- Cestujícím, kterých se pozastavení letu týká, může být za změnu rezervace prominuto poplatek nebo mohou požádat o vrácení peněz v podobě cestovního poukazu pro budoucí jízdenky.
- Cestující, kteří chtějí změnit své cesty bez nového specifikovaného data cesty, mohou podat žádost online do 24 hodin před navrhovaným datem odletu.
- Cestujícím, kteří si rezervovali letenky prostřednictvím cestovních kanceláří, se doporučuje, aby pro další opatření kontaktovali přímo své agenty.
Podle oznámení Thajského úřadu pro civilní letectví (CAAT) týkajícího se pokynů pro provozovatele letišť a letecké provozovatele na domácích linkách během epidemické situace Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) (č. 3), aby se řídili prevence dohledu v souladu s požadavky a příkazy státu, Veřejná společnost Bangkok Airways Limited s politováním oznamuje dočasné pozastavení platnosti Bangkoku - Samui (vv) od 21. července 2021.
Kromě toho by letecká společnost také chtěla oznámit odložení některých svých vnitrostátních linek, u nichž bylo naplánováno obnovení na 1.st ze srpna 2021 až do odvolání. Mezi odložené trasy patří: Bangkok - Chiang Mai (vv), Bangkok - Phuket (vv), Bangkok - Sukhothai (vv), Bangkok - Lampang (vv) a Bangkok - Trat (vv)
Současné uzavřené trasy Samui, lety umožňující tranzitní / přestupní mezinárodní cestující, spojující z Bangkoku (Suvarnabhumi) na Koh Samui (3 lety denně), však budou i nadále provozovány jako obvykle. Kromě toho bude na trase Samui - Phuket (vv) stále k dispozici 4 lety týdně (pondělí, středa, pátek a neděle) na podporu projektu pískoviště v zemi.
Cestujícím, kterých se dočasně pozastavení letů týká, může být prominutí poplatků prominuto, případně mohou požádat o vrácení peněz ve formě cestovního poukazu, který bude použit pro budoucí letenky. Cestující mohou provést nezbytné změny až 24 hodin před letem.
Cestující, kteří chtějí změnit své cesty bez nového specifikovaného data cesty (otevřená jízdenka), mohou podat svou žádost online do 24 hodin před navrhovaným datem odjezdu. Letecká společnost použije informace poskytnuté prostřednictvím tohoto formuláře k dalšímu ubytování cestujících.
Cestujícím, kteří si rezervovali letenky prostřednictvím cestovních kanceláří, se doporučuje, aby pro další opatření kontaktovali přímo své agenty.
Letecká společnost navíc doporučuje cestujícím, aby si před cestou od příslušných orgánů zkontrolovali oznámení, objednávky a cestovní postupy pro každý cíl, například:
- Centrum pro správu situace COVID-19 (CCSA)
- Letiště Thajska
- Ministerstvo letišť
Společnost Bangkok Airways se omlouvá za způsobené nepříjemnosti a letecká společnost je i nadále zavázána k bezpečnosti a hygieně našich cestujících a zaměstnanců jako nejvyšší priority. Letecké společnosti přísně provádějí opatření dozoru, aby zabránily šíření COVID-19.
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- 3), in order to abide by the prevention of surveillance operations in accordance with the requirements and orders of the state, Bangkok Airways Public Company Limited regrets to announce the temporary suspension of Bangkok – Samui (v.
- Passengers affected by temporarily flight suspensions may have fees waived for rebooking or alternatively may request a refund in the form of a travel voucher to be used for future ticketing.
- In addition to that, the airline would also like to announce the postponement of some of its domestic routes which were scheduled to resume on the 1st of August 2021 to until further notice.
