Auto Předloha

Přečtěte si nás | Poslouchejte nás | Sledujte nás | Připojit Živé události | Vypnout reklamy | žít |

Kliknutím na svůj jazyk přeložit tento článek:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Zakázaná skupina uvízla v letadle na letišti v Manchesteru

invalidní
invalidní
avatar
Napsáno editor

Šest zdravotně postižených cestujících zůstalo na palubě letadla na letišti v Manchesteru hodinu a půl čekat na příjezd pomoci, aby mohli vystoupit. OmniServ je nová speciální asistenční společnost sloužící tomuto letišti pro ty, kteří mají problémy s mobilitou.

Let Jet2 766 (3. června) přistál ve 4:00 z Madeiry, ale OmniServ dorazil až kolem 5:30, aby poskytl pomoc. Vzhledem k tomu, že palubní průvodčí museli zůstat u 6 cestujících, dokud nemohli vystoupit z letadla, let naplánovaný po tomto letu byl zpožděn, protože cestujícím v dalším letu nebylo možné nastoupit.

Podle Emmy Giddingsové, která cestovala se svým partnerem a postiženou dcerou, spolu s 5 staršími lidmi, kteří také požádali o zvláštní pomoc, byla komunikace mezi řidičem vozidla a OmniServem „hrozná“. Paní Giddingsová řekla: „Jsem opravdu znechucena zpožděním a tím, jak s námi bylo zacházeno.“

Zpočátku byly do vozidla převzaty pouze 2 ze 6 osob. Zbývající lidé byli sebráni, ale ponecháni v oblasti s výtahem, kde je našel zaměstnanec a odvezl na pasovou kontrolu.

Mluvčí společnosti OmniServ řekl: „Omluvili jsme se zákazníkovi a aktivně přezkoumáváme situaci, abychom zlepšili naše procesy a služby.“

Mluvčí letiště v Manchesteru uvedl: „V současné době naléhavě vyšetřujeme přesně to, co se v této situaci stalo, a to jak u letecké společnosti, tak u našeho nového poskytovatele speciální pomoci OmniServ.“