World Travel & Tourism Council's (WTTC) zamíří tento týden do španělské Sevilly, kde se zúčastní 19. globálního summitu WTTC v dubnu 3 a 4. WTTC Členové jsou vedoucími pracovníky, prezidenty nebo předsedy 100 největších společností z různých odvětví a regionů v oblasti cestovního ruchu. Letos nečlenové se mohou zúčastnit za lístek 4,000.00 XNUMX $ na delegáta.

Akce bude zaměřena na téma „Changemakers“, které využije 500. výročí prvního obeplutí světa ze Sevilly a celosvětově se měnícího dopadu tohoto úspěchu.

WTTC si klade za cíl inspirovat delegáty jednotlivci a nápady, které provádějí změny, aby vytvořili budoucí vizi Travel & Tourism. Podnikání, kreativita, inovace, rozmanitost a inkluzivita budou řídit konverzaci. Delegáti investovaly značné prostředky, aby přivedly jednoho z „tvůrců změn“ na vrchol. Je ním bývalý americký prezident Barack Obama.

Toto je konečná verze programu v jeho aktuální podobě dnes:

DEN 1: Středa 3. dubna

0930 OTEVÍRACÍ SLÁVNOST

Christopher J. Nassetta, předseda World Travel & Tourism Council (WTTC) & CEO, Hilton

Hon Pedro Sánchez, prezident, Španělsko

Juan Espadas, starosta, Sevilla

Juan Manuel Moreno, předseda regionální vlády Andalusie

Zurab Pololikashvili, generální tajemník, UNWTO

1010 Úvodní projev: „Tvarování budoucnosti“

Gloria Guevara, prezidentka a generální ředitelka, WTTC

1025 Budoucnost je…

Tři vůdci přednesou krátké prezentace, po nichž následují rychlé a rychlé odpovědi. Vedoucí představí své pohledy na to, co bude dál ve světě komunikací, technologií a udržitelnosti a na výzvy a příležitosti pro Travel & Tourism jako vůdčí sílu pro změnu.

Hlavní poznámka: José María Álvarez-Pallete, předseda představenstva a generální ředitel společnosti Telefónica SA

Hlavní poznámka: Michael Froman, místopředseda a prezident, Strategický růst, Mastercard

Hlavní poznámka: Gary Knell, předseda National Geographic Partners

Otázky a odpovědi: Kathleen Matthews, novinářka a moderátorka

1115 V Hotseatu

Zezadu rozhovory s vedoucími představiteli odvětví, kteří se podělí o své vize budoucnosti a o tom, co bude zapotřebí, aby se sektor cestovního ruchu udržel před náskokem

Hotseat 1: Mark Okerstrom, prezident a generální ředitel společnosti Expedia Group

Tazatel: Glenda McNeal, prezident Enterprise Enterprise Strategic Partnerships, American Express Company

Hotseat 2: Keith Barr, generální ředitel, IHG

Tazatel: Tanya Beckett, novinář a moderátor, BBC

1145 PŘESTÁVKA

1215 PŘÍPRAVA NA BUDOUCNOST: Bezproblémová cesta cestovatele

WTTCIniciativa Seamless Traveler Journey si klade za cíl převrat v bezpečnosti a usnadnění cestování tím, že poskytuje bezproblémovou cestu mezi koncovými body, která zahrnuje nejen letiště a letecké společnosti, ale také výletní plavby, hotel, půjčovnu aut a další prvky cesty. Nyní ve své druhé fázi se Seamless Traveler Journey zaměřuje na to, jak mohou soukromý sektor a vlády spolupracovat na zajištění zvýšené bezpečnosti a menšího tření, které jde ruku v ruce.

Nastavovač scén: Kevin McAleenan, komisař pro cla a ochranu hranic, vláda USA

Panelisté: Sean Donohue, generální ředitel mezinárodního letiště Dallas Fort Worth

Richard D Fain, předseda představenstva a generální ředitel společnosti Royal Caribbean Cruises

Tadashi Fujita, výkonný viceprezident společnosti Japan Airlines

Tony Smith, bývalý generální ředitel Britské pohraniční agentury

John Wagner, zástupce komisaře pro cla a ochranu hranic, vláda USA

Manel Villalante, generální ředitel, Renfe Operadora

Presenter: Isabel Hill, ředitelka Národního úřadu pro cestovní ruch a cestovní ruch, americké ministerstvo obchodu

1300 Pohled ze Španělska

Reyes Maroto, ministr průmyslu, obchodu a cestovního ruchu, Španělsko

1310 V Hotseatu

Zezadu rozhovory s vedoucími představiteli odvětví, kteří se podělí o své vize budoucnosti a o tom, co bude zapotřebí, aby se sektor cestovního ruchu udržel před náskokem

Hotseat 3: Fritz Joussen, generální ředitel, TUI Group

Horká sedačka 4: Luis Maroto, prezident a generální ředitel společnosti Amadeus

Tazatel: Tanya Beckett, novinářka a moderátorka, BBC

1335 Rychlost změny…

Geoffrey JW Kent, zakladatel, předseda představenstva a generální ředitel Abercrombie & Kent, v rozhovoru se závodní legendou Formule XNUMX Sirem Jackiem Stewartem.

1400 OBĚD

Speciální oběd: Inovace zážitku cestovatele

Realita integrované cesty cestujících bez tření je na nás, dláždí cestu k bezproblémovému zážitku, lepšímu usnadnění a zabezpečení, provozní efektivitě pro poskytovatele cestování a příležitost k vylepšeným a personalizovaným službám po celou dobu cesty. Naši členové panelu jsou lídry v oblasti biometrie, digitální identity, bezpečnosti a technologie cestování. Poskytnou své pohledy na současný stav biometrie a digitální identity, cesty k implementaci široce napříč cestou cestování a příležitosti, které tato nová technologie představuje pro budoucnost cestování a cestovního ruchu.

Panelisté: Diana Robino, hlavní viceprezident pro globální cestovní ruch, Mastercard

Virginie Vacca Thrane, vedoucí strategického partnerství - Digital Traveler ID, Amadeus

John Wagner, zástupce komisaře pro cla a ochranu hranic, vláda USA

Gordon Wilson, prezident WorldReach Software

Presenter: Jimmy Samartzis, vrchní ředitel, Oliver Wyman

1515 Rozhovor s prezidentem Barackem Obamou

Barack Obama, 44. prezident Spojených států amerických

Globální politický vůdce poskytne svůj pohled na současný stav světa a důležitou roli, kterou hraje Travel & Tourism jako jeden z největších světových hospodářských odvětví.

Tazatel: Christopher J. Nassetta, předseda, WTTC & CEO, Hilton

1615 Ahead of the Curve: The Consumers of Tomorrow

Toto zasedání se bude zabývat různými spektry nového globálního spotřebitele a tím, jak mohou společnosti T&T zajistit, že se připravují na spotřebitele zítřka.

Část 1: Jak chce mladá Čína a její tisíciletí vidět a cítit svět

Zak Dychtwald, zakladatel a CEO, Young China Group

Část 2: Nový zážitkový spotřebitel Boomer

Ken Dychtwald, zakladatel a generální ředitel společnosti Age Wave

Presenter: Matthew Upchurch, generální ředitel společnosti Virtuoso

1710 PŘÍPRAVA NA BUDOUCNOST: Jsou města připravena na budoucnost?

Destination Stewardship je strategickou prioritou WTTC. Obrovský růst cestovního ruchu ve městech v posledních letech osvětlil potřebu dobrého plánování a řízení. WTTC spolupracuje s Jones Lang Lasalle na novém výzkumu měst a jejich připravenosti na budoucí růst. Tato sekce se zaměří na zjištění zprávy a na to, jak města po celém světě plánují a zapojují komunity do budoucího růstu.

Základní tón: Dan Fenton, EVP, JLL Hotels & Hospitality Group

Panelisté:

JE Ahmed Al-Khateeb, prezident Saúdské komise pro cestovní ruch a národní dědictví (SCTH) *

JE Elena Kountoura, ministryně cestovního ruchu, Řecko

Steffan Panoho, vedoucí cestovního ruchu. Aucklandský cestovní ruch, události a hospodářský rozvoj

Enrique Ybarra, generální ředitel, City Sightseeing

Presenter: Mark Wynne Smith, globální generální ředitel, JLL Hotels & Hospitality Group

1745 ZAVŘENO

DEN 2: Čtvrtek 4. dubna

0900 OTEVŘENÍ

0905 PŘÍPRAVA NA BUDOUCNOST: Dnešní cestovatel: autentičnost, hodnoty a Instagram

Tato relace prozkoumá, jaké ikonické památky a cíle mohou a dělají, aby zajistily spojení s spotřebiteli budoucnosti. Dnešní cestovatel má standardy pro autenticitu, chce dělat víc než jen konzumovat a poté o tom chce Instagram. Jak se destinace přizpůsobují, aby uspokojily trh? Diskuse upozorní na příklady zapojení od maloobchodu k atrakcím destinace a také o tom, jak iniciativy udržitelnosti pomáhají vyprávět poutavý příběh a zvyšovat autentičnost zážitku cestovatele.

Základní tón: Anthony Malkin, předseda představenstva a generální ředitel, Empire State Realty Trust, Inc.

Panelisté: Desiree Bollier, předsedkyně, Value Retail

Jean-François Clervoy, astronaut ESA a generální ředitel společnosti Novespace

Jeremy Jauncey, generální ředitel společnosti Beautiful Destinations

Anthony Malkin, předseda představenstva a generální ředitel, Empire State Realty Trust, Inc.

Kike Sarasola, prezident a zakladatel, Room Mate Hotels & Bemate.com

Presenter: Jacqueline Gifford, šéfredaktorka pro cestování + volný čas

1000 Afrika na vzestupu

JE Margaret Kenyatta, první dáma Kenské republiky

Slavnostní předání cen 1015 Tourism for Tomorrow

WTTCKaždoroční slavnostní předávání cen Tourism for Tomorrow Awards představí a oslaví to nejlepší z udržitelného cestovního ruchu z celého světa.

Fiona Jeffery, zakladatelka a předsedkyně, Just a Drop and Chair, Tourism for Tomorrow Awards

Jeffrey C. Rutledge, generální ředitel společnosti AIG Travel

1100 PŘESTÁVKA Koncept k: 27. března 2019 (Vezměte prosím na vědomí, že se mohou změnit všechna zasedání, časy a řečníci * = bude potvrzeno)

1130 Strategické vhledy, ČÁST 1

V posledních letech byl globální průmysl cestovního ruchu předefinován tvůrci změn, kteří se neustále vyvíjejí a formují naše cestovní zkušenosti. Ve speciální sérii zasedání Strategic insight zkoumáme, co tito tvůrci změn dělají pro utváření odvětví a jaký může být náš směr cestování v budoucnu.

1) Přijetí rozmanitosti produktů a začlenění - obchodní smysl

2) Kybernetická hrozba: jste ohroženi

3) Co je potřeba k vybudování úspěšných budoucích destinací?

4) Obchodní argument pro udržitelnost

Alberto Durán, výkonný viceprezident, ONCE

Billy Kolber, zakladatel, HospitableMe

Deepak Ohri, generální ředitel, lebua Hotels & Resorts

Stacy Ritter, generální ředitelka ve Fort Lauderdale

Moderátor:

Prof Graham Miller, výkonný děkan, Filozofická fakulta, University of Surrey

Suzan Kereere, globální ředitel, obchod a prodej, Visa

Daniel Richards, generální ředitel, Global Rescue

Jeffrey C. Rutledge, generální ředitel společnosti AIG Travel

Earl Anthony Wayne, člen veřejné politiky, Woodrow Wilson International Center for Scholars

Moderátor:

Paul Mee, partner, Oliver Wyman

Fred Dixon, prezident a CEO NYC & Company

Aradhana Khowala, výkonná ředitelka pro cestovní ruch, NEOM

Desiree Maxino, vedoucí skupiny - vládní politika a ASEAN, Air Asia

Aoife McArdle, globální vedoucí obchodu a sociálních dopadů - zkušenosti, Airbnb

Eric Resnick, generální ředitel, KSL Capital Partners

Moderátor:

Peter Greenberg, redaktor cestování, CBS News

Katie Fallon, globální vedoucí korporátních záležitostí EVP, Hilton

Ana Gascón, ředitelka společenské odpovědnosti,

Coca Cola (Španělsko)

Philippe Gombert, prezident International, předseda představenstva, Relais & Châteaux

Simon Heppner, ředitel, The SRA (Sustainable Restaurant Association)

Geoff Townsend, průmyslový pracovník, Ecolab

Moderátoři:

Wendy Purcell a John D. Spengler, Harvard

1315 OBĚD

1415 WTTC ZAMĚŘENÍ: Probíhající akce v oblasti klimatu a životního prostředí

Felipe Calderón Hinojosa, prezident Mexika, 2006–2012

1430 WTTC ZAMĚŘENÍ: Společenská odpovědnost

Tato relace bude obsahovat nejnovější aktualizace na WTTC Deklarace z Buenos Aires a opatření proti nelegálnímu obchodu s divokými zvířaty (IWT), po kterém následovalo zahájení nové iniciativy v oblasti obchodování s lidmi.

1450 PŘÍPRAVA NA BUDOUCNOST: Budoucnost pracovních míst ve věku automatizace

Jelikož stále více a více pracovních míst je vystaveno rostoucímu riziku, že budou v příštích dvaceti letech automatizovány nebo zastarány jinými technologickými změnami, bude se toto zasedání zabývat příležitostmi a výzvami v oblasti zaměstnanosti v tomto odvětví a v širší společnosti.

Základní tón: Andrés Oppenheimer, autor a moderátor, CNN

Panelisté: Greg O'Hara, zakladatel &, řídící partner, Certares

Andrés Oppenheimer, autor a moderátor, The Miami Herald / CNN

Hiromi Tagawa, předseda představenstva, JTB Corp

Claudia Tapardel, členka Výboru pro dopravu a cestovní ruch, Evropský parlament

Joan Vilà, výkonný předseda, Hotelbeds

Presenter: Kathleen Matthews, novinářka a moderátorka

1545 Vize budoucnosti

Speciální proud hlavních myšlenek nastíní jejich vizi budoucnosti od vysokorychlostní dopravy po posouvání hranic narušení a inovací

Základní tón: Dirk Alhborn, generální ředitel společnosti Hyperloop Transportation Technologies

Základní tón: Chandran Nair, zakladatel a generální ředitel, The Global Institute for Tomorrow (GIFT)

Základní tón: Matthew Devlin, vedoucí mezinárodních vztahů, Uber