Auto Předloha

Přečtěte si nás | Poslouchejte nás | Sledujte nás | Připojit Živé události | Vypnout reklamy | žít |

Kliknutím na svůj jazyk přeložit tento článek:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Jak přežít stávku letecké společnosti Lufthansa

Jak přežít leteckou stávku Lufthansy
Jak přežít leteckou stávku Lufthansy

Společnost Lufthansa crew strike will impact flights to ten major cities in the U.S. from Frankfurt and Munich on Thursday and Friday. Reports indicate that Lufthansa flights from Munich to Los Angeles and Miami will be affected, and flights from Frankfurt to Boston, Chicago, Seattle, Houston, and Detroit have also been cancelled for those dates.

Airlines will often reject passengers’ claims to compensation for such disruptions by arguing that strikes are beyond the airline’s control, and that airlines are thus not responsible for paying compensation. Air travel experts would like to raise broader awareness and reiterate that a flight disruption caused by airline staff strike is definitely eligible despite what the airline states. Backed up by the latest decision from the highest European legal entity, the European Court of Justice (ECJ), airline staff strikes are a consequence of deteriorating relations between airline industry employers and employees. The ECJ assures that passengers are owed compensation for their losses during a strike.

If your flight’s cancelled because of an airline strike, what should you do? Please find a breakdown of your air passenger rights and a step-by-step guide to surviving strikes below.

How to Survive Airline Strike Season

Before departing for the airport, air travel experts strongly advise air passengers to know their rights under a strike.

1. Počkejte, až letecké společnosti začnou jednat. Když se zaměstnanci leteckých společností rozhodnou vstoupit do stávky, je velmi zřídkakdy, aby letecké společnosti okamžitě zrušily lety. Letecká společnost se často bude i nadále snažit, aby lety fungovaly aktivním vyjednáváním s odbory nebo dokonce právními kroky k urovnání sporu. V důsledku toho mnoho cestujících neví, zda má naplánovat svůj itinerář nebo ne. Pokud letecká společnost nezruší let 14 dní před původně plánovaným odletem, je velmi pravděpodobné, že letecká společnost intenzivně jedná s odbory a může počkat na zrušení letu až do poslední minuty. V takových případech by cestující neměli zrušit původní let, dokud letecká společnost nepotvrdí zrušení letu, protože letecké společnosti mohou odmítnout zaplatit vrácení peněz a nechat cestujícím nakonec zaplatit za dvě letenky.

2. Zůstaňte v klidu a znáte svá práva. Pokud nebudete mít možnost plánovat dopředu, můžete se cítit bezmocní, ale proto má evropské nařízení o kompenzacích letů (EC261) komplexní systém kompenzace ztrát cestujících. První věcí, o které musí cestující vědět, je jejich právo na péči, na základě kterého mohou požadovat náhradu za jídlo, občerstvení a dva bezplatné telefonní hovory, e-maily nebo fax. Když cestující dorazí na letiště a čekají na oznámení zrušení stávky, mohou požadovat, aby letecká společnost poskytla ty, když zpoždění dosáhne dvou hodin u letu na vzdálenost do 1500 1500 km, tři hodiny u letu mezi 3500 3500 a XNUMX XNUMX km, nebo čtyři hodiny pro let nad XNUMX XNUMX km. Cestující si také mohou zakoupit jídlo úměrně čekací době a později požadovat od letecké společnosti náhradu. Cestující by si měli nechat všechny stvrzenky, aby mohli později požádat o vrácení peněz. Jakmile letecká společnost potvrdí zrušení letu, cestující si mohou vybrat ze tří akcí: vrácení peněz, změna rezervace na další dostupný let nebo změna rezervace na později vhodný let. Pokud nově plánovaný let vyžaduje, aby cestující zůstali na letišti přes noc, mohou cestující požadovat, aby letecká společnost poskytla ubytování a dopravu tam a zpět zdarma.

3. Získejte oprávněnou náhradu za své ztráty. A co je nejdůležitější, po všech těchto potížích, pokud jste cestovali do nebo z EU, můžete mít nárok na náhradu až 700 USD - bez ohledu na to, zda letecká společnost zruší let a vrátí letenku, nebo poskytne náhradní let k původnímu destinace. Pokud se jedná o zrušení na poslední chvíli nebo zpoždění letu o více než tři hodiny, mohou cestující požadovat tuto náhradu kromě dalších věcí, které letecké společnosti poskytují během stávek. Letecké společnosti rovněž často zamítnou žádosti cestujících o odškodnění argumentem, že stávky jsou mimo kontrolu letecké společnosti a že letecké společnosti tak nejsou odpovědné za vyplácení odškodného. AirHelp by rád zvýšil povědomí a zopakoval, že narušení letu způsobené stávkou zaměstnanců leteckých společností je rozhodně způsobilé bez ohledu na to, co letecká společnost uvádí. S podporou posledního rozhodnutí nejvyššího evropského právního subjektu, Evropského soudního dvora, jsou stávky zaměstnanců leteckých společností důsledkem zhoršujících se vztahů mezi zaměstnavateli v leteckém průmyslu a zaměstnanci. I když je stávka divoká, ESD zajišťuje, že cestujícím stále dluží náhradu za jejich ztráty během stávky.

4. Let the experts step in. After a strike hits, you are probably weary enough just from dealing with it. As a result, there are millions of dollars owed to consumers left unclaimed in airlines’ pockets every year.