Před mnoha lety před stropy provizí jsem pro svého CTC [Certified Travel Counselor] předložil diplomovou práci s názvem „Airline: Friend or Foe“. V podstatě šlo o upozornění agentů, že existují konsolidátoři a etické tarify, které budou pro agenty novinkou. Tehdejší konsolidátoři nemohli prodávat domácí auta, okružní plavby, ale pouze základní tarify, které si vyjednali.
Cílem teze nebylo znepokojit aerolinky, ale pomoci agentům uvědomit si, že jsme v jedinečné pozici prodávat svět a ne jen kusy. Toto téma bylo zamítnuto kvůli skutečnosti, že CTC se nechtělo zaměřit na letecké společnosti ve „špatném světle“, když jsem chtěl pouze dát agentům vědět, že by tam mohli začít prodávat etnické tarify.
Nyní jsou konsolidátoři schopni prodat vše, co mohou vyjednat, a agenti bojují o přežití. ARC [Airlines Reporting Corporation] uvádí, že nemůže poskytovat/prodávat vzduch, ale může prodávat pojištění, víza, pasy a pokusit se zvýšit naše poplatky. Proč prostě nezískat nejnižší možné tarify pro legitimní agenty, kteří jsou členy ARC, a pak nerozdělit členství na kameny, externí agenty, hostitele a náklady podle poplatků?
O sekcích pro ARC jsem příliš nepřemýšlel, ale myslím si, že je to mnohem lepší než všechny ostatní věci, které tlačí, zejména proto, že mohou podávat zprávy přímo každé z členských leteckých společností. Ale zase to může být proti zásadám leteckých společností. ARC nemůže vyjednávat o tarifech, ale může pro letecké společnosti shromažďovat ťarchopisy. [To] se nezdá fér.
–Pati Gee, CTC
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- I have not given too much thought of the sections for ARC but think it is a lot better than all the other stuff they are pushing, especially since they can do the reporting directly to each of the member airlines.
- The thesis was not to alarm the airlines but to help agents realize that we were in a unique position to sell the world and not just pieces.
- Why not just get the lowest fares possible to the legit agents who are members of ARC and then divide the membership up to brick and mortar, outside agents, hosts and cost according for the dues.
