Delta Air Lines a LATAM Group budou úzce spolupracovat na vytvoření leteckého partnerství mezi Spojenými státy/Kanadou a Jižní Amerikou (Brazílií, Chile, Kolumbií, Paraguayí, Peru a Uruguayí) a spojí Ameriku se světem jako nikdy předtím s přístupem k více než 300 destinací poté, co ministerstvo dopravy USA udělilo konečné schválení jejich společnému podniku.
Jakmile bude schválení implementováno, umožní společnostem Delta a LATAM Airlines Group, LATAM Airlines Brasil, LATAM Airlines Colombia, LATAM Airlines Peru a LATAM Airlines Paraguay zahájit práci na odemykání nových zákaznických a nákladních výhod – včetně vylepšených služeb a rozšířených nabídek tras – které přidají k již zavedeným trasám codeshare a recipročním věrnostním výhodám. Další podrobnosti o výhodách partnerství budou sdíleny v následujících měsících.
„Partnerství společnosti Delta s LATAM pomůže rozšířit trh mezi Severní a Jižní Amerikou a poskytne zákazníkům významné a tolik potřebné výhody a tleskáme DOT za toto konečné schválení,“ řekl Ed Bastian, generální ředitel společnosti Delta. „Nyní se pustíme do spolupráce s LATAM, abychom změnili zážitek z cestování pro naše kolektivní zákazníky a vytvořili nové příležitosti pro naše zaměstnance.“
„Schválení ministerstvem dopravy dá podnět k zahájení spolupráce se společností Delta s cílem poskytnout zákazníkům LATAM a Delta více a lepších výhod, jako je rychlejší připojení a společné načítání mil v programech věrnostních programů a mnoha dalších. Jsem si jistý, že postupem času budeme schopni nabídnout nejlepší spojení a zároveň začlenit udržitelný pohled do budoucnosti,“ řekl Roberto Alvo, generální ředitel LATAM Airlines Group.
Společnosti Delta a LATAM v roce 2019 oznámily, že vytvoří přední partnerství leteckých společností v celé Americe s cílem výrazně rozšířit možnosti cestování po celé Severní a Jižní Americe a nabídnout zákazníkům špičkovou zkušenost. Od té doby partneři dosáhli řady milníků, které zahrnují vzájemné shromažďování/vyplácení věrnostních mil; reciproční výhody elitního věrnostního cestujícího; sdílené terminály na uzlových letištích, jako je New York JFK, São Paulo v Brazílii a Santiago v Chile; a vzájemný přístup do 53 salonků Delta Sky Club ve Spojených státech a pěti salonků LATAM v Jižní Americe, včetně nového show-stop Sky Club společnosti Delta v Los Angeles a nového LATAM Lounge Santiago de Chile, největšího zákaznického salonku v Jižní Americe.
V roce 2020 zavedly společnosti Delta a LATAM své první služby codeshare v Jižní Americe a v roce 2021 rozšířily služby codeshare na 20 tras mezi USA a Jižní Amerikou plus spojení do široké škály domácích a regionálních destinací ze svých center v Atlantě, New Yorku, Los Angeles. , Santiago, Lima, Bogota a São Paulo, což zlepšuje konektivitu mezi těmito dvěma regiony.
Sdílený závazek mezi dvěma předními globálními značkami
Společný podnik mezi společnostmi Delta a LATAM spojuje dvě přední světové značky oddané inovacím; neustále zlepšovat zákaznickou zkušenost; k rozmanitosti, rovnosti a začlenění; a k péči o životní prostředí. Během pandemie letecké společnosti nikdy nezakolísaly se svým přístupem na prvním místě na zákazníka a zavedly zdravotní a bezpečnostní opatření, aby udržely své zaměstnance a zákazníky v bezpečí, a zároveň nabízely flexibilní cestovní zásady pro klid duše. Delta a LATAM se zavázaly prosazovat své cíle směrem k udržitelnější budoucnosti.
