Pokud se vám nelíbí plavba, na které jste, můžete žalovat za „ztrátu radosti“?
Podle rozhodnutí soudu, které je šokované, Cunard, Terence a Cynthia Milner z Leedsu žalovali Cunarda, protože byli nespokojeni s jejich světovou plavbou po královně Viktorii v lednu 2008. Milnerové tvrdili, že jejich plavba byla zničena špatným počasím, bezesnými noci a výsledným zdravím problémy včetně vředů v ústech a dýchacích potíží.
A vyhráli: Yorkshire Court přiznal společnosti Milners náhradu škody ve výši 22,000 48,240 GBP a vrácení peněz za jejich dovolenou na světové plavbě ve výši 59,052 100,000 GBP. Pár zaplatil 36,000 80,000 GBP za svou světovou plavbu po královně Viktorii. (V americké měně stála plavba Milners původně téměř XNUMX XNUMX $; dostali náhradu škody XNUMX XNUMX $ a dostali náhradu téměř XNUMX XNUMX $).
Cunard je lákavý.
Pár žaloval Cunarda za „ztrátu radosti“. Zpráva v deníku Yorkshire Post cituje právní zástupkyni společnosti Milners Sarah Pragerovou, která řekla soudci okresního soudu, že Cunardova brožura vedla čtenáře k přesvědčení, že si rezervují „zážitek na celý život“.
"Namísto luxusní dovolené bez stresu dostali stěžovatelé velmi stresující zážitek uvězněný na palubě lodi bez jakéhokoli usazeného ubytování," uvedla. Rovněž uvedla, že pan Milner sám sebe popsal jako „ve strašném stavu“ a on i jeho manželka byli po prázdninách „vyčerpaní a bez útěchy“.
U královny Viktorie začaly Milnerovy potíže, když se jejich podlaha v kabině začala za drsného počasí ohýbat, když loď vyplula ze Southamptonu. Byla jim nabídnuta alternativa, vnitřní kabina vybavená pro tělesně postižené, ale následně byla přesunuta do podkrovního apartmá s komorníkem, kde směli zůstat až do Los Angeles (apartmá bylo rezervováno z LA)
Podle zpráv v britských médiích Milners uvedli, že se v přístřešku cítí „uvězněni“. Mezi Los Angeles a Honolulu se vrátili do své původní hlučné kabiny.
Milners ukončili svoji cestu dříve, v Honolulu, kde pobývali šest týdnů v luxusním letovisku a nakonec se plavili zpět do Británie na QE2 (pravděpodobně se necítili „uvězněni“ na starší, menší lodi).
Výsledné ocenění ohromilo Cunarda i pozorovatele průmyslu obecně. Navzdory tomu, že párům bylo vráceno 48,240 59,052 liber z 2,000 4,300 liber, které zaplatili za plavbu, soud přiznal paní Milnerové 21 7,500 liber za zbytečné náklady na oblečení (Cynthia Milnerová je v různých britských novinách široce citována, že předtím utratila 2,500 XNUMX liber za XNUMX plesových šatů plavba, z nichž žádný nenosila, protože jsou zjevně nevítanou připomínkou jejího utrpení). Rovněž jim byla udělena částka XNUMX XNUMX GBP za utrpení a zklamání a XNUMX XNUMX GBP za ztrátu hodnoty dovolené.
Mluvčí společnosti Cunard uvedl, že společnost nemá právo toto ocenění komentovat, protože soudní spory stále probíhají. Oficiální prohlášení však oznamuje, že: „Cunard postoupil tuto věc odvolacímu soudu, protože vedla k některým technickým právním problémům, které vyžadovaly objasnění, a těšíme se, až ji v pravý čas obdržíme.“
Christopher Lundie, zastupující Cunarda, je podle Yorkshire Post označen za „zjevně nadměrné“ a je pravděpodobné, že podpoří spekulativní soudní kroky navzdory výzvám, že náhrady škod za zklamání a úzkost by měly být omezeny a skromné. Navrhl, aby se správná výše kompenzace pohybovala v rozmezí 2,000 3,000 až XNUMX XNUMX GBP.
