Průzkum: Motivační cestování je stále vysoce hodnotné jako motivační nástroj

Ceny za cestování jsou stále vysoce hodnoceny jako motivační nástroje pro zvyšování produktivity zaměstnanců, ale dodavatelé těchto nástrojů a motivační programy budou čelit většímu tlaku, aby dokázali, že přinášejí výsledky.

To je jeden z hlavních závěrů průzkumu, který provedla mezinárodní nadace Society of Incentive Travel Executives (Site) se sídlem v Minneapolisu a jehož cílem bylo posoudit, jak globální ekonomické podmínky ovlivňují pobídkový cestovní ruch.

Průzkum se snažil zjistit stav motivačního cestování jako motivačního nástroje mezi společnostmi oproti jiným „odměnám“, jako jsou dárkové karty, hotovost a zboží. Byl navržen tak, aby přesně určoval předpovědi a trendy spolu s vnitřními i vnějšími výzvami podnikání a jejich dopadem na stabilitu a růst trhu.

Na průzkum odpovědělo celkem 131 kvalifikovaných uživatelů a poskytovatelů motivačních akcí motivačních akcí registrovaných v databázi indexu webů z 12 zemí, což představuje míru odezvy 23%.

Podle zprávy respondenti při srovnávání své osobní víry v účinnost různých vnějších motivačních nástrojů uvádějí, že cestování je „působivě efektivnější“ než hotovost, dárkové karty a zboží.

"Když se ohlédneme zpět, tři čtvrtiny respondentů se domnívají, že síla externích motivátorů zůstala za poslední tři roky během této doby hospodářského útlumu stejná nebo vzrostla." Pouze 25% zaznamenalo pokles jejich účinnosti. “

Většina (62%) respondentů očekává, že v příštích šesti až dvanácti měsících vzroste využití motivačního cestování, přičemž mnohem vyšší procento (84%) předpovídá zásadní zlepšení rozpětí od jednoho do tří let.

Respondenti zároveň uvedli, že se očekává, že požadavek na měření návratnosti investic / návratnosti cílů (ROI / ROO) poroste i v krátkodobém horizontu.

Plných 73% respondentů předpovídá růst v příštích šesti měsících, s ještě větším nárůstem v příštích několika letech.

Vyšší management se bude ještě více podílet na rozhodování o motivačním cestování a bude očekávat ospravedlnění svých programů prostřednictvím měření ROO a ROI, uvádí se ve zprávě.

Firmy, které poskytují motivační cestovní akce, si musí být jisté, že mají životaschopnou metodu měření ROO a ROI a mohou tyto metriky pro programy demonstrovat, dodala.

Na otázku, jak cítí sílu externích motivátorů, jako jsou události a zboží, se za poslední tři roky změnilo, 55% uvedlo, že se zvýšila, 25% snížila a 20% uvedlo, že zůstala přibližně stejná.

Ačkoli „existuje silné přesvědčení, že v odměňování zaměstnanců za všechny vnější pobídky stále existuje místo“, mezi respondenty existuje stejně „silné přesvědčení, že hotovostní, dárkové karty a pobídky ke zboží blednou ve srovnání se silou motivačního cestování.“

Když však byli požádáni, aby porovnali své osobní přesvědčení s přesvědčením svých klientů, došlo k výraznému poklesu myšlenky, že cestovní pobídky jsou silnější.

Podle zprávy budou poskytovatelé cestovních pobídek potřebovat získat lepší přehled o perspektivách motivace nebo nabídek svých klientů, aby mohli optimalizovat účinnost svého programu.

Pokud jde o dárkové karty, zdá se, že klienti považují svou hodnotu za vyšší než respondenti.

V zásadě mohou klienti chtít, aby dárkové karty byly více motivující, než ve skutečnosti jsou.

Vytváření skutečného hodnocení účinnosti dárkových karet může být v oblasti poskytovatelů pobídek k poskytování úplných služeb.

Zpráva však uvádí, že pro plánovače pobídek má zásadní význam to, že 87% respondentů souhlasí s tím, že účinnost různých motivačních nástrojů se liší v závislosti na generaci těch, kteří mají být motivováni.

Jedná se o výzvu, aby designéři nabídli řadu možností v motivačních programech, aby účastníci z různých generací pro sebe našli tu správnou odměnu / aktivitu, uvádí se ve zprávě.

„To je v souladu s výhodnými programy„ bufetu “, které se staly populárnějšími. Navrhuje, aby motivační nástroje (možnosti zboží atd. A seznam možných aktivit pro motivační cestovní akce) doprovázela volba, “dodala zpráva.

Očekává se, že trendy směrem k zeleným pobídkám a začleňování obchodních jednání do motivačních programů cestování budou v příštích třech letech důsledně růst.

Respondenti také vidí v příštích několika letech zvýšené využívání mezinárodních destinací, zejména na úkor místních a regionálních programů.

Další průzkum provedli letos poprvé organizátoři setkání a incentivní cestovní výstavy IMEX Frankfurt, kteří hned po loňské výstavě požádali více než 1,000 XNUMX hostovaných kupujících o jejich názory na sociální média, průmyslové blogy a používání chytrých telefonů.

Přestože 46% respondentů potvrdilo v posledních šesti měsících nárůst využívání sociálních médií pro vytváření sítí, 44% respondentů souhlasilo s tím, že „existuje příliš mnoho sociálních médií a webových stránek pro vytváření sítí, než aby bylo možné držet krok s nimi.“

Výsledky průzkumu překvapivě vzhledem k nárůstu blogů v širším obchodním světě a stále častěji v odvětví mezinárodních setkání 83% respondentů pravidelně nesledují průmyslový blog.