Uprostřed globálních ekonomických problémů předpovídá společnost PhoCusWright, že evropské online cestovní rezervace v roce 19 poskočí o 2008 procent

Vzhledem k tomu, že evropské odvětví cestovního ruchu čelí globálnímu ekonomickému tlaku, online rezervační kanály nadále zvyšují podíl na trhu. Růst online prodeje pro volný čas/neřízené služební cesty pro rok 2008, předpokládaný na 19 procent, je výrazně vyšší než 3 procenta očekávaná v evropském cestovním ruchu jako celku. Internetové rezervace rekreačních/neřízených služebních cest budou na konci roku 29 představovat 246 procent z evropského cestovního ruchu v hodnotě 310 miliard EUR (2008 USD), podle čtvrtého vydání evropského online cestovního přehledu společnosti PhoCusWright.

„Globální ekonomické výzvy vyvolaly v roce 2008 tlak na pokles evropského cestovního ruchu jako celku,“ řekl ředitel výzkumu PhoCusWright Carroll Rheem. „Spotřebitelé hledají online, aby našli nejlepší hodnotu za své peníze, a operátoři se snaží co nejvíce snížit náklady na distribuci. Přestože celková poptávka po cestování utrpí, tyto trendy povedou v roce 2009 více obchodů na internetu.“

Výzkum PhoCusWright také dokazuje, že zatímco Evropa dohání USA v pronikání na online trh, některé regiony jsou vyspělejší než jiné. „Spojené království a Skandinávie jsou výrazně napřed,“ dodal Ralph Merten, analytik trhu PhoCusWright pro Evropu. „Skandinávie představuje pouze 5.5 procenta celkového evropského cestovního ruchu, nicméně představuje plných 8 procent evropských online rezervací. V roce 2008 si Skandinávci zarezervují přes 40 procent svých cest online.“ PhoCusWright předpovídá, že polovina cest ve Spojeném království a Skandinávii bude do roku 2010 rezervována na stránkách pro volný čas/neřízené obchodní cesty.

Evropští analytici identifikovali několik klíčových tržních trendů v roce 2009 a dále. Mezi ně patří tradiční letečtí dopravci, kteří se prosazují, protože nízkonákladoví dopravci dosahují saturace online; Evropští tradiční dopravci dosáhli v roce 2007 všech dob internetových prodejů; hotelový segment má velký potenciál jak pro webové stránky dodavatelů, tak pro online cestovní kanceláře (OTA) (online rezervace vzrostly v roce 30 o 2007 procent); evropský železniční segment zažívá solidní zisky a rezervace železničních webových stránek se v roce 1.2 zvýší o 1.5 miliardy EUR (2008 USD); a touroperátoři úspěšně budují své online značky na určitých vyspělých evropských trzích. Hrubé rezervace webových stránek cestovních kanceláří vzrostly v roce 12.4 o 2007 procenta.

"Současné ekonomické prostředí otřese tradičním uspořádáním cestovního ruchu," varovala paní Rheemová. „Jak jsme viděli v minulosti, nové výzvy mohou být katalyzátorem posunů v podílu na trhu. Fragmentace, distribuční sítě cestovních kanceláří a základní kulturní preference budou mít silný vliv na to, jak se jednotlivé země přizpůsobí. Náš výzkum a projekce začínají ukazovat, jak bude Evropa a její největší jednotlivé trhy vypadat v roce 2010.“

Podle společnosti PhoCusWright je její čtvrtá edice European Online Travel Overview a tabulky vybraných údajů o trhu nyní k dispozici online a 15. prosince bude k dispozici také šest samostatných zpráv na regionální úrovni.