Poznatky od průmyslových analytiků ukazují, že hodina před půlnocí na Štědrý den představuje pro hoteliéry, kteří prodávají dárkové karty a zážitky, vrcholný nákupní okamžik roku.
Sektor hotelových dárkových karet zažívá rychlý růst, v současné době má hodnotu přibližně 60 miliard USD a vykazuje průměrnou roční míru růstu 14 %. Odborníci z oboru odhalili, že nejrušnější nákupní hodina v roce spadá mezi 11:XNUMX a půlnocí na Štědrý den, protože opozdilci volí zážitkové dárky místo hmotných předmětů pro své blízké.
Kromě toho jsou hotelové dárkové karty stále více upřednostňovány podniky na podnikovém trhu, které se rozhodly dát dárkové karty členům týmu, zúčastněným stranám a váženým zákazníkům namísto tradičních vánočních košíčků.
V postpandemické éře zákazníci přehodnotili své priority a nyní upřednostňují předávání zážitků a vzpomínek před fyzickými dárky. Výhodou dárkových zážitků je, že je lze poskytnout digitálně, což umožňuje dárcům nabídnout promyšlený zážitek až do poslední chvíle před Vánocemi. Mnoho hotely zažívá nejvyšší poptávku po maloobchodním prodeji dárkových karet a poukazů na zážitky v poslední hodině Štědrého dne a na Štědrý den je stále značný počet prodejů. Tyto prodeje často provádějí jednotlivci, kteří zapomněli koupit dárek, mají pocit, že nedali dost, nebo využívají slev na Štědrý den.
Hotely jsou nyní schopny generovat vyšší příjmy díky využití nových technologií k prodeji různých produktů a služeb, než jen pokoje. Začleněním dárkových karet do své nabídky mohou hotely nejen proměnit hosty v advokáty, kteří se chtějí podělit o dar hotelového zážitku, ale také přilákat nové zákazníky. Tato strategie se ukazuje jako vysoce účinná, protože 72 % hostů nakonec utratí více, než je počáteční hodnota dárkové karty, kterou obdrží.
Sektor dárkových karet se nejen rozšiřuje, ale také prochází změnami. V minulosti to zahrnovalo pouze výběr peněžní částky na dárek, ale nyní se to točí kolem výběru balíčků a zážitků, jako je večeře nebo lázeňské dny, aby byl dárek přizpůsoben obdarovanému. To prospívá dárcům tím, že jim umožňuje poskytnout jedinečný zážitek, příjemcům, kteří mohou vytvářet milované vzpomínky, a hotelům, které mohou generovat podstatné dodatečné příjmy nad rámec ubytování.
