Ve snaze zajistit, aby návštěvníci, dodavatelé a členové týmu byli co nejbezpečnější a nejzdravější, Grand Canyon West dočasně pozastaví provoz v Sky Canyon Grand Canyon a další zážitky společnosti z cestovního ruchu k 18. březnu 2020.
"Směrnice federálních, státních a místních agentur pro veřejné zdraví pečlivě sledujeme několik týdnů," řekl Colin McBeath, generální ředitel společnosti Grand Canyon Resort Corporation, která vlastní a provozuje GCW. "V tomto okamžiku vypuknutí koronaviru existuje příliš mnoho nejistoty na to, abychom riskovali zdraví našich hostů a lidí, se kterými denně pracujeme." Očividně je to velmi dynamická situace. V tomto okamžiku je naším plánem přehodnotit situaci do dvou týdnů a poté rozhodnout o vhodném harmonogramu znovuotevření. “
Kromě Skywalku mezi zážitky GCW z oblasti cestovního ruchu, které mají být dočasně uzavřeny, patří výlety Hualapai River Runners po řece Colorado, Zipline na Grand Canyon West, Hualapai Ranch a jeho rustikální kajuty podél West Rim a Hualapai Lodge v Peach Springs na historické Route 66.
Lodge's Diamond Creek restaurant bude nadále fungovat pro objednávky s sebou pouze od 11 do 7 hodin. Walapai Market na Route 66 bude nadále fungovat v běžných hodinách.
Návštěvníci, kteří si zakoupili vstupenky nebo ubytování v hotelu Grand Canyon West na dotčená data, budou mít příležitost přeplánovat si cestu na pozdější datum nebo požádat o vrácení peněz, řekl McBeath. Hosté, kteří chtějí provést změny, požádat o vrácení peněz nebo získat další informace, mohou volat na číslo 1-888-868-WEST nebo 928-769-2636.
Společnost bude během uzavření nadále vyplácet více než 500 zaměstnanců, řekl McBeath.
K dnešnímu dni žádný člen týmu ani návštěvníci GCW nenahlásili pozitivní testování na koronavirus.
"Je zřejmé, že jako u mnoha podniků tato bezprecedentní situace významně zatěžuje naše lidi," řekl McBeath. "Chceme udělat vše, co je v našich silách, abychom podpořili rodinu GCW, naše partnery a hosty v době, která je pro jednoho velmi obtížná."
Prakticky všechny Grand Canyon West entity cestovního ruchu jsou venku, s minimálním fyzickým kontaktem mezi hosty a členy týmu. Na začátku března společnost GCW a její prodejci zavedli pokročilá čisticí opatření k zajištění veřejného zdraví a bezpečnosti. Členové týmu byli vyškoleni v přísnějších úklidových a dezinfekčních postupech a byli jim poskytovány aktualizované informace o identifikaci obav nebo problémů s hosty. Záchranné služby byly uvedeny do stavu pokročilé připravenosti.
