Vzhledem k tomu, že se americké hotely snaží přilákat zmenšující se počet obchodních cestujících i turistů, zdá se, že průmysl přijal nové heslo - „Lepší levné než prázdné“.
Ale protože hotely během recese snižují ceny a nabízejí sladké nabídky, aby zaplnily prázdné pokoje, mohou litovat své štědrosti, pokud budou zákazníci trvale zkaženi levným ubytováním.
"Dojde k resetování sazeb a očekávání sazeb v dohledné budoucnosti," řekl Bjorn Hanson, odborník na ubytování na New York University. "Dokonce i levnější hotely budou muset soutěžit o ceny více, než již dříve."
Průměrné průměrné denní sazby v americkém hotelovém průmyslu meziročně poklesly o 8 procent, podle PKF Consulting, a hlavní provozovatelé hotelů usnadnili členům jejich programu odměn získávání bodů a nocí zdarma.
Do srpna nabízí Marriott International jednu noc zdarma se třemi placenými pobyty v určitých hotelech. Starwood Hotels & Resorts nabízí bezplatnou víkendovou noc za každé dvě placené noci do září, bez dat výpadku.
Nabídky, jako jsou tyto, mohou rekalibrovat to, co cestující ve volném čase očekávají, že zaplatí za cestování a hotely, tvrdí někteří odborníci.
Sloučení problému, mnoho společností vyjednává - nebo brzy bude - vyjednávat firemní hotelové sazby až na tři roky. Jelikož tržní ceny klesají, tyto společnosti zamknou nižší sazby tím, že si rezervují zařízení pro budoucí konvence a schůzky.
Výzvy pro ceny pokojů pro volný čas a obchodní cestující neveští nic dobrého pro příjmy hotelů za dostupný pokoj (RevPAR). Podle některých odhadů nedosáhne RevPAR, klíčová metrika ziskovosti odvětví, loňských úrovní až do roku 2013, tedy dlouho poté, co analytici očekávají obnovení ekonomického růstu.
"Měli jsme takové velké poklesy," řekl John Fox, konzultant společnosti PKF Consulting. "Bude to trvat čtyři až pět let, než se vrátíme tam, kde jsme byli."
JE CENA SPRÁVNÁ?
Hotely mohou uzavírat pokoje a podlahy, ale nemají takovou úroveň flexibility, aby snížily kapacitu, kterou mají letecké společnosti a výletní lodě.
Jednou pákou, kterou používají k řešení kolísající poptávky, je každodenní zvyšování a snižování sazeb. To funguje dobře v dobách boomu, ale může to poškodit výsledky během recesí a ekonomických propadů. Po recesi v roce 2001 trvalo hotelům tři roky, než vrátily sazby na úroveň před recesí, těsně následovanou oživením v RevPAR.
Hotely však tehdy neviděly stejný pokles podnikových výdajů, jaký vidí nyní.
Omezení podnikového cestování je obzvláště bolestivé pro hotely; obchodní cestující poskytují většinu příjmů hotelů a rezervují si zhruba dvě třetiny celkových nocí v pokoji.
„Cyklus po 9. září byl velmi izolovaný a pracovní cesty se vrátily mnohem rychleji, protože sektor finančních služeb byl zdravý nebo určitě zdravější než dnes,“ řekl Scott Berman, analytik PricewaterhouseCoopers.
Nyní politická kritika výdajů na podnikání vedla podnikové vedení k opatrnosti při setkání na „zábavných místech“, řekl Berman.
Podle Smith Travel Research zaznamenal hotelový průmysl pokles RevPAR po dobu devíti po sobě jdoucích měsíců do dubna. A až budou tento týden finalizovány údaje z května, budou pravděpodobně ukazovat 10. měsíc poklesů.
Analytici sledující týdenní data RevPAR nedávno zaznamenali určitou stabilizaci v přechodných místnostech - pokojích obsazených korporátními, vládními nebo zahraničními hosty. Ale poptávka mezi cestujícími ve skupině, segment, který si obvykle vyhrazuje pokoje až na tři roky, zůstává slabá.
"Není pochyb o tom, že skupinový segment má větší páku než sazby za volný čas," řekl Berman.
A pak existuje výhled na zisky hotelů.
Někteří argumentují, že eroze sazeb bude mít nejen trvalejší dopad na hotely RevPAR, ale může také znamenat pokles zisku.
"Nižší obsazenost můžete do jisté míry kompenzovat nižšími náklady, ale nižší sazby jdou rovnou ke konci," řekl Chris Woronka, analytik Deutsche Bank.
