Chris Austin ze Starwoodu získává cenu Allied Member of the Year společnosti ASTA

ORLANDO, FL (8. září 2008) – Na svém dnešním výročním zasedání ASTA předala cenu Allied Member of the Year Award Chrisu Austinovi, viceprezidentovi pro globální partnerství se zákazníky/volný čas a luxusní prodej společnosti Starwood Hotels Resorts Worldwide, Inc. jeho mimořádný přínos cestovnímu ruchu. Každý rok ASTA oceňuje jednoho ze svých spojeneckých členů za to, že pozitivně ovlivnil komunitu cestovních kanceláří.

"Chris se věnoval své kariéře v cestovním průmyslu a jeho úspěch je důkazem jeho vhledu a porozumění tomu, co toto odvětví řídí," řekla prezidentka a generální ředitelka ASTA Cheryl Hudak, CTC. "V průběhu let se prokázal jako věrný přítel a příznivce společnosti ASTA a celé komunity cestovních kanceláří." Nenapadá mě nikdo, kdo by si toto ocenění zasloužil víc než on. “

V roce 1986 Austin nastoupil do ITT Sheraton Corporation jako obchodní ředitel v hotelu Sheraton Skyline Hotel na londýnském letišti Heathrow a brzy byl povýšen na asistenta manažera pro banketové a kongresové služby. Odtamtud se stal vedoucím banketu a dohlížel na největší konferenční zařízení Sheratonu ve Velké Británii. V dubnu 1990 přešel zpět do prodeje z hotelového provozu a nastoupil na pozici account director v londýnské národní prodejní kanceláři Sheratonu. Během této doby byl Austin odpovědný za vývoj největších účtů, včetně American Express a řady klíčových britských touroperátorů.

Austin přestoupil do Spojených států v roce 1994 na pozici účetního ředitele prodeje pro volný čas a brzy byl povýšen na ředitele prodeje pro volný čas pro Severní Ameriku. Během příštích čtyř let se tržby podstatně zvýšily, protože ITT Sheraton získala hotely Ciga v Evropě, získala silnou stopu luxusního hotelu a umožnila Austinovi a jeho týmu vyvinout další příležitosti ke zvýšení výnosů po celém světě.

V roce 1998 byl povýšen na viceprezidenta globálního prodeje volného času pro Starwood Hotels Resorts, kde byl odpovědný za rozvoj rekreačního podnikání pro všech šest značek Starwood a za rozšiřování vztahů na strategické úrovni s největšími touroperátory, velkoobchody a inbound vnímaví operátoři, výletní společnosti, maloobchodní cestovní kanceláře a soukromé členské kanály, jako je AAA. O sedm let později byl povýšen na viceprezidenta pro globální partnerství se zákazníky/volný čas a prodej luxusního zboží. V této nově vytvořené pozici je členem vedoucího týmu celosvětového prodeje společnosti Starwood a je zodpovědný za smysluplnější a hlubší partnerství s hlavními zákazníky společnosti Starwood po celém světě. Je zodpovědný za strategii luxusního prodeje pro globální prodejní kancelář ve Starwood a za vedení strategie maloobchodních cestovních kanálů.

Austin byl hybnou silou StarwoodPRO, nového řešení věnovaného komunitě profesionálů v cestovním ruchu, která zahájila svou první fázi koncem roku 2007. Podtitul: „Jste profesionál, měli byste také pracovat s jedním,“ odráží závazek společnosti cestovní odborná komunita. StarwoodPro zavádí sofistikované a uživatelsky přívětivé rozhraní mezi společností Starwood a cestovními profesionály, včetně robustního vyhledávacího a rezervačního nástroje, úplných informací o značce a přístupu ke Starpicks (nejnižší ceny internetu dostupné od společnosti Starwood). Zahájení tohoto měsíce bude obsahovat nové funkce, včetně ProLearningu (interaktivní výukové a vývojové nástroje pro cestovní profesionály) a StarCom (nový systém plateb a sladění provizí).

Austin je aktivní v průmyslových záležitostech a je členem představenstva Travel Industry Association, sdružené marketingové rady ASTA a Association of Travel Marketing Executives a zaujímá vedoucí úlohu v Asociaci turistických operátorů v USA. Travel Agent Magazine byl uznán jako jedna z zářících hvězd v oboru a předtím získal Cenu prezidenta ITT Sheraton a Cenu roku Starwood za prodej. Austin je absolventem Bournemouth University a Hilton International's Management Training Program.

Posláním společnosti ASTA (American Society of Travel Agents) je usnadnit podnikání v prodeji cestování prostřednictvím efektivního zastoupení, sdílených znalostí a zvyšování profesionality. Společnost ASTA hledá maloobchodní tržiště cestovního ruchu, které je ziskové, rostoucí a obohacující místo pro práci, investice a podnikání.