Co dělat v případě, že se musíte vypořádat se zavazadlovým blues
Pokud se ocitnete v situaci, kdy budete jedním z těch ‚šťastlivců‘, jejichž zavazadla jsou někde v Bermudském trojúhelníku, zde je to, co můžete udělat.
- Pokud vaše zavazadlo nedorazilo nebo bylo poškozeno, okamžitě to nahlaste letecké společnosti, nejlépe ještě na letišti nebo jim co nejdříve zavolejte. Vyfoťte poškozené věci a uložte si komunikaci.
- Vyplňte řádnou zprávu a požádejte o její kopii.
- Pokud letíte v rámci pravidel Spojených států amerických, uvádějí se, že vaše zavazadla jsou kryta až 3,500 XNUMX USD na cestujícího. Chcete-li získat náhradu, musíte vyplnit potřebné formuláře a prokázat ztrátu.
- Pokud byl váš kufr poškozen, požádejte o výměnu nebo opravu.
- Pokud se váš kufr ztratil a potřebujete si koupit základní věci, letecká společnost by vám tyto výdaje měla vrátit.
- V případě, že jste zaplatili poplatek za kontrolu zavazadla, můžete požádat o vrácení tohoto poplatku.
- V případě, že jste využili cestovní kanceláře, můžete požádat tuto agenturu, aby vám pomohla.
- V případě, že jste platili kreditní kartou a máte také cestovní pojištění, zjistěte si, zda se pojištění vztahuje na poškození nebo ztrátu zavazadel.