Seychelský veřejný a soukromý sektor cestovního ruchu analyzuje francouzský trh

Seychelský veřejný a soukromý sektor se v pondělí spojily, aby analyzovaly ostrovní francouzský trh. Údaje o příjezdech návštěvníků z Francie činí od začátku roku minus 13 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2013. Od ledna do srpna 2014 údaje ukazují 21 416 příjezdů, což je pokles o 13 % v porovnání ke stejnému období loňského roku, kdy to bylo 24 658.

V srpnu 2014 se počet příchozích dále snížil z -1 % na -5 %. Ačkoli je nedostatek přímých letů na trase Francie-Seychely považován za hlavní faktor tohoto poklesu, přední francouzští touroperátoři prodávající destinaci za posledních zhruba 35 let se domnívají, že hlavní příčinou tohoto poklesu je také francouzská ekonomická recese. Počty příchozích návštěvníků do vzdálených destinací, u nichž se předpokládá, že spadají do kategorie „haut de gamme“ [prémiové].

Ředitelé Exotisme, Autral Lagon a TUI France byli na Seychelách na pozvání Tourism Board, aby diskutovali s obchodními partnery a klíčovými činiteli s rozhodovací pravomocí, proč pro ně začíná být obtížné Seychely prodat. Francouzští touroperátoři vysvětlili, že ostrovní destinace byla prodána ve Francii jako drahá turistická destinace vyšší třídy. Tři seychelští ministři, St.Ange pro cestovní ruch a kulturu, Morgan pro vnitřní záležitosti a dopravu a Laporte pro finance a investice, sdíleli hlavní stůl na setkání s Sherin Naiken, generální ředitelkou Tourism Board; Bernadette Willemin, ředitelka Seychelské rady pro cestovní ruch pro Evropu; Freddy Karkaria, předseda SHTA (Seychelská asociace pohostinství a cestovního ruchu); Marco Francis, předseda Seychelské obchodní a průmyslové komory; Justin Gosling z Air Seychelles; a Denise Rassool z Emirates. Konferenční místnost v Constance Ephelia Resort byla plná členů soukromého sektoru cestovního ruchu ostrova pocházejících z hotelů a letovisek, půjčoven aut, taxíků a restaurací.

Všichni tři přední francouzští touroperátoři se shodli na tom, že globální ekonomická recese mění způsob, jakým turisté utrácejí své peníze.

Rekreanti létají do levnějších destinací, létají na kratší vzdálenosti a míří na tropické ostrovy, které prodávají stejný koncept slunce, švů a písku jako Seychely.

Gilbert Gisneros, ředitel exotismů; Fabrice Bouillot, ředitel TUI France; a Helion de Villeneuve, generální ředitel Austral Lagoon; rovněž jednomyslně souhlasili s tím, že nedostupnost míst přidělených touroperátorům na seychelské lince je také skutečnou výzvou. Helion de Villeneuve uvedl, že letecké společnosti by měly přehodnotit přidělení více míst na trase Seychely-Francie, zejména během hlavní sezóny. "Začátkem roku jsme měli poptávku po Seychelách, ale žádná místa do uzlů na cestě na Seychely," řekl pan De Villeneuve.

Zpochybňovány byly také seychelské produkty a cenová politika ostrova. Špičkoví francouzští touroperátoři věří, že nastal správný čas, aby se Seychely znovu podívaly na své produkty a zjistily, zda ostrovy nabízejí hodnotu za peníze. Bernadette Willeminová, ředitelka Seychelské rady cestovního ruchu pro Evropu, uvedla, že je toho názoru, že přímé lety na trase Seychely-Francie by zvýšily tok dopravy na Seychely. Zůstává však optimistou, že dva týdenní lety Air Seychelles na trase Francie-Seychely budou pro trh pozitivním impulsem.

Alain St.Ange, seychelský ministr pro cestovní ruch a kulturu, při zahájení strategického setkání v Constance Ephelia Resort řekl, že setkání otevře upřímnou, ale odbornou diskusi a mělo by vykreslit jasný obraz o stavu francouzského trhu pro Seychely. . Ministr St.Ange řekl, že přední francouzští touroperátoři jsou všichni přátelé Seychel a pouze nasloucháním jejich obavám mohou Seychely lépe pochopit, kde se ostrovy dějí špatně a jak situaci napravit.

''Jste naši přátelé. Buďte ve svých diskuzích upřímní. Vyjádříte svůj názor. Pouze tím, že vám nasloucháme, můžeme napravit své chyby a získat zpět svůj spravedlivý podíl na našem francouzském trhu,“ řekl ministr St.Ange.

Sherin Naiken, generální ředitelka Seychelské rady pro cestovní ruch, popsala, že 13% pokles v počtu příjezdů z francouzského trhu je alarmující nejen pro seychelskou vládu, ale také pro její obchodní partnery.

„Když jsme byli svědky 13% poklesu počtu příjezdů cestovního ruchu na náš hlavní trh, Francie byla alarmující nejen pro nás na Seychelles Tourism Board a na ministerstvu cestovního ruchu a kultury, ale je také alarmující pro cestovní ruch, se kterým velmi pozorně sledujeme čísla a trendy příchodů. A to navzdory našemu neustálému marketingovému úsilí o udržení francouzského trhu po celý letošní rok,“ řekla Sherin Naiken.

Generální ředitel Seychelles Tourism Board také hovořil o nových přístupech k nápravě trhu a dosažení pozitivního růstu.

„V červenci po naší schůzce k přezkumu marketingu v polovině roku jsem se strategicky rozhodl se souhlasem našich členů představenstva přesunout marketingové fondy z některých našich rozvíjejících se trhů do Francie, abych posílil naše marketingové úsilí s nadějí, že čísla opět vzrostou. Velmi jsme také podporovali nový let společnosti Air Seychelles do Paříže a společný marketingový plán byl předložen na září až prosinec 2014. Nicméně i přes veškerou snahu trhy nevykazovaly po zbytek roku žádné známky růstu, protože bedlivě sledujeme předběžná rezervace na zbytek roku,“ uzavřela Sherin Naiken, generální ředitelka Seychelles Tourism Board.

Seychely jsou zakládajícím členem Mezinárodní koalice partnerů v cestovním ruchu (ICTP).