Kvůli pokračujícím uzavíráním přístavů a okolním cestovním omezením globální zdravotní problémySpolečnost Holland America Line se rozhodla prodloužit pauzu globálních plavebních operací o dalších 30 dní a zrušit plánované odlety 14.
Hosté aktuálně rezervovaní na plavby z 14. dubna až 14. května a jejich cestovní poradci obdrží v příštích dnech od společnosti Holland America Line oznámení o možnostech výběru kreditu Future Cruise ve výši 125% hodnoty rezervace plus další $250 lodní kredit nebo plné vrácení peněz.
"Protože svět řeší problémy globálního zdraví, cestování se dočasně zastavilo, protože komunity přijímají nezbytná preventivní opatření, aby se chránily," uvedlo Orlando Ashford, Prezident Holland America Line. "Všichni v Holland America Line přejeme všem to nejlepší v této bezprecedentní době."
Všechny rezervace budou automaticky zrušeny do může 14. Hosté nemusejí volat, aby zrušili rezervaci, nicméně mohou navštívit webové stránky výletních lodí a uvést, že dávají přednost kreditu 125% Future Cruise s bonusem $250 lodní kredit nebo 100% vrácení peněz. Společnost Holland America Line uhradí storno poplatky za leteckou dopravu a další ujednání o cestování na a ze zrušené plavby. (To neplatí pro pronajaté odjezdy.)
Holandsko America Line laskavě žádá, aby všichni ti, kteří si rezervovali plavby od 14. dubna až 14. května nevolajte na pomoc rezervace, protože se předpokládá, že doba zadržení bude velmi dlouhá, a jejich rezervace bude automaticky zrušena během následujícího týdne.
S ohledem na zásadní roli, kterou cestovní poradci hrají v úspěchu odvětví plaveb, bude společnost Holland America Line chránit provize turistických poradců při rezervacích zrušených plaveb, které byly zaplaceny v plné výši a při celkové rezervaci kreditů pro budoucí plavby.
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- Guests currently booked on cruises from April 14 through May 14 and their travel advisors will receive notification from Holland America Line in the coming days regarding options for selecting either a Future Cruise Credit for 125% of their booking value plus an additional $250 shipboard credit or a full refund.
- S ohledem na zásadní roli, kterou cestovní poradci hrají v úspěchu odvětví plaveb, bude společnost Holland America Line chránit provize turistických poradců při rezervacích zrušených plaveb, které byly zaplaceny v plné výši a při celkové rezervaci kreditů pro budoucí plavby.
- Holland America Line kindly requests that all those booked on cruises from April 14 through May 14 do not call reservations for assistance as hold times are expected to be very long, and their booking will automatically be cancelled over the coming week.
