Kliknutím sem zobrazíte své bannery na této stránce a zaplatíte pouze za úspěch

Nejnovější cestovní zprávy Služební cesta kultura Pohostinství Hotely a letoviska Novinky Cestovní ruch Travel Wire News Trending Spojené státy americké

Historie Asociace asijských amerických vlastníků hotelů

obrázek s laskavým svolením AAHOA

Projekt Asijské americké sdružení vlastníků hotelů (AAHOA) je obchodní sdružení, které zastupuje majitele hotelů. Od roku 2022 má AAHOA přibližně 20,000 60 členů, kteří vlastní 1.7 % hotelů ve Spojených státech a jsou zodpovědní za 47 % národního HDP. Více než jeden milion zaměstnanců pracuje v hotelech vlastněných členy AAHOA, vydělávají 4.2 miliard dolarů ročně a poskytují XNUMX milionu pracovních míst v USA ve všech odvětvích pohostinského průmyslu.

Indičtí Američané v hotelovém a motelovém průmyslu brzy čelili diskriminaci, a to jak ze strany pojišťovnictví, tak ze strany konkurentů, kteří umisťovali mimo své nemovitosti nápisy „American owned“, aby od nich převzali obchod. Další skupina indických hoteliérů byla vytvořena v Atlantě v roce 1989, aby řešila problémy diskriminace a zvýšila povědomí o asijských Američanech pracujících v pohostinském průmyslu pod názvem Asian American Hotel Owners Association.

Asian American Hotel Owners Association byla původně založena s cílem bojovat proti rasismu.

Již v polovině 1970. let čelili indičtí hoteliéři diskriminaci ze strany bank a pojišťoven. Zhruba v té době, poté, co delegáti regionálního sjezdu hasičů oznámili, že Patelové zapálili jejich motely a předložili falešné nároky, pojišťovací makléři odmítli prodat pojištění indickým vlastníkům.

V boji proti tomuto problému a dalším formám diskriminace byla v Tennessee založena Asociace pro odškodnění středního jihu. Rozrostla se celostátně a nakonec změnila svůj název na INDO American Hospitality Association. Další skupina indických hoteliérů se sešla v Atlantě v roce 1989 také proto, aby řešila problémy diskriminace a zvýšila povědomí o asijských Američanech v odvětví pohostinství. S pomocí Michaela Levena, tehdejšího prezidenta Days Inn of America, vytvořili Asociaci asijských amerických vlastníků hotelů. Do konce roku 1994 se tyto dvě skupiny spojily s následující misí:

AAHOA poskytuje aktivní fórum, na kterém mohou asijští američtí majitelé hotelů prostřednictvím výměny nápadů s jednotným hlasem komunikovat, komunikovat a zajistit si správné postavení v pohostinském průmyslu a být zdrojem inspirace prosazováním profesionality a dokonalosti prostřednictvím vzdělávání a zapojení komunity.

Noví majitelé přinesli do provozu těchto motelů své obchodní znalosti a své rodiny. Zavedli moderní účetní techniky ke sledování veledůležitých peněžních toků. Čtyřikrát cash flow se stalo mantrou Patelů. Pokud by zoufalý motel produkoval tržby 10,000 40,000 dolarů ročně a bylo možné jej získat za XNUMX XNUMX dolarů, byl ziskový pro těžce pracující rodinu.

Renovovali a modernizovali zchátralé motely, aby zlepšili peněžní tok, prodali nemovitosti a vyměnili za lepší motely. To se neobešlo bez potíží. Konvenční pojišťovací společnosti by neposkytly krytí, protože věřily, že tito majitelé imigrantů vypálí jejich motely. V té době bylo nepravděpodobné, že by banky poskytovaly hypotéky. Patelovi se museli navzájem financovat a pojistit si své nemovitosti.

Dne 4. července 1999 New York Times reportér Tunku Vardarajan napsal v článku: „První majitelé, způsobem odpovídajícím mnoha nově vznikajícím imigrantským skupinám, se lekli, obešli se, čertili staré ponožky a nikdy si nevzali dovolenou. Udělali to nejen proto, aby ušetřili peníze, ale také proto, že šetrnost je součástí většího morálního rámce, který považuje všechny nepodstatné výdaje za plýtvání a neatraktivní. Je to postoj podpořený puritánskou averzí k kudrlinkám a lehkomyslnosti, který má své kořeny jak v hinduismu, který Patelové praktikují, tak ve své historické tradici komerčních perfekcionistů.“

Autor Joel Millman píše Ostatní Američané Viking, 1997, New York:

Společnost Patels vzala ospalý, vyspělý průmysl a obrátila jej vzhůru nohama – nabídla spotřebitelům více možností a zároveň zvýšila ziskovost samotných nemovitostí. Motely, které přitahovaly miliardové úspory přistěhovalců, se proměnily v nemovitost v hodnotě mnoha miliard dalších. Tento kapitál, spravovaný novou generací, se využívá do nových podniků. Některé se týkají ubytování (výroba motelových zásob); některé související s nemovitostmi (rekultivace opuštěného bydlení); někteří pouze peníze hledají příležitost. Model Patel-motel je příkladem, stejně jako newyorské západoindické jitneys, způsobu, jakým imigrantská iniciativa rozšiřuje koláč. A je tu další ponaučení: jak se ekonomika přesouvá od výroby ke službám, fenomén Patel-motel ukazuje, jak může franšíza proměnit outsidera v mainstreamového hráče. Gudžarátský model pro motely mohou kopírovat Latinoameričané v krajinářství, západní Indové v domácí péči nebo Asiaté v administrativních službách. Provozováním franšízy na klíč jako rodinného podniku pomohou přistěhovalci nekonečnému proudu poskytovatelů služeb růst.

Jak se investice a vlastnictví rozšiřovaly, byli Patellovi obviněni z celé řady trestných činů: žhářství, praní odcizených cestovních šeků, obcházení imigračních zákonů. V nepříjemném výbuchu xenofobie věrní letáky časopis (léto 1981) prohlásil: „Zahraniční investice přišly do motelového průmyslu… a způsobily vážné problémy americkým kupcům a makléřům. Ti Američané zase reptají na nekalé, možná ilegální obchodní praktiky: dokonce se mluví o spiknutí.“ Časopis si stěžoval, že Patelovi uměle zvýšili ceny motelů, aby vyvolali nákupní šílenství. Článek končil nezaměnitelnou rasistickou poznámkou: „Komentáře jsou předávány o motelech páchnoucích jako kari a temné narážky o imigrantech, kteří si najímají bělochy, aby pracovali na recepci.“ Článek uzavřel: „Fakta jsou taková, že imigranti hrají tvrdě v motelovém průmyslu a možná ne striktně podle pravidel. Nejhorším viditelným projevem takového rasismu byla vyrážka s transparenty „American Owned“ vystavenými v některých hotelech po celé zemi. Tento nenávistný projev se opakoval v Americe po 11. září.

V mém článku „Jak se můžete dostat do vlastnictví Američanů“ (Ubytování pohostinství, srpen 2002), napsal jsem:

"Po září." 11 Amerika, známky vlastenectví jsou všude: vlajky, slogany, plakáty God Bless America a United We Stand. Bohužel tento výlev někdy překračuje hranice demokracie a slušného chování. Opravdu vlastenectví zahrnuje ty nejlepší vlastnosti našich zakládajících dokumentů a to nejlepší z Ameriky se odráží v jeho rozmanitosti. Naopak nejhorší, pokud se projeví, když se některá skupina pokusí definovat „americkou“ na svůj vlastní obraz. Několik majitelů hotelů se bohužel pokusilo popsat svou vlastní zvláštní verzi „amerického“. Když na konci roku 2002 hotel Pensylvánie v New Yorku nainstaloval vstupní banner s nápisem „hotel v americkém vlastnictví“, majitelé se pokusili odvrátit kritiku vysvětlením: „Otázka amerického vlastnictví v zásadě není znevažující vůči ostatním hotelům. Našim hostům chceme poskytnout americký zážitek. Chceme, aby lidé věděli, že získají americkou zkušenost. Ve skutečnosti nás nezajímá, jaké jsou ostatní hotely nebo co ne. “

Toto vysvětlení je tak mylné, jak jen může být. Co je to „americká zkušenost“ v zemi, která se pyšní svou kulturní rozmanitostí? Je to jen bílý chléb, párky v rohlíku a cola? Nebo to zahrnuje veškeré umění, hudbu, tanec, jídlo, kulturu a aktivity, které různé národnosti a občané přinášejí do americké zkušenosti?

V roce 1998 předseda AAHOA Mike Patel oznámil hotelovému průmyslu, že nastal čas určit 12 bodů spravedlivého franšízingu AAHOA. Řekl, že hlavním účelem bylo „vytvořit franšízové ​​prostředí, které podporuje rovnost a je vzájemně výhodné pro všechny strany“.

12 bodů spravedlivého franšízingu AAHOA

Bod 1: Předčasné ukončení a náhrada škody

Bod 2: Dopad/ Zasahování/ Ochrana napříč značkou

Bod 3: Minimální záruky výkonu a kvality

Bod 4: Kontroly zajišťování kvality / průzkumy mezi hosty

Bod 5: Exkluzivita dodavatele

Bod 6: Zveřejnění a odpovědnost

Bod 7: Udržování vztahů s franšízanty

Bod 8: Řešení sporů

Bod 9: Místo konání a ustanovení o volbě práva

Bod 10: Etika a postupy franšízového prodeje

Bod 11: Přenositelnost

Bod 12: Prodej hotelové značky Franchise System

Stanley Turkel byl vyhlášen historikem roku 2020 Historické hotely Ameriky, oficiální program National Trust for Historic Preservation, za který byl již dříve jmenován v letech 2015 a 2014. Turkel je nejrozšířenějším hotelovým konzultantem ve Spojených státech. Provozuje svou hotelovou poradenskou praxi jako soudní znalec v hotelových případech, poskytuje asset management a poradenství v oblasti hotelového franšízingu. Je certifikován jako emeritní Master Hotel Supplier Emeritus vzdělávacím institutem American Hotel and Lodging Association. [chráněno e-mailem] 917 628--8549

Právě vyšla jeho nová kniha „Great American Hotel Architects Volume 2“.

Další vydané hotelové knihy:

• Velcí američtí hoteliéři: Průkopníci hotelového průmyslu (2009)

• Postaveno tak, aby vydrželo: 100+ let starých hotelů v New Yorku (2011)

• Postaveno tak, aby vydrželo: 100+ let staré hotely na východ od Mississippi (2013)

• Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Oskar z Waldorfu (2014)

• Velcí američtí hoteliéři 2. díl: Průkopníci hotelového průmyslu (2016)

• Postaveno tak, aby vydrželo: 100+ let starých hotelů západně od Mississippi (2017)

• Hotel Mavens Volume 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)

• Great American Hotel Architects Volume I (2019)

• Hotel Mavens: Volume 3: Bob a Larry Tisch, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Curt Strand

Všechny tyto knihy si můžete objednat u AuthorHouse na adrese stanleyturkel.com  a kliknutím na název knihy.

O autorovi

Stanley Turkel CMHS hotel-online.com

Zanechat komentář

Sdílet s...