Generální ředitel PATA, Dr. Mario Hardy, vyzývá k poselství laskavosti pro Čínu v době COVID-19. PATA se spojila s touto publikací při sponzorování prezentace společností SaferTourism a Dr. Peter Tarlow 5. března na vedlejší koleji ITB Berlín.
Založena v 1951, Pacific Asia Travel Association (PATA) je neziskové sdružení, které je mezinárodně uznávané za to, že působí jako katalyzátor odpovědného rozvoje cestování a cestovního ruchu do, z asijsko-pacifického regionu.
Sdružení poskytuje svým členským organizacím sdruženou advokacii, důkladný výzkum a inovativní akce, které zahrnují 95 vládních, státních a městských orgánů cestovního ruchu, 25 mezinárodních leteckých společností a letišť, 108 pohostinských organizací, 72 vzdělávacích institucí a stovky společností cestovního ruchu v asijsko-pacifickém regionu mimo. Tisíce profesionálů v cestovním ruchu patří do 36 místních kapitol PATA po celém světě.
Dr. Hardy dnes vydal následující zprávu pro členy PATA.
Vážení členové PATA a kolegové z oboru,
Pozdravy od Pacific Asia Travel Association (PATA).
Obavy týkající se účinků COVID-19 na odvětví cestovního ruchu se každým dnem zvyšují a jeho rostoucí dopad pociťují všechny zúčastněné strany z veřejného i soukromého sektoru. Není den, který by ubíhal, když COVID-19 není zmíněn ve zprávách ani na sociálních médiích. Ve společnosti PATA situaci denně pečlivě sledujeme prostřednictvím trackeru vyvinutého Centrem pro systémovou vědu and Engineering (CSSE) na Johns Hopkins University.
Vzhledem k tomu, že počet případů v Číně stále roste, mnoho destinací a organizací v asijsko-pacifickém regionu je znepokojeno finančním dopadem na jejich podnikání v roce 2020 a dále, protože se do značné míry spoléhaly na Čínu jako primární zdrojový trh.
Otázkou číslo jedna na mysli každého je, jak dlouho předtím, než se vzpamatujeme? Nejedná se o jednoduchou otázku, na kterou bychom měli odpovědět, protože jsme ještě neviděli bod zlomu (tj. Čas, kdy se počet nových případů ze dne na den snižuje).
Z minulých zkušeností (tj. SARS) začal průmysl vykazovat známky oživení přibližně po šesti měsících. Existuje však vysoké riziko, že tentokrát může zotavení trvat déle. Proč? Protože všechny čínské podniky v každém odvětví jsou finančně ovlivňovány způsoby, které jsou téměř nemyslitelné. Je pravděpodobné, že čínští občané možná nebudou moci v průběhu roku čerpat tolik zámořských prázdnin a soustředit se na náhradu ušlého příjmu.
I když povzbuzujeme podniky a destinace, aby se zaměřily na domácí trh a další zdrojové trhy, aby zaplnily současnou prázdnotu, chtěli bychom také zdůraznit důležitost projevů laskavosti a podpory vašim příslušným partnerům a dodavatelům v Číně. Budování a udržování úzkého vztahu s vašimi partnery v Číně v této obtížné době je klíčem k rychlejšímu zotavení, jakmile bude tato situace za námi.
Již vidíme, že některé destinace, jako je Thajsko, Nepál a jiné, projevují soucit a laskavost svými vlastními způsoby. Některé podniky také prodlužují refundace, akreditivy na budoucí rezervace a vzdávají se poplatků za pozdní platby, aby pomohly svým blízkým partnerům a dodavatelům. Organizace by měly dobře využívat sociální média a vytvářet obsah, aby prokázaly svou podporu v takových dobách.
Více než kdy jindy musí naše odvětví stát pohromadě, odložit naše konkurenční zájmy stranou a navázat partnerství pro lepší zítřek. Toto je klíčové téma pro Asociaci v letošním roce v „Partnerství pro zítřek“ a ještě relevantnější pro současnou situaci ovlivňující všechny zúčastněné strany v celém regionu.
Ve společnosti PATA rovněž žádáme všechny cestovní a turistické organizace po celém světě, aby apelovaly na své členy a partnery, aby během této zkoušené doby projevili soucit a empatii svým kolegům. Musíme hledat způsoby, jak se navzájem podporovat, zejména ty, které jsou nejvíce zasaženy současnou situací, jako jsou naši partneři v Číně a malé a střední podniky v celém regionu, a jak vrátit průmyslu důvěru. Pouze společným úsilím veřejného i soukromého sektoru můžeme čelit složité výzvě, která je před námi.
Jako vždy doporučujeme všem členům a kolegům z oboru, aby zůstali klidní, ale zůstali ostražití a podle potřeby přijali náležitá opatření. Je také důležité pamatovat na to, abyste získali informace z renomovaných zdrojů, jako je (WHO) a zvažte všechna fakta před měřením vhodné reakce během této doby.
Pokud se zúčastníte ITB v Berlíně, připojte se k nám na našem semináři „Odolnost vůči cílům a obnova - čelíme globálním výzvám“, kde budeme diskutovat o dopadu současného propuknutí koronaviru v Číně. Chcete-li se na akci zaregistrovat, prosím RSVP zde do středy 6. března
Dále bychom vás rádi pozvali, abyste se k nám připojili k diskusi u kulatého stolu na snídani s odborníkem na bezpečnost cestovního ruchu Peterem Tarlowem, ve čtvrtek 5. března od 7.45:10.00 do 19:XNUMX s názvem „COVID-XNUMX: Diskuse o koronaviru na ITB“. Účast je zdarma pro členy PATA, ICTP, LGBTMPA a ATB, stejně jako pro kvalifikované novináře.
Budeme i nadále poskytovat jakékoli aktualizace podle potřeby a jako vždy jsme zde, abychom všem našim členům a kolegům z oboru nabídli naši podporu a pomoc podle potřeby.
Do příště
Dr. Mario Hardy,
Výkonný ředitel,
Pacific Asia Travel Association (PATA)
