Hlavní americký dopravce oznámil, že se zbavuje své první třídy na mezinárodních letech kvůli naprostému nedostatku poptávky cestujících po sedadlech v prémiové kabině.

„First Class nebude na 777, nebo když na to přijde, v American Airlines, z toho prostého důvodu, že si je naši zákazníci nekupují,“ oznámil včera CCO American Airlines Vasu Raja.

Odjezd první třídy ale neznamená, že u American Airlines jde ven luxus a pohodlí.

Minulý měsíc společnost AA uvedla na trh svou novou třídu Business Class „Vlajková loď“, která cestujícím nabídne dveře pro soukromí, možnost sezení v lenošce a více úložného prostoru, a to v rámci plánu na rozšíření počtu prémiových sedadel dostupných na dlouhém modelu o 45 %. - odtahové trasy během příštích čtyř let.

„Příchod nových dálkových letadel a přizpůsobený design sedadel Flagship Suite nabídne zákazníkům skutečně privátní prémiový zážitek z naší dálkové flotily,“ řekla minulý měsíc viceprezidentka pro zákaznickou zkušenost American Airlines Julie Rath.

Podle Raja úplné odstranění sedadel First Class z letadel dopravce umožní přidat další sedadla Business Class, což, jak se zdá, více cestujících preferuje a je ochotno si je zakoupit při rezervaci svých letů.

„Kvalita sedadla Business-Class se tolik zlepšila. A upřímně řečeno, odstraněním [první třídy] můžeme poskytnout více míst v business třídě, což je to, co naši zákazníci nejvíce chtějí nebo jsou nejochotnější zaplatit,“ řekl Raja.

Nová sada Flagship Suite bude standardní funkcí novinek America Airlines Boeing 787-9 a letadla Airbus A321XLR od roku 2024.

Dvacet Boeingů 777-300ER, které jsou již součástí flotily dopravce, bude ve stejném roce dovybaveno novou sadou. Aktualizace budou zahrnovat 70 míst Flagship Suite a 44 míst Premium Economy.

American Airlines oznámení přichází v době, kdy se sektor amerických leteckých společností nadále zotavuje po propadu pandemie COVID-19 a přísných cestovních omezeních uvalených světovými vládami.