Pravicová vláda v Maďarsku předložila maďarskému parlamentu legislativní návrh týkající se platforem online ubytování

Maďarský úřad pro hospodářskou soutěž zahájil v srpnu zrychlené odvětvové šetření společnosti Booking.com. Účelem dotazu je zjistit, zda se online platforma dopustila nějakých nekalých praktik zadržováním plateb od hostitelů a jiných vlastníků nemovitostí, čímž využila svého dominantního postavení.

Navrhovaný návrh zákona je založen na připomínkách Budapešťské obchodní a průmyslové komory (BKIK) a na zjištěních úřadů.

Navrhovaný „zákon o rezervacích“ nejen zakazuje praxi cenové parity, ale také činí online platformy odpovědné za online recenze objevující se na jejich platformách.

Jak uvádí a obhajuje zakladatel a autor internetového magazínu Spabook, bylo toto číslo nějakou dobu na prvním místě maďarských novinových titulků o cestování a turistice.

Podle něj se očekává, že maďarský parlament návrh schválí.

Letošní léto online ubytovací platforma Booking.com zneužil svou dominanci tím, že několik měsíců zadržoval platby hostitelům po celém světě.

Podle návrhu vyúčtování v Budapešti musí ubytovací platformy splnit své platební povinnosti vůči hostitelům do 45 dnů od přijetí hosta.

Ani kurzová rizika nelze v budoucnu uvalovat pouze na hostitele. Online rezervační platformy musí snášet kolísání směnných kurzů rovnoměrně.

Ubytovací platformy pokrývající alespoň 3 kraje a velké digitální korporace působící v Maďarsku musí udržovat zákaznický servis v maďarském jazyce a reagovat na stížnosti do 30 dnů. Taková odpověď musí být v dobré víře.

Zákon zakazuje používání neférových smluvních podmínek vůči hostitelům.

Navrhovaný zákon umožňuje hostitelům právo odvolat se v případě sporů k maďarským správním orgánům.

Nový návrh zákona v Maďarsko řeší starý, vážný problém a konec falešným, zlomyslným recenzím a pomluvám!

V případě schválení zákon uvádí, že za obsah recenzí napsaných hosty odpovídá ubytovací platforma. Hostitelé se již dlouho potýkají s problémy, kdy se v určitých sporných případech generují pomstychtivé komentáře a negativní recenze, které jsou očividně nepravdivé, neodrážejí realitu a prokazatelně obsahují falešný a škodlivý obsah.

Pozoruhodné je také odstranění cenové parity. Zákon stanoví, že hostitelé mohou prodat své pokoje za jakoukoli cenu, potenciálně levnější pro ty, kdo si rezervují přímo, bez ohledu na inzerovanou sazbu na rezervační platformě.

Zásadní bod navíc uvádí, že všeobecné obchodní podmínky (VOP), které se stanou nedílnou součástí smlouvy, způsobí neplatnost nepřiměřených smluvních podmínek.

Proto to, co se stalo na začátku letošního léta, kdy Booking podepsal se všemi svými partnery dohodu, která jim umožňuje odkládat platby v podstatě na dobu neurčitou, se od přijetí tohoto zákona stává nezákonným.