Novým provozovatelem taxislužby na Letišti Václava Havla Praha se od jara 2023 stává společnost Uber, která vyhrála koncesní řízení zadané dvěma uchazeči. Vítěz výběrového řízení garantuje předem stanovenou pevnou cenu jízdného, nepřetržitou dostupnost služby a flotilu až pětiletých vozů převážně vyšší střední třídy.
„Taxislužba je pro nás klíčová. V koncesním řízení jsme kladli důraz na požadavky cestujících, kteří chtějí především znát cenu předem. Nový provozovatel taxi bude poskytovat své služby pod neustálou kontrolou letiště. Všechny jízdy, i mimopražské, musí splňovat maximální cenovou regulaci,“ uvedl Jakub Puchalský, člen představenstva Letiště Praha.
„Svět se dynamicky mění, a pokud nechceme zůstat pozadu, musíme na tento vývoj reagovat mimo jiné neustálým zlepšováním nabídky zákaznických služeb. Věřím, že nový provozovatel taxislužby naplní očekávání vedení letiště, které od něj v tomto ohledu má,“ dodal ministr financí Zbyněk Stanjura.
Nový provozovatel bude mít před každou jízdou povinnost stanovit konečnou cenu, kterou vypočítá jejich software. Výsledné jízdné nesmí překročit dohodnutou cenu, a to ani při změně trasy nebo čekání v dopravní zácpě.
Cestující si budou moci objednat jízdu taxíkem pomocí telefonu bez nutnosti stahování aplikace, přes webové rozhraní a v kioscích v příletových halách na obou terminálech. Na základě smluvních podmínek bude provozovatel spolupracovat s řidiči, kteří zajistí požadovanou kvalitu služeb a bezpečnost provozu. Operátor také zajistí, aby pohony měly všechna platná povolení, mluvily česky a měly alespoň základní znalost angličtiny, aby mohly vést základní konverzaci se zákazníkem. Musí také nosit pracovní oděv. Zákazník bude mít vždy možnost bezkontaktních plateb.
„Oficiální partnerství s Letištěm Václava Havla je obrovským úspěchem a významným milníkem pro naše působení v Česku. Víme, jak zásadní je kvalita dopravy z letiště nejen pro hlavní město, ale i pro celou Českou republiku. To nám dává možnost ovlivnit pověst naší země hned při prvním kontaktu se zahraničními návštěvníky, což s sebou nese velký závazek, který jsme připraveni převzít s maximální zodpovědností a péčí,“ Štěpán Šindelář, provozní manažer Uberu pro ČR. republika, řekl.