však nazývá svým domovem, protože přijal kulturu a komunitu města. Během posledních 20 let v San Franciscu spolupracoval s některými z nejlepších hotelů a pohostinských společností včetně hotelové skupiny Kimpton, W Hotel, Evolution Hospitality, CLIFT Hotel, sbe Group a Sonesta Hotels.
Kromě svých rozmanitých manažerských a provozních zkušeností byl Pace lídrem v úsilí o udržitelnost v hotelových nemovitostech v San Franciscu, nejprve ve spoluvytváření a spouštění programu „Earthcare“ v Kimptonu a později řídil úsilí W San Francisco o udržitelnost. Tyto programy nastavily standard udržitelnosti v pohostinství široko daleko. Za svou práci pro W Hotel získal Pace v roce 2010 ocenění Starwood's Sustainability Leader Award, které oceňuje jeho úsilí pomoci hotelu stát se 7. hotelem na světě, který dosáhl statusu LEED EB Silver.
Jako oceňovaný profesionál v oblasti pohostinství a myšlenkový vůdce je Pace často zván, aby promluvil na národních ekologických setkáních. S živým zájmem o udržitelnost, mentorství a hostování se aktivně zapojuje do místní komunity. Pace v současné době slouží jako prezident pro Hotel & Restaurant Foundation, kde dohlíží na udělování více než 200,000 XNUMX $ ročně ve stipendiích po celé Kalifornii a je předsedou představenstva pro California Hotel and Lodging Association a je členem rady hotelu. ze San Francisca.
„Na svou kariéru se dívám jako na tuto vyvíjející se cestu, která spojuje mé profesní a osobní povinnosti. Pro mě to není jen o podnikání – je to o vracení peněz komunitě. Měl jsem to potěšení řídit hotely, ale také shledávám velkou radost z inspirace nové generace profesionálů v pohostinství a hledání způsobů, jak učinit naše podnikání společensky odpovědnějším. Je mou povinností vrátit co nejvíce."
Pace, rodák z Malty, hovoří plynně maltsky, německy, italsky, francouzsky a anglicky. Když není v InterContinental Mark Hopkins, rád pracuje na zahradě, jezdí na horském kole a tráví čas se svou rodinou v Novato, CA.
