Podle nového vlastního výzkumu již plánování rodinné dovolené není aktivitou jen pro dospělé. Pro více než 8 z 10 cestujících po celém světě je plánování rodinného výletu společnou aktivitou pro celou rodinu, včetně nejmladších členů domácnosti: Generation Alpha. Gen Alpha, která zastupuje ty, kteří se narodili po roce 2010, může být mladá, ale mají nápady a názory a již ovlivňují rodinná rozhodnutí - včetně cestování. Více než polovina rodičů a prarodičů uvedla, že jim Gen Alpha ukazuje online a televizní obsah, aby ovlivnili plánování rodinných výletů.
Studie Gen Alpha & Family Travel Trends, kterou provedla společnost Northstar Research Partners, zkoumala dopad a roli Gen Alpha při rozhodování o rodinných cestách a obsah a zdroje, které ovlivňují jejich nápady a názory. Při pohledu na Austrálii, Brazílii, Kanadu, Čínu, Německo, Japonsko, Mexiko, Spojené království a USA poskytl výzkum hlubší vhled do postojů, preferencí a priorit rodinného cestování a do toho, jak může Gen Alpha utvářet budoucnost cestování.
Technologie, digitální obsah a okamžité uspokojení jsou pro Gen Alpha normou. Nejméně 50% sleduje online videa na mobilním zařízení, 46% již používá počítač pro domácí úkoly a 58% používá smartphone ke komunikaci s přáteli a rodinou. Ale také touží po reálném světě, offline připojeních a sdílených zážitcích, jako je cestování, které je častým tématem diskuse. Většina rodičů a prarodičů mluví o cestování se svými dětmi nebo vnoučaty Gen Alpha a 60% si uvědomuje, že nápady na cestování pocházejí od dětí i dospělých.
Proaktivní sdílení myšlenek společnosti Gen Alpha na cestování spolu s obsahem souvisejícím s cestováním, který zobrazují členům rodiny, ilustruje jejich raný vliv na rodinné cestování dnes a může být indikátorem jejich budoucího chování, jakmile dospějí a začnou plánovat své vlastní cesty.
„I přes svůj mladý věk již hraje Generation Alpha aktivní roli v inspiraci a plánování rodinného cestování a ovlivňuje rozhodování o cestě pro celou rodinu,“ řekl Andrew Van der Feltz, hlavní ředitel společnosti Expedia Group Media Solutions. "Očekává se, že Gen Alpha bude vzdělanější, bohatší a bude žít déle než jakákoli generace před nimi, což povede k velkému potenciálu pro cestovní ruch." Pochopením jejich zájmů a vlivu na rodinné cestování dnes a toho, jak je jejich rodiče a prarodiče začleňují do cestovatelských diskusí, se můžeme lépe připravit na budoucnost. “
Postoje k rodinnému cestování a vliv gen. Alfa
Ačkoli konečná rozhodnutí činí dospělí, více než třetina uvedla, že Gen Alpha ovlivňuje možnosti rodinných výletů. U rodinných výletů s Gen Alpha je nejdůležitějším faktorem výběr destinace (64%) a aktivity výletů (57%). A ačkoli je rozpočet pro většinu rodinných cestujících v úvahu, pohodlí je při výběru dopravy a ubytování důležitější než nejnižší cena. Více než polovina rodinných cestujících si vybrala svou dopravu, protože to byla nejrychlejší volba, a přibližně 40% rodinných cestujících si vybralo ubytování na základě polohy a potřeb rodiny.
Inspirace a zdroje pro rodinné cestování
Nápady a názory více členů rodiny mohou přispívat k nerozhodnosti ohledně destinace kolem rodinných výletů, protože 71% se rozhoduje mezi dvěma nebo více cíli nebo nemá na mysli cíl, když se poprvé rozhodnou pro rodinný výlet. Při plánování a rezervaci rodinných výletů hrají významnou roli různé online a offline zdroje, včetně stránek s recenzemi cest nebo online cestovních agentur (63%). Více než 4 z 10 vyhledávají vyhledávače, kolegy, přátele nebo rodinu - včetně Gen Alpha. Sociální média, online videa a online reklama mohou mít také vliv na rodinné cestovatele, zejména reklamy s přitažlivými obrázky, nabídkami a informačním obsahem.
Dobrá staromódní rodinná zábava
Při plánování rodinných výletů drtivá většina rodičů a prarodičů (95%) uvedla, že je jejich rodina zábavná a šťastná, neuvěřitelně důležité, a 89% hledá nejlepší nabídky a hodnotu. Ale upřednostňují rodinnou zábavu - například jít někam s aktivitami pro celou rodinu a místa, která si Gen Alpha užije - spolu s bezpečným prostředím vhodným pro děti, nad nejnižší cenu. Zážitky a aktivity jsou důležitou součástí itineráře rodinné dovolené. Při plánování cesty hledají rodinní cestovatelé zábavní parky a atrakce (74%), vodní aktivity (67%) a outdoorové aktivity (55%).
Klíčové poznatky a marketingové příležitosti pro oslovení rodinných cestujících
• Plánování rodinného cestování je společné. Hledejte příležitosti, jak učinit z cestovního výzkumu a plánování interaktivní, zábavný a snadný zážitek pro celou rodinu, a využívat obsah a zprávy vhodné pro celou rodinu.
• Rodinná zábava a štěstí jsou neuvěřitelně důležité. Marketingový obsah se zprávami nebo vizuály zdůrazňující zábavu pro všechny věkové kategorie - zejména pro aktivity, zážitky a atrakce - je efektivní způsob, jak oslovit rodinné cestovatele.
• Rodinní cestovatelé upřednostňují pohodlí před nejnižší cenou. Vedete s pohodlnými zprávami, jako je poloha nebo blízkost nedalekých atrakcí, možnosti dopravy a služby vhodné pro rodiny - mají velké kořeny, aby bylo rozhodnutí o rezervaci ještě jednodušší.
• Inspirace a informace pocházejí z různých zdrojů. Obchodníci by měli vytvořit strategii pro více platforem a používat různorodou kombinaci obsahu k ovlivňování rodinných cestujících během celé nákupní cesty pomocí přitažlivých obrázků, nabídek a informací zaměřených na rodinu.
