USA3000 vyčnívá do drsného cestovního prostředí

USA3000, letecká společnost domovského města Filadelfie, začala létat po teroristických útocích z 11. září. V té době se lidé obávali terorismu a dalších bombových útoků a chtěli zůstat blízko domova.

Nový dopravce se sídlem na náměstí Newtown Square, pobočka společnosti Apple Vacations Inc., se v průběhu příštích osmi let rozrostl a dnes létá z 10 měst na severovýchodě a středozápadě a přepravuje ročně 1.5 milionu cestujících ve volném čase do destinací s teplým počasím v Mexiku, Karibik a Florida.

V současné ekonomice se USA3000 a další letecké společnosti potýkají se situací, která děsivě připomíná rok 2001. Lidé jsou na vedlejší koleji ohledně cestování a zimních prázdnin.

"Právě teď je to velmi obtížné a drsné prostředí," řekl Steven Harfst, nový prezident a výkonný ředitel USA3000. "V loňském roce došlo v této době k výraznému poklesu, o 10 až 15 procent méně příjmů a průměrně méně cestujících."

Pokud jde o leden a únor, rezervace nejsou tak trendy jako v loňském roce. "Lidé stále chtějí mít čas na rodinu, takže pokud budou správné ceny, budou cestovat," řekl Harfst.

Ale více odkládá rozhodnutí o cestování na poslední chvíli, „což nás dělá neuvěřitelně stresujícím,“ řekl. "Snažíme se řídit naše podnikání v prozíravém prostředí a bez těchto předběžných prodejů."

Apple Leisure Group, která zahrnuje USA3000, Apple Vacations a společnost AMResorts pro správu hotelů, tvrdí, že má konkurenční výhodu oproti těm, kteří prodávají pouze letenky a hotely.

Apple je jedinou americkou cestovní společností, která vlastní leteckou společnost.

Provoz vlastních letadel dává společnosti Apple větší kontrolu nad výkonem v čase, plánováním, cíli a cestujícími na palubě, uvedla společnost.

"Když zabalíte nízké ceny letenek za nízké hotelové ceny, cena balíčku bude levnější, než si kdokoli může sám," řekl Timothy Mullen, senior viceprezident společnosti Apple Vacations a jeden ze tří synů Mullen v oboru založeném jejich otcem John, v roce 1969. "Velikost našeho provozu nám poskytuje lepší ceny."

Po letech pronájmu letadel k přepravě rekreantů se společnost Apple - která si říká největší americký prodejce leteckých a hotelových zájezdů do Mexika a Dominikánské republiky - rozhodla založit leteckou společnost. Soutěží s ostatními leteckými společnostmi a online cestovními agenturami, včetně společností Expedia, Orbitz a Travelocity.

USA3000 létá pravidelně. Přestože cestovní balíčky společnosti Apple prodávají cestovní kanceláře, většina leteckých služeb na Floridu je nakupována přímo spotřebiteli na webu společnosti nebo telefonicky od agentů v sídle okresu Delaware.

USA3000 má 545 zaměstnanců a 11 168 cestujících Airbusů A320, které létají 35 až 36 letů denně a až 40 až 44 denně ve špičkách.

"Společnosti se opravdu dařilo uprostřed těžkých časů," uvedl Harfst, který se v listopadu stal generálním ředitelem. Byl provozním ředitelem společnosti IndiGo Airlines, největšího nízkonákladového dopravce v Indii.

Předtím působil jako provozní ředitel společnosti North American Airlines, charterové letecké společnosti v New Yorku. Harfst zahájil svou kariéru jako pilot námořnictva a letecký instruktor. Letěl stíhačkou F-14 Tomcat v první válce v Perském zálivu.

"Nejsme velká letecká společnost." Nenabízíme mnoho věcí, “řekl Harfst. "Bezproblémové cestování je to, o co nám jde."

All inclusive dovolená společnosti Apple s letenkami, ubytováním v hotelu, jídlem a pitím v ceně za jednu cenu přivede cestovatele do slunečných destinací, jako jsou Cancun, Los Cabos, Punta Cana, Puerto Vallarta a Riviera Maya.

Soukromé společnosti Apple tvrdí, že letos očekávají tržby ve výši 2 miliard dolarů. Nerozdělují příjmy leteckých společností a nebudou hovořit o ziscích.

Apple je jediným americkým touroperátorem s leteckou společností a vlastní skupinou hotelů. AMResorts spravuje 11 hotelů a plánuje v příštích 15 měsících otevřít 18 v Mexiku a Karibiku.

AMResorts vlastní část nebo všechny tři hotely v Cancúnu, řekl Tim Mullen. Pracuje se svými bratry Jeffem a Mattem Mulleny a jeho švagrem Alexem Zozayou, který je ženatý se svou sestrou Janine. Jeho otec, John, je generálním ředitelem společnosti Apple Vacations.

Zatímco všechny letecké společnosti nyní vidí bouřlivé časy, „je to škytavka na širší silnici,“ řekl Tim Mullen. "Můj otec se právě teď dívá na pozemky v Hondurasu, aby stavěl hotely a rozvíjel leteckou společnost." Dalším cílem, kam letíme, může být Honduras. “

Loni v létě, kdy ropa dosáhla 130 $ za barel, USA3000 přerušila své lety na Ft. Lauderdale a St. Petersburg, Florida. Byla obnovena pouze jedna trasa z Chicaga do Petrohradu.

"Nebudeme příští JetBlue nebo Southwest Airlines," řekl Harfst. "Zůstaneme specializovanou leteckou společností, létáme na nedostatečně obsluhovaných trzích, v rekreačních destinacích."

Cestující, kteří letěli USA3000, mají tendenci znovu létat leteckou společností. Čtenáři časopisu Condé Nast Traveler od roku 3000 do roku 10 zvolili USA2006 mezi 2008 nejlepšími domácími dopravci pro osobní dopravu.

Vzhledem k tomu, že hlavní letecké společnosti nadále snižují kapacitu - počet sedadel a letů - USA3000 stále stojí. "Malé, hbité a chytré společnosti mohou využít příležitosti v době útlumu," řekl Harfst.

"V příštích šesti až 12 měsících uvidíme, jak se nám otevírají specializované trhy, protože větší letecké společnosti snižují kapacitu a konsolidují své operace." Příležitosti se v tomto poklesu rozvinou. “