ATLANTA – Před YouTube byla zrzavá, modrooká a vyvýšená Katherine Lee jen další krásnou letuškou, která pracovala pro třetí největší leteckou společnost v zemi.
Příští měsíc ji až 80 milionů pasažérů Delta Air Lines na celém světě pozná jako tvář nejnovějšího bezpečnostního videa Delta, ve kterém Lee prochází letáky bezpečnostními pokyny nařízenými vládou s úsměvem a hravým vrtením prstem.
Lee vdechne nový život frázi: „Ujistěte se, že máte zapnutý bezpečnostní pás,“ což vytváří nové kontaktní místo pro časté letce v pokušení vyladit rutinní zprávu.
Bezpečnostní video vyvolalo takový rozruch poté, co bylo zveřejněno na firemním blogu letecké společnosti se sídlem v Atlantě a na webu YouTube s videem, který obdivovatelé nazvali 33letou Atlanťanku „Deltalina“, což je kombinace jména letecké společnosti a hollywoodské herečky Angeliny. Jolie, o které říkají, že se jí podobá.
„Hlavním zaměřením je upoutat pozornost našich zákazníků a ujistit se, že vědí, co mají dělat v případě nouze ... přidat kousky humoru a neočekávané zvraty k něčemu docela standardnímu,“ říká Chris Babb, produktový manažer Delta odpovědný za produkující video. "Loni na jaře jsme prošli rebrandingem - chtěli jsme udělat něco, co vtlačilo novou značku a vylíčilo Delta modernějším způsobem."
Letecká společnost odmítla zveřejnit, kolik video stálo vyprodukovat.
Na soundtracku za povinnými bezpečnostními pokyny Federálního úřadu pro letectví - například jak zapnout bezpečnostní pás, jak nosit kyslíkovou masku a kdy odložit mobilní telefon - je nové video podpořeno plynulým jazzovým bubnem a éterickými elektronickými tóny . Na jednom místě divák najednou uvidí digitální jiskru na úsměvu oholeného mužského letuška, který předvádí, jak správně nosit záchrannou vestu.
K dispozici je také prst prsten. V polovině 4–1 / 2minutového videa Lee nečekaně a hravě vrtí dlouhým prstem do kamery a dává pokyn, že „kouření… není povoleno, při jakémkoli letu Delta.“
"Doufám, že pořádají kurzy pro všechny ... FA (letušky) o tom, jak dělat prstem," napsal jeden divák na internetovém fóru leteckých společností Flyertalk.com.
Každých několik let letecké společnosti obvykle obnovují bezpečnostní videa, která členům posádky brání v provedení živé bezpečnostní demonstrace za letu. Babb uvedl, že Delta zvažovala různé styly videí, včetně populárního animovaného bezpečnostního videa Virgin Atlantic, ale nakonec se rozhodla pro verzi, kde zaměstnanec Delta hovořil přímo s publikem.
Deborah Cohn, docentka marketingu na Touro College v New Yorku, uvedla, že video společnosti Delta může mít větší sílu pro přepravu cestujících než běžná videa o bezpečnosti leteckých společností, ale domnívá se, že „nervózní“ hudba tohoto videa může cestujícím způsobit nervozitu.
"Opravdu to upoutá vaši pozornost - žena na videu je krásná a nemůžete od ní odtrhnout oči," řekla.
David Stempler, prezident advokátní skupiny Air Travelers Association, uvedl, že nové bezpečnostní video poskytuje „velmi konzistentní zprávu pro cestujícího“.
"Cokoli, aby to bylo živější, dostane pozornost cestujících," řekl Stempler. "I když je to velmi vážné téma, zvládají to velmi dobře."
Video natočené na Boeingu 757 bylo dokončeno v polovině ledna po dvou 16hodinových pracovních dnech v Atlantě.
Zaměstnanci loni na podzim vyzkoušeli roli. Letecká společnost zkrátila seznam 82 letušek a vybrala 10, včetně Lee. Čtyři se na videu objevili jako letušky a dalších šest jako „cestující“. Hlavní letuška byla vybrána až bezprostředně před natáčením.
Lee, zaměstnankyně 10–1 / 2 roku, která nyní školí ostatní letušky v ústředí letecké společnosti v Atlantě, byla vybrána částečně proto, že jí už bylo příjemné být před ostatními lidmi, řekl Babb.
Může se však „Deltalina“ (mimochodem, která je svobodná) vyrovnat se svou novou slávou?
"Byl jsem na dovolené ... a když jsme přistáli v Mnichově, jeden z pasažérů poznamenal:" Nejsi ta holka na bezpečnostním videu? "Řekl Lee. "Bylo to trochu zajímavé." Se studenty, které učím, se cítím jako rocková hvězda. Chtěl jsem to udělat od prvního dne, kdy jsem se stal letuškou. O deset a půl roku později jsem to konečně zvládl. “
foxnews.com
