LONDÝN, Anglie – Lufthansa a Austrian Airlines dnes zahájily letový provoz v moderním „Queen's Terminal“ na londýnském letišti Heathrow (LHR). Zbývající aerolinky skupiny, Brussels Airlines, Germanwings a Swiss, budou následovat během příštích dvou týdnů. Do konce listopadu se do moderního terminálu s vzdušnou architekturou nastěhuje 23 z celkem 24 partnerů Star Alliance. To znamená, že poprvé budou všichni členové společně pod jednou střechou v důležitém uzlu Star Alliance v Londýně.
„Jsme potěšeni, že společně s našimi partnery ve skupině Lufthansa a Star Alliance budeme schopni nastavit zcela nové standardy v oblasti zákaznických služeb a bezproblémového cestování v jedné z našich nejdůležitějších destinací po celém světě. Jen Lufthansa a Germanwings ze sedmi německých letišť obsluhují Heathrow více než 230 lety týdně,“ řekl Jens Bischof, člen představenstva Lufthansa German Airlines – Sales, Product and Marketing. „Otevření našeho vlastního salonku Lufthansa je jedním z mnoha opatření, s nimiž investujeme do cestovního zážitku našich cestujících. Tímto způsobem nejen naplňujeme význam Londýna jako centra, ale také poskytujeme našim Statusovým zákazníkům a zákazníkům první a obchodní třídy kvalitu a spoustu vybavení,“ pokračoval Bischof.
V největším salonku mimo Německo může na ploše 350 metrů čtverečních pracovat nebo relaxovat až 1,600 hostů. V jednom Senator a jednom Business Lounge pohodlná sedadla v nejnovějším designu salonku zvou cestující k relaxaci a trávení času. Novinkou je, že Frequent Travelers se mohou těšit také na přístup do nového Lufthansa Business Lounge. V minulosti to nebylo možné z důvodu využití smluvního salonku.
Nový domov Lufthansy je v zóně B a bude provozovat přepážku letenek společně s Austrian Airlines a Germanwings. V této oblasti budou mít prémioví hosté vlastní přepážku na vstupenky. Minimální dobu připojení v rámci nového terminálu lze zkrátit ze 75 na 60 minut.
