Zákazníci společnosti Star Alliance cestující z Říma se mohou těšit na nový zážitek z prvotřídního salonku na letišti Fiumicino. Nový Star Alliance Lounge přivítá od 29. června způsobilé cestující první a obchodní třídy a držitele zlaté karty Star Alliance.
Salónek se nachází na horní úrovni nástupní zóny D v Terminálu 3 a poskytuje snadný přístup k odletovým branám pro lety členských dopravců Aliance do evropských destinací v schengenské zóně.
Všechny salonky značky Star Alliance jsou navrženy tak, aby poskytovaly jedinečný místní zážitek. V Římě dává italský designový nábytek elegantní, moderní a módní vzhled spolu s funkčními prostory pro práci, odpočinek nebo společenskou komunikaci. To jde ruku v ruce se vzrušujícím italským kulinářským zážitkem, od baru s obsluhou a kavárny barista, na objednávku podpisových pokrmů.
V celém salonku je k dispozici bezplatné Wi-Fi a nabízí kombinaci standardních a USB napájecích zásuvek, díky nimž si zákazníci mohou dobít svá elektronická zařízení. K dispozici je také soukromý prostor pro telefonování. Salonek pojme přibližně 130 hostů a bude otevřen denně od 05:15 do 21:15.
„Star Alliance si stanovila obecný cíl zlepšit zážitek zákazníka z cestování. Nedílnou součástí této strategie je nabídka prémiového salonkového produktu. Náš nový Rome Lounge rozšiřuje síť salónů značkových Star Alliance na sedm a nabízí našim zákazníkům létajícím z „věčného města“ zážitek z moderního salonku, “řekl Christian Draeger, viceprezident pro zákaznické zkušenosti, Star Alliance.
Na Fiumicinu spolupracovala Star Alliance s Aviapartner a Aeroporti di Roma na rekonstrukci stávajícího salonku a vytvořila první vyhrazený alianční salonek na letišti.
„Jsme velmi rádi, že můžeme zahájit toto partnerství se společností Star Alliance, protože jejich produkt a vize dokonale odpovídají filozofii služeb a kvality skupiny Aviapartner Group,“ vysvětluje generální ředitel salonků a služeb pro hosty Aviapartner Group pan Italo Russo Silva. přesvědčen, že toto partnerství bude počátkem budoucích dohod “.
„Zlepšení kvality služeb, které nabízíme, je naším hlavním závazkem,“ uvedl Ivan Bassato, ředitel letištního managementu společnosti Aeroporti di Roma. „Společně s Aviapartnerem a Star Alliance jsme pracovali na vytvoření inovativního a funkčního prostoru, který hovoří za vysoké standardy kvality, kterých Fiumicino dosahuje. Jen před několika dny Mezinárodní rada letišť předala našemu letišti cenu Best Airport Award 2018, nejdůležitější ocenění v našem odvětví. Výsledky tohoto kalibru jsou dosaženy pouze neustálým nasazením a zásadním příspěvkem hlavních partnerů, kteří na letišti denně působí, včetně společností Star Alliance a Aviapartner. S tímto novým salonkem zvýšili a vylepšili prémiovou nabídku pro cestující v palubní oblasti D létající do Evropy na krátké a střední vzdálenosti, “pokračoval.
Celkem 17 dopravců Star Alliance obsluhuje Řím a poskytuje nepřetržitou službu do 25 destinací ve 20 zemích.
Star Alliance nabízí cestujícím cestujícím první nebo obchodní třídou u kteréhokoli ze svých 28 členských dopravců nebo osob se statusem Star Alliance Gold přístup k více než 1.000 XNUMX salonkům v celé globální síti #. Kromě vlastních salónků členských leteckých společností a salonků provozovaných třetími stranami má nyní Star Alliance sedm salónů se značkou Aliance: Buenos Aires (EZE), Los Angeles (LAX) - po dobu tří let zvolen nejlepším Airline Alliance Lounge od společnosti Skytrax, Nagoya ( Nevládní organizace), Paříž (CDG), Rio de Janeiro (GIG), Řím (FCO) a São Paulo (GRU).
Za účelem dalšího rozšiřování své nabídky vyvíjí Star Alliance v Amsterdamu nový salonek. Otevřeno počátkem roku 2019 bude mít svůj vlastní jedinečný design a bude obsahovat mnoho ikon současného holandského designu.
Kromě toho budou zrekonstruovány stávající salonky v Nagoji a na pařížském letišti Charles-de-Gaulle, což dále zlepší zážitek zákazníka.
