TIS – Tourism Innovation Summit 2022 začíná 2. listopadu v Seville (Španělsko) jako hlavní událost pro inovace v oblasti cestovního ruchu. Třetí vydání TIS bude mít ekonomický dopad ve výši 18 milionů eur ve městě Sevilla a spojí více než 6,000 XNUMX národních a mezinárodních účastníků kongresu, kteří se budou moci dozvědět, jak se transformuje digitalizace, udržitelnost, rozmanitost a nové chování cestovatelů. stanovení plánu pro toto odvětví na příští desetiletí.
Po tři dny více než 150 společností, jako jsou Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView a Turijobs, mimo jiné, představí svá nejnovější řešení v Umělá inteligence, cloud, kybernetická bezpečnost, velká data a analytika, automatizace marketingu, bezkontaktní technologie a prediktivní analytika, mimo jiné pro sektor cestovního ruchu.
Kromě toho se více než 400 mezinárodních expertů podělí o zkušenosti, příběhy o úspěchu a strategie pro zlepšení konkurenceschopnosti sektoru: Gerd Leonhard, hlavní řečník a generální ředitel The Futures Agency; Ada Xu, regionální ředitelka Fliggy – Alibaba Group pro region EMEA; Cristina Polo, analytička trhu EMEA ve společnosti Phocuswright; Bas Lemmens, generální ředitel společnosti Meetings. com a prezident společnosti Hotelplanner EMEA; Sergio Oslé, generální ředitel společnosti Telefónica; Eleni Skarveli, ředitelka návštěvy Řecka, Spojeného království a Irska; Wouter Geerts, ředitel výzkumu společnosti Skift; Deepak Ohri, generální ředitel společnosti Lebua Hotels and Resorts; Jelka Tepsic, místostarostka Dubrovníku; Emily Weiss, globální vedoucí průmyslu cestovního ruchu ve společnosti Accenture; a Eduardo Santander, generální ředitel Evropské komise pro cestovní ruch; mezi mnoha dalšími.
TIS sdružuje odborníky, aby definovali, jak bude cestovní ruch vypadat v roce 2030
Na globálním summitu o inovacích v cestovním ruchu se sejdou přední představitelé cestovního ruchu z celého světa, aby se zabývali výzvami, kterým čelí národní a mezinárodní podniky cestovního ruchu, a trendy, které budou cestovní ruch v nadcházejících letech utvářet. Pandemie znovu objevila způsob, jakým cestujeme, a vytváří nové zkušenosti, které tento sektor podporuje ve svých strategiích. V tomto rámci vysvětlí Claudio Bellinzona, spoluzakladatel a provozní ředitel společnosti Tui Musement, Emily Weissová, vrchní ředitelka, vedoucí globálního cestovního ruchu ve společnosti Accenture, a Deepak Ohri, generální ředitel společnosti Lebua Hotels and Resorts, jak je cestování nově definováno. neustále se měnící svět a jak se toto odvětví posouvá vpřed s inovativními projekty, které se zároveň zavazují chránit zdraví cestujících, chránit životní prostředí a reagovat na nestálé panorama.
Anko van der Werff, generální ředitel společnosti SAS Scandinavian Airlines, Rafael Schvartzman, regionální viceprezident IATA pro Evropu, Mansour Alarafi, zakladatel a předseda společnosti DimenionsElite, David Evans, generální ředitel společnosti Collison Group, a Luuc Elzinga, prezident společnosti Tiqets, budou analyzovat a diskutovat jak lídři odvětví reagovali během pandemie a jak zaváděli úspěšná opatření.
Směrem k udržitelnějšímu a inkluzivnějšímu cestovnímu ruchu
Udržitelnost bude i nadále utvářet budoucnost cestovního ruchu. Setkání s Keesem Janem Boonenem, globálním vedoucím programu udržitelného cestování na Booking.com, Karolínou Mendoçou, koordinátorkou DMO v organizaci Azores Destination Management Organization, Patrickem Richardsem, ředitelem TerraVerde Sustainability, a Palomou Zapatou, generální ředitelkou Sustainable Travel International, bude nabídnout 360º vizi toho, jak se území snaží být jedinečná v ohledu na životní prostředí.
Ve stejném duchu Cynthia Ontiveros, manažerka speciálních segmentů v Los Cabos Tourism Board, podrobně popíše strategie, které hlavní destinace zavádějí, v souladu s cíli SDG stanovenými v Agendě 2030, aby zajistili, že queer cestující budou mít bezpečný a uspokojivý zážitek. . Kromě toho budou Carol Hay, generální ředitelka McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, Senior Account Director pro Velkou Británii a severní Evropu ve společnosti Belmond (LVHM Group) a Philip Ibrahim, generální ředitel The Social Hub Berlin, diskutovat o osvědčených postupech a poskytovat rady, jak vybudovat firemní kulturu, která vítá skutečnou rozmanitost a odstraňuje diskriminaci.
Dalším klíčovým prvkem tohoto vydání bude inkluzivní cestovní ruch. Marina Diotallevi, vedoucí oddělení etiky, kultury a společenské odpovědnosti UNWTO, Světová organizace cestovního ruchu Organizace spojených národů, vyzdvihne praktické nástroje ke zlepšení úrovně dostupnosti infrastruktury, produktů a služeb cestovního ruchu. Společně s Natalií Ortiz de Zarate, manažerkou Mezinárodního výboru ISO/TC 228 Cestovní ruch a související služby a odpovědnou za cestovní ruch při UNE (Španělská asociace pro standardizaci) a Jesúsem Hernándezem, ředitelem pro přístupnost a inovace v ONCE Foundation, který bude diskutovat o tom, jak příchod nového standardu bezbariérového cestovního ruchu přispívá k provádění konkrétních akcí k dosažení větších příležitostí ke standardizaci a k prosazování požitku z cestování a pobytů za rovných podmínek.
Dalším důležitým prvkem z hlediska inkluze je závazek k diverzitě a segment LGTBQ+, který se stal základním kamenem oživení cestovního ruchu. César Álvarez, ředitel strategických projektů Meliá Hotels International, Sergio Zertuche Valdés, ředitel prodeje a marketingu Palladium Hotel Group a Oriol Pàmies, prezident a zakladatel Queer Destinations, vysvětlí, jak se skupina LGTBQ+ jako jedna z prvních vrátila do cestovat po pandemii a jaké kroky podnikají přední společnosti v tomto odvětví, aby je co nejlépe přivítaly.
