Heathrow získalo stovky „malých pomocníků“, aby zahájili sváteční sezónu pro cestující rozdáním 10,000 XNUMX vánočních dárků.
Dárky budou rozdány na všech čtyřech terminálech v předvečer nového roku ve vánoční náladě. Dárky budou z letištních obchodů, barů a restaurací a zahrnují bezplatné lety a vstup do salonku, s dalšími vánočními dárky včetně parfémů Chanel, snídaní Pret a značkového make-upu od World Duty Free.
Letos v prosinci to bude největší vánoční útěk za poslední tři roky. Očekává se, že v posledních dvou týdnech měsíce přes Heathrow projedou přes tři miliony cestujících na sváteční přestávky doma i v zahraničí – dvojnásobek oproti stejnému období loňského roku. Turisté jsou rozděleni v tom, co hledají na zimním výletu, přičemž nejoblíbenějšími destinacemi jsou chladný New York a slunná Dubaj.
Pro další zvýšení vánoční nálady cestujících spustilo Heathrow na svých webových stránkách a v aplikaci adventní kalendář obsahující nabídky pro cestující letištěm do 25.th Prosinec. Za okny se skrývají slevy z obchodů Heathrow, bonusové body z Heathrow Rewards, exkluzivní akce World Duty Free a nabídky jídelních a nápojových lístků inspirovaných slavnostmi.
Tonia Fielding, ředitelka Servicesat Heathrow, řekla:
„Po třech letech omezeného cestování se těšíme na to, že přivítáme miliony cestujících, kteří letos v prosinci projedou Heathrow, aby se vydali na slavnostní přestávky s rodinou a přáteli. Úzce spolupracujeme se všemi našimi partnery na celém letišti, abychom získali více kolegů, abychom zajistili skvělý zážitek z letiště. Chceme zajistit, aby cestující mohli odletět tak, jak mají v úmyslu pokračovat a užít si prázdniny od chvíle, kdy dorazí na Heathrow. Doufáme, že naši Malí pomocníci letos o Vánocích rozšíří trochu sváteční nálady.“
Heathrow's Little Helpers jsou zaměstnáni z letištního programu Here to Help, který funguje již dvanáctým rokem a je součástí úsilí Heathrow zajistit cestujícím ten nejlepší zážitek z letiště. Více než 750 kolegů z Heathrow z neoperačních a kancelářských rolí se letos v létě vydalo na letiště, aby přispěli 10,000 XNUMX hodinami dodatečné zákaznické podpory a pomohli zvládnout tlaky na letišti.
Malí pomocníci budou snadno rozpoznatelní, budou mít fialové Santa čepice a budou se nacházet poblíž jednoho z 25 vánočních stromků rozmístěných po terminálech. Pasažéři musí dávat pozor, aby slavnosti odstartovaly ještě před odletem.